银行最新营销策划方案范文
方案制定过程中需要注重细节,包括人员、物资、时间等方面的细节,避免出现错误和浪费,提高方案的效率和质量。银行最新营销策划方案范文要怎么写?接下来给大家带来银行最新营销策划方案范文,方便大家学习。
银行最新营销策划方案范文篇1
一、活动时间
20__年x月__日—__日。
二、活动主题
20__年元宵节促销策划。
三、活动口号
浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)。
四、活动节日分析
1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的一学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
五、活动内容
一、团团圆圆过元宵。
美味汤圆大联展。
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等元宵节活动策划方案策划书。
2、超市购物满__元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值__元左右。
二、元宵小吃一条街。
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满__元赠即送价值__元小吃券,满__元送__元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。
六、活动说明
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。
小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏。
元宵游园齐乐(惊梦)。
开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为__元以下。同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
套圈:购物满__元即可参加套圈一次,每次十个圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根据价值大小来进行远近距离拜访。物品总体价值设置可根据满多少的定额来确定,满多少的定额越高,礼品价值也可相对提高。一般而言,物品价值不可过高,一是防止高价值物品损坏,二是满多少定额降低是相对提高顾客参与人数。顾客也可自己出钱套圈。
民间杂技表演:邀请一些民间团体表演舞师舞龙、耍猴等杂技表演,增加元宵节热闹气氛。
注:游园布置必须精美,注意维持活动现场秩序。游园活动的开始和结束可以以爆竹鸣号。
银行最新营销策划方案范文篇2
为积极响应分行要求,__银行__便民店联合凯瑞物业举办元宵节猜灯谜庆元宵的活动,活动策划如下:
一、活动主题:
猜灯谜、庆元宵
二、活动时间:
20__年2月14日(农历正月十五)晚6:00
三、活动地点:
__民生银行社区支行
四、活动准备:
1、客户通知:2月13日前,通过折页以及海报条幅的形式通知绿景尚品,雅士苑以及周边居民前来参加,对已经收集到信息的客户,__负责电话通知到个人。
2、物料准备:__负责折页以及海报,以及来店客户信息登记表,__负责收集各种灯谜,准备奖励所用的小礼品,空白纸条,以及礼品领取表。
3、场地布置:2月14日上午,悬挂好元宵节灯笼;将灯谜吊在上面;活动期间播放节日音乐,渲染气氛,有条件可以燃放烟花渲染现场氛围。
五、活动规则:
1、猜谜活动,必须是现场猜谜,不得将谜语揭下带走。
2、共20个谜语,现场发放空白纸条,亮出谜语后参加人员领取纸条写下自己的姓名与答案,到达规定时间后,统一收回纸条,并由我们工作人员核对答案,并对应的发放奖品
3、奖项设置:
安慰奖:答对5个以下,黑色签字笔一支
三等奖:答对6-10个,特百惠水杯一个
二等奖:答对10-15个,特百惠水杯一个,汤圆一包
一等奖:答对15-20个,西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一个,汤圆一包奖品兑完,活动结束。
附注:
1、宣传办法:折页进单元,海报、条幅入社区
2、客户邀约:2月13日进行电话邀约通知
3、物料准备:元宵小灯笼20只,音响,烟花1箱,挂灯笼的粗绳子1根,宣传折页100份,条幅3个,白纸30,特百惠水杯20,胚芽油5瓶,汤圆10包,笔5只
4、营销环节:来店不留遗憾;猜灯谜尚有遗憾的客户,可以在物业开卡获赠特百惠水杯,或者送汤圆
5、重点营销的`产品:
1、高收益理财
2、智家卡的优惠
3、存款物业送大米,鸡蛋,还可以送福喜满代金券的优惠政策
谜语设置:
猜字类:
1、有一只没头没心的鸟(马)
2、一马过桥压断梁(骄)
3、训练好马打三鞭(驯)
4、偏偏人走马就来(骗)
5、一匹怪马两张嘴(骂)
成语类:
6、爱好旅游(打一成语)――喜出望外
7、一块变九块(打一成语)――四分五裂
8、哑巴打手势(打一成语)――不言而喻
9、无底洞(打一成语)――深不可测
10、翘翘板(打一成语)――此起彼落
人名类:
11、济人急难(打《水浒传》人名)――施恩
12、久旱逢甘露(打水浒传人物)――宋江
13、醒后得知一场梦(打《西游记》人名)――悟空
14、事事齐全说汉高(打《三国演义》人名)――刘备
15、僧穿彩衣(打《水浒传》人物)--鲁智深
动物类:
16、两眼外秃大嘴巴,有个尾巴比身大,青草假山来相伴,绽放朵朵大红花――金鱼
17、白天一起玩,夜间一块眠,到老不分散,人间好姻缘(打一动物)――鸳鸯
18、身子轻如燕,飞在天地间,不怕相隔远,也能把话传(打一动物名)――信鸽
19、像鱼不是鱼,终生住海里。远看是喷泉,近看像岛屿(打一动物名)――鲸
20、身长约一丈,鼻生头顶上。背黑肚皮白,安家在海上(打一动物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子灯等。
银行最新营销策划方案范文篇3
活动名称:“增强体魄愉悦身心亲子同乐”
活动时间:5月6号
活动地点:维信小广场
活动对象:肖家河兴蓉社区育龄妇女和青少年
活动目的:感恩母亲节
活动流程:
一:前期
宣传方式:
前期报名:社区居民小组长和信息员负责收集和统计参与活动的青少年人数
二:中期
活动开展:
1、5月6号13:30分,活动工作人员在维信小广场集中,进行活动的会场布置,并对游戏项目进行调试
2、参与活动人员于下午14点准时到达会场,14点半准时开始活动。
3、具体活动内容:
1、“我来保护你”踩气球游戏;
2、贴鼻子;
3、你划我猜;
4、筷子传乒乓;
5、果盘运水来回跑。(具体游戏内容详见附录1)
注意事项:
1、活动举办之前,要先对游戏进行试运行,看效果。
2、活动开始前,有主持人向参与者介绍活动的顺序及活动的规则。
3、每个活动需要专人进行负责。
4、有专人进行记录时间。
评分标准及奖项设置:
1、每位参与者在规定时间内完成活动项目即能得到自己想要的&39;礼物。(现场由主持人颁发)
2、每位参与者,参与活动即能获得纪念奖。
人员安排:
1、主持人:2名(何蓉、陈怡)
2、游戏人员:7名
3、现场机动人员:3名
三:后期
附录1:游戏项目
游戏1:“快乐三足行”
游戏内容及规则:每位参加者在脚上绑上绳子,一起向前跑,最快到达的一组,可以获得____礼品
游戏2:贴鼻子
游戏内容及规则:
在黑板或大海报上画个大脸,画上眼睛,嘴巴,让参加者蒙上眼睛转三圈后由此游戏的负责人指导到黑板或海报前试着去找正确的区域贴上鼻子。贴对地方则通关。
游戏3:筷子传乒乓
两人一组,经过比赛,所花时间最少的小组为胜利者,最终胜利的一组每人可获得__×礼品。
游戏4;果盘运水来回跑
两人一组,经过比赛,所花时间最少的小组为胜利者,最终胜利的一组每人可获得__×礼品。
附录:活动道具的统计
活动道具:音响1个;话筒2个;绳带:4条;果盘:4个;遮眼布:4条;黑板或海报,粉笔或贴纸;筷子10双,乒乓球20个。
银行最新营销策划方案范文篇4
开门红筹备阶段
1、集中招募阶段(20__年12月1日-12月10日)。
经营目标:参加培训的专职理财队伍人力要达到240人。
经营重点:为20__年储备有效人力,全市客户经理仍有缺口的县局同步开展招募活动,12月1-6日为本次集中招募的意愿启动,7日-8日各县局进行职场面谈,9-10日市局组织一场“同心、同行、同幸福”大型人才招聘会,市局将借鉴专业招聘机构运作本场创说会,11-12日市局组织新人培训班。各局要务必高度重视,并提前做好包装炒作(具体要求详见附件2:《集中招募方案》)。
2、培训启动阶段(20__年12月11日-12月18日)。
经营目标:参加市县两级培训、启动、通关人数达至1000人。
经营重点:为快速调整队伍状态,激发队伍热情,提升队伍技能,以“疯抢”的态势全力备战开门红,市县两级做好以下三项工作:一是市局定于12月14日至16日分别组织管理层、精英层、全员三个层级进行培训启动,力争在市级启动会上参与人数达到500人;二是17日,各单位进行县局职场布置,营造开门红大战氛围;三是18日,县局召开启动大会,确保全市有1000人参加启动,了解本次开门红的意义、明确开门红的主打产品、了解开门红的激励政策。
3、客户积累阶段(20__年12月19日-12月31日)。
经营目标:实现准客户积累12000人,全市日均1000人,支局日点均4.2人,全员行动率达到85%。
经营重点:一是抢抓元旦及春节前节日经营契机,以“传递福满卡,乐享全家福”为拜访理由、以“福满刮刮卡”进行客户信息收集;二是各单位要做好“传递福满卡,乐享全家福”的持续宣导和职场深度培训,对“福满刮刮卡”的使用流程和话术务必进行多次通关,确保全员“会讲、会用”,市局将进行“飞检”,检查营销员对工具的掌握情况;三是各单位务必要把客户积累当做最重要的工作去抓,要安排专人对客户积累情况进行追踪督导,不可流于形式(详见附件3:《客户拜访方案》)。
4、平台搭建阶段(20__年12月22日-12月31日)
经营目标:确保“123”底线目标达成。
经营重点:为配合拜访活动的持续跟进和成果检验,全市系统上下联动组织多层次的客户答谢会,市局将定于12月28日(周六)组织一场“喜乐年华”祈福迎新会,请各单位做好组织,县局百人以上答谢会在此期间不得少于2场,支局层面网点沙龙不得少于3场(详见附件4:《产说会方案》)。
自首季开门红活动开展以来,卫东农商行结合辖区实际,早动手早安排,采取多种措施,不断创新营销手段,持续加大宣传力度,确保了各项业务实现首季开门红。
尽早安排争主动。为抓住春节期间储蓄存款这个重要节点,卫东农商行围绕“早”字做文章,将工作重心前移,要求各支行借助春节期间的有利时机,通过细分市场,抓好基础工作,开展分层营销,使存款工作乘势而上,再创佳绩。
加强宣传树形象。该行借助公交车冠名报站提示、LED电子显示屏、宣传海报、折页、报纸、简报及悬挂横幅等各类宣传媒介平台,大力开展全方位宣传营销活动,不断提升农商行的社会形象和美誉度。
提升服务赢客户。该行以营业网点为阵地,提出了“赢在大堂”服务理念,倡树“向服务要存款,向服务要形象,向服务要规模,向服务要效益,向服务要发展”的主旨内涵,紧紧围绕“服务客户”这一中心,树立“大服务”观念,做到领导为群众服务,机关为基层服务,后台为前台服务,全员为客户服务。
银企联络增广度。开门红活动以来,该行先后在多次组织人员深入到辖区工商个体户、专业市场及小微企业,以客户广泛交流沟通,听取客户的寻求和意见,帮助客户解决生产当中遇到的一些实际问题,通过形式多样的`沟通与交流,增进银企间的感情联系,拉紧彼此之间的距离,为实现银企共赢夯实了基础。
特色营销求实效。该行从综合、信贷、卡部等部门抽出人员,成立了宣传营销团队,专门负责首季开门红宣传营销活动的方案制定、活动策划、产品设计等工作。为彰显营销活动特色,营造活动氛围,该行开展了一系列宣传营销活动。一是开卡、刷卡消费抽奖活动。对新开金燕IC卡且金额在1000元以上的客户,享受当场抽奖资格;二是对卫东区属行政事业单位公职人员开展刷卡消费抽奖活动;三是对新老POS机商户开展送礼品营销活动;四是计划与汽车4S店及周边大型商场协商,对新开金燕卡的客户开展刷卡消费送礼品活动。五是利用春节开展为广大客户义写春联送春联活动。六是开展送环保袋活动。该行计划印制一批带有农商行标示的环保袋,组织人员深入辖区农贸市场、集市,开展“环保袋换塑料袋”活动,在引导居民环保生活的同时,提高农商行的社会形象河口农合行充分依托新产品、新业务,积极运用新思维、新机制,牢牢把握“四个强化”,找准工作的出发点和落脚点,全力以赴开展好首季业务开门红竞赛活动,截止1月31日,该行各项存款余额321951.54万元,较年初增长33401.15万元,各项贷款余额243495.79万元,较年初增长19324.34万元。
强化资金织,夯实业务基础。一是抓住“两节”期间业务发展的“黄金”时期,明确目标任务,集中人力、集中时间,加大客户走访力度,全力抢占客户市场;二是积极开展送金融知识、送春联、送年画、送节目下乡等活动,不断拉近与客户的距离,加大业务宣传力度,着力提高存款市场份额;三是认真分析辖内客户情况,分类建立客户档案,重点加大对公客户营销力度,充分借助信贷、中间业务、银行卡以及网上银行、手机银行等新产品、新业务,加强POS商户和电子银行业务的拓展力度,实行整体营销战略,积极拓宽资金组织渠道。
强化贷款营销,抢占发展机遇。一是扎实做好市场调查,抓住第一季度春耕备播的有利时机,组织客户经理深入农村、社区和中小企业,及时了解农民和企业生产经营状况,做到计划早制订,资金早投放;二是认真总结20__年信用工程建设的经验和不足,抓好小额农户信用贷款投放和企业评级授信工作,以农民专业合作社和个体工商户为切入点积极扩大信用评定范围;三是加大业务创新力度。在支持传统种养殖业、农产品商贸流通等的基础上,加大对专业合作社和“公司+基地+农户”等规模型和效益型产业的支持力度,稳步拓展社区零售贷款业务,全面拓展城区个人贷款业务,加大对电力、财税等优质单位及高收入群体的公关力度,着手开展住房按揭贷款业务。
强化财务管理,努力增加收入。一是进一步加大对应收息、非应计贷款的管理,合理设定贷款结息方式,切实提高收息能力,加大对客户经理的督导力度,对于应收未收的利息,逐笔分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高贷款自动扣划率;二是严格费用开支。进一步修订完善财务管理办法,继续调整费用结构,规范开支行为;三是强化内控管理。集中开展单位结算账户专项检查和重要空白凭证风险排查活动,防范风险隐患,继续增存款、降不良、保支农、创效益”四项重点工作,多策并举强经营,“四轮驱动”促发展,全县农村信用社干部职工坚定信心,鼓足干劲,克难攻坚,奋力赶超,一举夺得“首季开门红”,确保了全年各项工作开好头、起好步,为全县信用社乘势发展奠定了坚实的基础。
为了促进“首季开门红”业务竞赛活动的扎实有效开展,桃源联社从加强组织领导入手,积极建立活动督导机制,全力督促辖内县级联社各项业务深入开展。一是建立了联社班子成员包片区、机关部室负责人挂点社、机关工作人员联系社制度。领导班子成员带领各部门人员,深入基层信用社督查指导工作,切实帮助解决问题。二是开展了全县信用社贯彻落实20__年度工作会议情况督导工作。联社成立了以理事长为组长,其他班子成员为副组长,各部室负责人为成员的督导工作领导小组,分四组对全县各基层信用社会议贯彻情况,各项任务分解情况,各项工作任务完成的具体措施,岗位责任制制定及员工考核、分配方案等情况进行了督查,采取听汇报、座谈会等形式认真帮助信用社解决实际困难,研究具体措施。三是认真开展一季度业务竞赛活动,于元月初下发了《20__年一季度工作指导意见》,明确了增存、贷款营销、不良贷款压降、收息四项竞赛内容,并对活动各项主要指标实行按月监测,督促各社振奋精神,抢抓机遇,加快进度,集中精力打好“首季开门红”攻坚战。全县信用社牢固树立加快发展的理念、以人为本的理念、勇于创新的理念和求真务实的理念,明确任务目标,转变工作作风,形成了齐心协力抓落实、一心一意谋发展的强大合力。一季度四项竞赛任务,全县共有19个信用社完成2项以上,使全社上下凝聚成一股绳,形成了“比、学、赶、超”的良好局面,确保了“首季开门红”活动高效开展。
存款是立社之本,强社之基,更是业务开门红的首要任务。在县联社的组织带动和精心指导下,全县农信社因地制宜、深挖广筹,滚动存款大雪球。一是抢抓机遇增存款。紧紧抓住“两节”期间农民工返乡和农副产品销售旺季的有利时机,开展上门服务,强化资金组织,有力促进了存款增长。二是抓好宣传引存款。利用“两节”之际,加大宣传力度,全县农信社普遍开展了“入农户、进企业、送问候、增友谊”等面对面的联谊和宣传活动,提高了农信社的知名度。三是开展营销拉存款。各社利用“两节”之机,积极对政府部门、企事业单位、优质客户开展拜访、回访等活动,积极营销财政存款和低息存款。同时,积极借鉴保险公司客户营销理念和激励办法,瞄准当地销售收入大户、利税大户、进出口大户,实行名单式营销管理,确保了存款稳定增长。一季度全县信用社各项存款净增3.9亿元,完成首季任务3亿元的131%。
开动“信贷支农”轮桃源作为农业大县,一季度是农信社支持农业“双保”、做好信贷支农的关键时期。联社号召辖内各基层社高扬支农大旗,抓住有利时机,不误农时,打开钱袋子,播洒及时雨,全面做好信贷支农工作。一是明确信贷投向。各社结合县域经济和当地农业产业化发展规划,迅速制定信贷支持重点和投放计划,特别是重点支持农民春耕备耕和信用户、信用村以及优质客户。二是筛选优质客户。各基层社积极深入相关部门和市场、街道、村组、社区,分别筛选出农户、个体工商户和中小企业中的优质客户,并将其列入全年贷款营销的重点。三是强化信贷管理。积极完善组织架构,细分存量客户,调整信贷权限,特别是完善贷款利率定价机制,下发了《贷款利率定价管理办法》,规范了利率定价管理。四是加大支持力度。各基层社社积极开展贷款营销,大力发放农户小额信用贷款,力争做到各项贷款早投放、早见效、早受益。力求在农户评级授信上突出一个“早”字,在发放小额农贷上体现一个“快”字,在落实支农惠民上,凸显一个“好”字。全县农信社一季度共投放贷款2亿多元,净投放5725万元,确保了农业生产资金需求。
转动“不良清降”轮清收不良贷款一直是信用社业务经营的重点和难点。桃源联社从加强管理、分类施治入手,积极采取有效措施,不断加大清收力度,促进全辖不良贷款“双降”。一是建立三个台账。分别建立了新放贷款管理台账、新增不良贷款管理台账和大额贷款管理台账。二是制定、完善不良贷款责任认定办法、不良贷款责任追究办法、不良贷款明责自清办法、不良贷款清收奖励办法等,扎实开展不良贷款认责追责工作,力争通过认责追责促进不良贷款清收。三是强化清收处置。将借冒名贷款、内部职工不良贷款、国家公职人员不良贷款和大额不良贷款等作为全年不良贷款清收、处置的重点,制定相应的清收办法和奖罚政策,扎实推进不良贷款清收工作。在清收不良贷款方面,各基层社因地制宜,多策并举,打开不良贷款清收被动局面,一季度共收回不良贷款1035万元。
截至一季度末,该社“首季开门红”活动取得了显著成效:一是各项存款较年初净增3.9亿元,增长13%。二是各项贷款较年初增加5725万元,有力支持了农业生产。三是不良贷款余额较年初下降1035万元,占比较年初下降1.38个百分点。四是各项收入实现万元,实现经营利润万元。经营效益稳步提升。
“一年之季在于春”,为了力保全县农村春耕生产顺利进行,今年伊始,长汀县农村信用社认真贯彻落实中央1号文件,省委、省政府科学发展、跨越发展的决策部署及省联社《关于进一步夯实支农工作基础提升金融服务水平的指导意见》,极力推出了惠农、利农、便农、富农的信贷新举措,超前谋划,加大投入。截至目前,全县信用社各项贷款余额14.79亿元,农业贷款净增1.3亿元,比去年同期增加了1亿元,真正发挥了农村信用社支农主力军的积极作用。
一、多渠道组织资金,夯实支农基础。
为了确保支农资金及时到位,全县信用社多措并举,全员营销,加大了组织支农资金工作力度。一是早计划、早安排。年初县联社及时召开了全县信用社20__年工作会议,把存款任务分解到各信用社,做到了早计划、早安排,以夺取“首季开门红”;二是大力开展“首季开门红”竞赛活动。充分抓住春节前后外出人员返乡的有利时机,在全县掀起了一场比、学、赶、超、帮的吸储高潮,千方百计增加存款,提高存款市场份额;三是优化存款结构,增强对公存款的组织力度。强化信息公关,把握对公客户,积极主动地进行市场竞争;四是充分发挥现代结算渠道对吸收存款工作的推进作用,积极宣传“福万通卡”、大、小额支付系统汇兑业务,网上银行、短信银行等业务,通过服务功能的不断创新以促进存款业务的增长;五是制定符合实际、切实可行的量化考核办法,实行日考核、旬排名、月兑现的绩效考核办法,调动了全员营销的积极性。目前,全县信用社各项存款余额20.02亿元,比年初增加2.63亿元,比去年同期增加了1.68亿元。
二、全方位部署春贷工作,做好服务春耕工作准备。
为了确保春耕生产顺利进行,全县信用社超前谋划,统筹安排。一是年初召开了全县农村信用社工作会议,在安排全年工作的同时,重点部署了春贷工作,成立了农村信用社支持春耕生产领导小组,统一组织实施春贷支农工作;二是做好春贷调查摸底工作。县联社和各基层信用社分别成立春贷调查工作组,分别深入全县各乡(镇)、村及农资部门,走田头串农家,访农户谈农事,做到“三摸清三了解”。即摸清农户意愿,了解农民贷款意向;摸清农户生产计划,了解农民贷款需求;摸清农户生产项目,了解农民贷款周期,为做好春贷工作掌握第一手资料,确保春贷工作有的放矢;三是成立了春贷工作督查小组,督导春贷进展,解决存在问题,加大支农力度。
三、新举措加大贷款投入,确保农村春耕生产顺利进行。
为了满足农村备春耕生产的各种资金需要,全县信用社调整信贷结构,创新贷款品种,创建农户融资的最佳环境。一是以农户小额信用贷款为着力点,切实简化农贷手续,农户只需带上《贷款证》、身份证,在授信额度内随到随办,不需办理担保;二是春耕生产贷款实行套餐制,推出了农户小额度贷款。
银行最新营销策划方案范文篇5
营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划,商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。
一、国内商业银行营销现状
二十世纪八十年代以来,随着我国经济的快速发展,我国金融领域发生了深刻的变革,特别是加入WTO后外资银行大举登陆.银行间的竞争逐步加剧,近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化,商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下,突破“同质化”壁垒,创造自身核心价值,已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存,获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势,革新和提升营销管理理念,推进自身营销战略与企业文化建设,重塑公众形象,营销层次和水平迅速提升,国内银行业步入金融营销时代。
二、我国商业银行市场营销战略存在的问题
1、营销战略偏于粗放型
我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理,主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一—Positi0n市场定位管理机制,营销战略的确定缺乏长远规划,营销策略的前瞻性和承接性不强,这种情况下,我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣,同时也使得市场定位、产品策略出现偏差,营销效果逊色不少。
2、市场营销组合(4P)策略过于单一
这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面,衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋,所以目前收费项目较少。但是在收费项目上,显然缺乏市场细分与市场定位,导致针对性差,没能体现出“二八定律”。在促销策略上,目前商业银行采用较多的是广告促销策略,在销售促进、公共关系等促销手段的利用上,远不如发达国家的商业银行。
3、营销策略观念相对落后我国商业银行营销策略观念相对落后,部分银行在营销过程中,片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销,一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法,“拉关系甚至违规操作,忽视客户在服务过程中的杨地位,产生服务不到位或脱节现象,银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务,缺乏与客户的沟通与互动。
三、我国商业银行营销战略转型的对策建议
1.学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。
战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,通过战略管理创造竞争优势,最大限度满足客户需求,为客户提供最大的利益,为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中,应借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面,系统、长远的营销发展战略
2、做好市场细分,注重营销组合策略的灵活选择
随着社会发展和收入水平的提高,客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。由此,个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势,这就要求商业银行首先要做好市场细分,根据客户的属性特征和需求特征,将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行面对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体现在金融产品的类型和档次上,而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此,只有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不同特征的目标市场,实施不同的营销组合策略,而且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而达到营销的`预期效果。
3、加强金融品牌营销,强化银行品牌形象
品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如建设银行的。龙卡”、“利得赢”,招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌发展的科学规划。
4、注重营销策略的选择
我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不同,采取相应的市场竞争策略,对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略,对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略,对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。
在营销方式选择上,要针对不同的目标客户、按照不同的产品和销售渠道,采用不同的营销方式组合,交叉并用,如关系营销,人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合,以最佳的营销策略实最大的营销效果。
5、注重动态差异化营销
差异化营销策略是一个动态的营销过程,任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展,银行客户的多元化需求也会不断改变,昨天的差异化会变成今天的一般化。而且,竞争对手也是在不断变化的,任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的,任何差异都不会一劳永逸,所以,要想在竞争中立于不败之地,必须根据时代的变化不断进行营销创新,寻求差异之路,用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。
银行最新营销策划方案范文篇6
随着金融市场竞争的日益加剧,拓展市场空间、扩大业务范围、稳定客户群体、保障公司效益已成为公司目前面临的巨大问题,为充分保证公司业务在稳定中持续发展的良好态势,形成健康有序、跨越发展的良好氛围,进而不断提高邮储银行公司的业务经营效益,现结合公司工作实际制定如下业务项目营销方案。
一、构建营销网络
在公司内部构建起完善的营销网络指挥系统,建立健全营销管理机制。首先在现有的领导格局的基础上,成立营销组织机构,健全相应的营销管理制度和营销岗位责任制度。其次是落实营销责任,实行专人专区分片包干的办法,避免业务交叉。在公司内部初步形成上级指导下级、下级对上级负责的层级营销网络管理模式。在公司对外业务上建立完善的营销网络,实行全面覆盖的工作方式,将本责任区内业务对象做好详细统计,并针对客户特点开展适应的对口业务。切实做好大客户沟通维护和跟踪服务,并抓住市场机遇适时开拓业务,不断扩大业务范围,确保各项指标的圆满完成。
二、业务扩展计划
在原有业务基础上,积极开展业务拓展扩边工作。除保持好现有的对公存款业务外,抓住财政业务公关的'主线,大力开拓私营公司、私营业主的业务服务市场。同时开展多元化服务模式,适时开发代收代缴、通存通兑等转账业务,不断扩大服务面积、增加服务网点,进一步增强竞争优势。
三、营销战略规划
在营销战略上,一是要积极开展邮政储蓄宣传活动。以财政为轴,采取上街宣传、上门宣传等主动宣传措施,充分利用户外墙体、电视专题、报纸专栏和广告宣传等主流媒体加大业务宣传力度,及时公布业务拓展状况。二是要不断改进服务程序。除增加服务网点外,进一步改善营业办公环境,增加自动取款设施,改进业务办理程序,不断提高工作效率。使客户在办理业务过程中感到不繁琐,感受到服务的周到和贴心。三是要不断提高服务质量。要以高度的责任心扎实做好本职工作,熟练岗位业务,做到耐心周到服务。以良好的行为举止树立公司服务形象。
四、业务管理策略
要在严格执行各项岗位责任制度的同时,在业务营销上强化业务管理、规定业务指标,制定详细的部门或个人营销计划、营销方法和营销目标,进一步明确营销业绩考核考评办法,在管理上形成落实、指导、跟踪和推进机制。落实营销责任后,要及时掌握营销工作进度、了解营销工作进展情况,充分交流营销工作经验,制定营销工作推进策略。部门整体形成合力,同步推进整个部门的营销业绩,进而推动公司整体营销业绩的稳步提升,实现公司业务经营效益的最大化。
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银行最新营销策划方案范文篇7
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间
20__年x月x日---20__年x月__日
三、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
四、活动规则
20__年12月1日—20__年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在__市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“__市银行卡活动x等奖”的签购单到__银行卡管理办公室领取(__市__路__号__银行内),咨询电话__,兑奖日期为中奖次日至20__年x月__日----20__年x月__日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
银行最新营销策划方案范文篇8
一、活动主题
绿色生活社区行
二、活动时间
每月中旬周六一次
三、活动形式
(1)社区活动
(2)闹市活动
(3)企业行
四、活动目标
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:元
(2)宣传制作费:元
(3)促销礼品购置费:元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1、居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活、
2、小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。
3、选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案
4、选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量、
(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:
1、社区内推广(公告+一页通)
A、提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动;
B、大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;
C、利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;
D、短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息;逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、社区外推广(媒体+周边商户)
A、在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应;
B、在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处、
(三)物料准备
1、确定场地,设计场地的布置;
2、设计制作活动预热宣传品内容;
3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码);无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等)购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书;理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;
4、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导—咨询受理—信息收集—开卡签约—幸运抽奖—流动宣传—氛围营造—流程控制及拍照宣传、
5、邀请社区居委会人员参加
(四)活动流程:提前一小时搭台—布展(悬挂横幅:设置易拉宝:张贴海报:散发宣传单)—活动进行—活动结束、其中活动按如下顺序进行入口引导—登记排队—信息采集——开卡—风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)—社区标签—关注微信,接受远程银行服务—理财咨询与销售—优惠购油—黄金买赠—赠送保险—幸运抽奖—外围营销
(五)社区行后续工作:
1、短信电话致谢物业,微信群qq群致谢客户
2、微信图文报道,社区行工作总结包括此次活动的不足及改进方案、
3、远程后续跟踪、对留存信息的客户逐户回访,采用社区微信群和短信方式宣传,用高息的社区行理财产品进行对接、
银行最新营销策划方案范文篇9
一、活动主题
“新春社区行,精彩巧亮相”
二、活动时间
__年1月5日、12日、19日、26日,__年2月16日、23日、3月1日、8日,共计8次
三、活动形式与内容
1、社区活动。针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间。
(1)分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的.具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
(2)针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、闹市区活动。主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
(1)在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
(2)在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
(3)走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
1、使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
2、开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
3、争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
1、场地租赁费:平均600元/次X8次=4800元。
2、宣传制作费:约3600元。
3、促销礼品购置费:18000元。
4、午餐饮水费用:平均150元/次X8次=1200元。
5、短信发布费:约6000元。
6、资料投递费:约3000元。
7、上述六项合计,约需36600元。
银行最新营销策划方案范文篇10
一、背景分析
圣诞节作为传统的西方节日,如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受,与此同时,中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势,如今在中国,在圣诞节前的半个月甚至一个月,各类商家也纷纷打出圣诞牌,将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息,借此吸引消费者,同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多,也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取在玄武区支局的一次局务会上,营销部总监陈曦向各网点负责人进行一个简短的贺卡项目开发培训,当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时,北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的.浦发银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是浦发银行的信用卡用户,当月收到的浦发银行账单里有一本小册子,专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的,里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
陈总监于是就在网上搜索一下活动详情:191浦发银行时尚广场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办四年,往常,现场除布臵巨型圣诞树及其他圣诞饰品外,还会在平安夜向市民发放许愿卡,现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。
2.方案策划看过介绍后,陈总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,若不能传递到对方手中,便没有什么意义。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放,这样的影响力就大不相同。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,体现浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小,价格低,也易于主办方接受。
3、陌生拜访陈总监着手策划出一个方案后,立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是浦发银行办的,但又不知道具体是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,陈总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的,具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联系一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。经过预约后,第二天陈总监又赶到位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动成本增加,需要跟上级领导请示,而且还要和浦发银行方面进行洽谈,对方也同意后才能做。陈总监考虑到,距离圣诞节只有半个月的时间,如果等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出,这个方案就黄。于是,陈总监主动提出,由我们出面与浦发银行方面进行沟通,一九一二方面欣然表示同意。
当天,陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行洽谈,看方案后,对方立即产生浓厚的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施此后,三方又进行多次接触,项目进展十分顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。陈总监表示同意,并承诺到时会抽派人手,全力支持。三、实施效果最终,我们与一九一二方面达成最终合作协议:制作明信片三千枚,平安夜在浦发银行免费向市民发放,市民现场填写新年祝福,寄给亲朋好友,邮局现场收寄。
平安夜,现场活动非常成功:在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下,美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”,圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址,加盖日戳,并投入邮筒中交寄,现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力圣诞节虽然是“洋节”,但现在已被国人普便接受,在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时,邮政人也要与时俱进,要善于从此类社会热点中发掘商机,积极开拓市场。
2、帮客户赢在这次活动中,虽然主办方的成本增加,但是明信片也是浦发银行优质的广告载体,宣传企业形象,更重要的是,这次活动使浦发银行与1912街区收获非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利,正是因为在策划方案时,一直站在客户的角度考虑,迎合客户的心理预期,帮助客户实现效果最大化。
银行最新营销策划方案范文篇11
伴随着经济的不断发展,在市场营销过程中,产品的种类虽然不断增加,却严重缺乏了技术和品牌效应的支持,导致我国商业银行市场营销活动无法取得应有的效益。金融体制改革的不断深入和激烈的市场竞争环境促使我国商业银行积极研究市场营销现状,改变策略,以促进我国商业银行市场营销的不断发展。
一、前言
作为金融企业,工商银行的市场营销较工商行业起步和发展较晚,金融体制改革以后,市场营销活动才在我国金融行业中兴起。近年来,世界经济一体化的进程逐渐加快,使国内外经济市场的竞争压力空前强大,我国的商业银行逐渐替代了专业银行,给市场营销带来了一个全新的发展机遇。在这种情况下,积极思考我国市场营销的现状,及时总结经验教训,制定科学的策略,才能不断促进我国市场营销的发展。
二、商业银行市场营销的现状
(一)产品缺乏技术与品牌的支撑
商业银行在加强市场营销的过程中,逐渐增加了新种类的负债业务,大面额可转让存单和定活两便储蓄等;大包房款和外汇放款等新种类的'资产业务;还有一些新的中间业务,如保管,代理和租赁等。然而,这一系列的新种类的业务同西方国家相比仍然存在一定的差距,这些创新业务的总体特点就是缺少技术与品牌的支撑,例如,货币和利率互换技术没有得到有效的应用,在新产品开发研究过程中还缺少微电子技术的使用,使得新产品缺乏深度,在为顾客进行服务的过程中,缺少现代化信息技术。尽管商业银行每年都在推行新的产品进行上市,然而大多数产品都会在中途失去生命力,使我国的商业银行没有具有代表性的产品,更没有具有一定知名度的产品来代表我国商业银行的形象。
(二)落后的促销手段
促销是市场营销过程中最重要的手段,通过促销才能够将产品推向市场,使人们了解产品的信息。现代的促销手段主要包括报刊、杂志的产品信息刊登等,通过广播和电视等一系列的广告宣传,与此同时,还使服务品质有所提高,根据顾客的各种需求,提供上门服务和履行承诺等。尽管这一系列的提升服务的做法使得促销在一定程度上取得了成效,然而却没有得到商业银行内部足够的重视,商业银行的营销活动中缺少建立良好公共关系的意识,商业银行在近年来运用传媒手段做出了一些良好形象的报道,还在公益活动中努力展现银行的魅力,然而却在实际调查中显示出与公民的公共关系并不是非常密切。
三、商业银行市场营销应采取的策略
(一)确立准确的市场目标
对于商业银行来讲,准确的市场目标就是将自身为之服务的人群进行确定,并根据这部分人群的需求来进行服务策略的制定。确定市场目标,首先要对市场进行准确的分析,单位客户市场和个人客户市场是金融市场所包含的两个大的方面,同时这两个市场内部还可以进行更细化的划分,不同的年龄段、不同地区和收入的人群,都能够进行更细的划分。例如,某银行在对零售市场进行划分的过程中,将市场分为了富裕、中等和大众人群三种;而企业不同的经营实力和经营行业是批发市场划分的主要依据,商业银行根据自身的实际情况和未来发展前景来为自身选择合适的市场目标,同时充分利用自身资源,为客户提供更优秀的服务。
(二)金融服务的定位
当商业银行根据自身的实际情况和发展计划,为自己选择的合适的市场目标之后,就要针对该目标开展服务定位活动,在特定的服务范围中将能够代表商业银行水平和形象的产品和服务提供给客户,在不断的实践中逐渐形成内部的服务特点。例如,有些企业通过对自身经营实力和未来发展现状的对比和调查,将于旅游相关的金融服务定义为自身发展的主要服务,在确立服务目标之后,不断提高自身的服务思想和水平,逐渐形成自身的服务特色。在中国,每个商业银行都应该根据自身不同的性质制定出不同的服务,例如,建设银行应该主要进行住房业务的服务工作,而中国银行应该注重外汇贷款的有利条件等。商业银行在当今激烈的市场竞争环境中,根据自身特点选择有优势的服务项目与计划经济体制下专业分工是完全不同的。
(三)重视创新,提高服务质量
在当今社会激烈的市场竞争环境中,只有不断创新产品设计,才能够增强自身竞争力,在市场当中立足。金融产品也应该重视设计与服务的创新。同西方国家相比,我国的商业银行在创新服务上要相对落后,美国的花旗银行不断更新思想和技术,研制出了二百余种金融产品。同时,在研究和开发新产品的过程中还应该注重同市场需求相适应,才能够使开发出来的产品受到欢迎,从而提高自身的经济效益和形象。例如,本外币一本通、养老金账户等负债业务的开发;循环贷款、浮动利率贷款等资产业务的开发,能够将现代先进的科学技术应用到产品开发当中,还能够与人们生活相贴近,给人们带来更多的便利。
银行最新营销策划方案范文篇12
随着金融市场竞争的日益加剧,拓展市场空间、扩大业务范围、稳定客户群体、保障公司效益已成为公司目前面临的巨大问题,为充分保证公司业务在稳定中持续发展的良好态势,形成健康有序、跨越发展的良好氛围,进而不断提高邮储银行公司的业务经营效益,现结合公司工作实际制定如下业务项目营销方案。
一、构建营销网络
在公司内部构建起完善的营销网络指挥系统,建立健全营销管理机制。首先在现有的领导格局的基础上,成立营销组织机构,健全相应的营销管理制度和营销岗位责任制度。其次是落实营销责任,实行专人专区分片包干的办法,避免业务交叉。在公司内部初步形成上级指导下级、下级对上级负责的层级营销网络管理模式。在公司对外业务上建立完善的营销网络,实行全面覆盖的工作方式,将本责任区内业务对象做好详细统计,并针对客户特点开展适应的对口业务。切实做好大客户沟通维护和跟踪服务,并抓住市场机遇适时开拓业务,不断扩大业务范围,确保各项指标的圆满完成。
二、业务扩展计划
在原有业务基础上,积极开展业务拓展扩边工作。除保持好现有的对公存款业务外,抓住财政业务公关的'主线,大力开拓私营公司、私营业主的业务服务市场。同时开展多元化服务模式,适时开发代收代缴、通存通兑等转账业务,不断扩大服务面积、增加服务网点,进一步增强竞争优势。
三、营销战略规划
在营销战略上,一是要积极开展邮政储蓄宣传活动。以财政为轴,采取上街宣传、上门宣传等主动宣传措施,充分利用户外墙体、电视专题、报纸专栏和广告宣传等主流媒体加大业务宣传力度,及时公布业务拓展状况。二是要不断改进服务程序。除增加服务网点外,进一步改善营业办公环境,增加自动取款设施,改进业务办理程序,不断提高工作效率。使客户在办理业务过程中感到不繁琐,感受到服务的周到和贴心。三是要不断提高服务质量。要以高度的责任心扎实做好本职工作,熟练岗位业务,做到耐心周到服务。以良好的行为举止树立公司服务形象。
四、业务管理策略
要在严格执行各项岗位责任制度的同时,在业务营销上强化业务管理、规定业务指标,制定详细的部门或个人营销计划、营销方法和营销目标,进一步明确营销业绩考核考评办法,在管理上形成落实、指导、跟踪和推进机制。落实营销责任后,要及时掌握营销工作进度、了解营销工作进展情况,充分交流营销工作经验,制定营销工作推进策略。部门整体形成合力,同步推进整个部门的营销业绩,进而推动公司整体营销业绩的稳步提升,实现公司业务经营效益的最大化。
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银行最新营销策划方案范文篇13
活动目的及宗旨
1.给中信银行的信用卡用户带来更多消费便利和优惠;
2.丰富传统节日的庆祝气氛,刺激消费;
3.利用现有资源,调动清谈时段的营业潜力;
4.凝聚消费合力,调动全民积极性,一站式捆绑消费;活动对象:南昌市现有签约信用卡(含借记卡)用户
活动定位:
在端午来临之季,根据中信信用卡的消费类别---单笔消费和分期消费,以及现有的合作商户,从衣,食,住,行,为客户提供全方面一站式服务.
活动内容:
迎端午,送新情
1.活动内容:20__年12月7日至20__年6月16日,凡持20__年新申请中信信用卡(准贷记卡、贷记卡)消费,单张卡片刷卡消费满三笔,每笔刷卡满99元,即可获赠特百惠时尚水杯一个,活动期间每卡限领一个。
2.兑奖流程:领奖地点:中信银行营业部银行卡中心一楼专柜;领奖方式:持卡人需凭20__年新申请中信信用卡、POS签购单、购物发票和本人有效证件到指定领奖地点领取;兑奖时间:活动结束后,持卡人可于20__年12月7日至20__年6月16日(节假日除外)到指定地点兑奖。
3.注意事项:活动期间每卡限领一次;奖品数量有限,先到先得,赠完即止。
端午乐百姓,中信福万家
端午节购买商品碰到钱紧怎么办?为中信信用卡持卡用户在节假日能更加方便的购买自己称心如意的商品,特在端午期间,为各信誉记录良好的用户提升临时额度,以满足假日的刷卡需求.临时额度期限截止至20__年6月16日.若中信提供的临时额度还满足不了用户的.需求,还可以致电到中信银行客服,银行将可以为用户再提升临时额度值.
中信心,端午情
1.超市:沃尔玛.上海华联.百货大楼.太平洋百货.洪客隆
2.内容:南昌地区发行的中信信用卡持卡人,于规定活动时间内在指定商户消费满2000元(含),即可获赠50元购物卡一张;消费满3000元(含),即可获赠100元购物卡一张。在超市内一次刷卡消费满20元上,即在收银台赠送客户环保购物袋一个。
3.规则:持卡人须凭pos签购单、发票和消费信用卡领取礼品;非节假日期间以及在商场购买购物卡刷卡消费的,不参加本次活动;单张POS签购单只可
领取一次奖品,领奖后POS单留存工行;奖品领取及截止时间:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;领奖截止日期为20__年12月7日至20__年6月16日;奖品数量有限,赠完为止。收银时刷工行卡当时有效,POS签购单不分零,每人限赠环保购物袋一个,送完为止。
半价乐购,电影同样精彩!
为答谢中信信用卡持卡人的厚爱,即日起在南昌万达影城刷中信银行中信信用卡购买正价场次影票,即可立即享受50%sale,同时也可以使用20__年积分兑换电影票,积分兑票同样50%sale,逢节假日更有好礼相送。
想看电影?想兑积分?想拿礼物?那就赶快来万达影
城刷中信信用卡看电影吧!
1.优惠时间20__年12月7日至20__年6月16日;
3.此优惠不可与南昌万达影城其他优惠共享;
4.其他不参与活动范围敬请参见店面公告;
5.在法律范围内,中信银行股份有限公司南昌分行拥有对本次活动条款的最终解释权。
品味出粽,与众不同
想吃就吃,在以下餐厅用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊贵优惠!
柴米油盐餐厅20__年12月7日至20__年6月16日期间,逢周六、日、一,刷中信信用卡消费可享受7折优惠(服务费除外),逢周二至五,刷中信信用卡可享受8折优惠(服务费除外);此优惠不适用于特别节日及特别推广;
地址:象山北路371
季季红火锅
1.20__年12月7日至20__年6月16日期间,刷中信信用卡可享受7折优惠。
2.订位咨询电话:0791-6288815
3.地址:东湖区象山南路321号
家常饭酒店
1.20__年12月7日至20__年6月16日期间,逢周一,刷中信信用卡消费可享受全单7折优惠,逢周二至日,刷中信信用卡消费可享受8.8折优惠(海鲜、酒水、特价除外)、酒水买一送一;
2.客户生日当天持中信信用卡消费赠送生日蛋糕、长寿面、韩国海带汤(需提前预订)。
3.订位咨询电话:0791-6300960
4.地址:孺子路141号
喜迎端午欢唱K不停
20__年12月7日至2__年6月16日期间,凭中信信用卡可提前预定欢唱KTV包房,并享受会员级待遇.消费满200元送端午特别果盘一份.消费满300元超市50元消费券一张.消费满500元,送红酒一瓶.消费满1000元,免包厢费.
分期享优惠,轻松购电器
1.分期付款:中信信用卡五折+苏宁返点2%:顾客持中信信用卡在苏宁电器活动门店现场办理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期POS分期付款,在享受中信分期付款标准手续费五折优惠基础上,苏宁电器返分期交易额2%的积分返点。
分期期数五折后费率苏宁返点率实际手续费率
3期0.80%2%-1.2%6期1.50%2%-0.5%9期2.7%2%0.7%12期3.6%2%1.6%18期5.85%2%3.85%24期7.80%2%5.80%
注:特价机只享五折后费率,不享苏宁返点。
2.贵宾折上折:6月10日,苏宁电器步行街旗舰店举行中信信用卡金卡、理财金账户客户(统称贵宾客户)团购会,刷中信信用卡在提前享受五一活动价及优惠政策的基础上,再享成交价格2-10%价值的积分返点,体验贵宾专享。注:特价机不参加活动。
3.刷卡满额礼:顾客持中信信用卡(含借记卡、信用卡)当日在苏宁电器步行街旗舰店刷银联POS累积消费满1000元,参与以下刷卡满额赠礼活动:消费等级提供奖品消费满1000元钱包卫士消费满3000元两条装毛巾盒消费满8000元(含)以上
银行最新营销策划方案范文篇14
一、活动时间:
(一)__月__日至__月__日,为活动宣传、客户开卡期,同时登记商户详细信息,并在此期间做好支局人员敛款培训,包含网银使用、手机银行使用、敛款步骤等细节、
(二)__月__日至__月__日,为商贸户试敛款期,在此期间,支局所有人员要掌握敛款流程和操作方式,做好敛款信息登记等、
(三)__月__日至__月__日,为支局人员商贸户的正式敛款期
二、实施方案:
(一)利用上门“换新钱、兑残币”等服务方式,对沿街门市、商户进行走访,登记客户资料、活动
第一阶段,网点人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱、兑残币”服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对沿街门市、商户进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用邮政储蓄业务的具体情况,对尚未使用邮政绿卡的客户要重点进行宣传和公关,利用邮政储蓄的便利性以及手续费优惠,力争沿街门市、商户100%拥有一张邮政绿卡、支局人员要详细登记客户信息,包括:商户姓名、店名、联系电话(可多个)、卡号、身份证号、地址、行业等详细信息(表样详见附件1),上报县局金融业务局,
(二)开展免费“送短信”服务,开通网银和手机银行业务、开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况、针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费、
(三)开展为商户办金卡业务活动、对季均储蓄余额达到10万元的商户,办理金卡,提供“免排队、免短信费、手续费打折”的优惠服务、
(四)开展免费“送媒体”宣传业务、对尚未把邮政储蓄作为__的沿街门市、商贸超市等,可利用“送媒体”宣传的形式吸引客户到我行办理业务、春节前后,是邮政储蓄营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果、在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的、
(五)实施上门敛款业务、
1、前期要做好敛款业务培训工作,在1月3日至1月10日期间,组织支局所有人员进行网上银行、手机银行、商易通业务学习,并熟练掌握操作流程,每人专门开通一张绿卡,在网银和手机银行业务上开通大额转账支付业务,卡内至少存有2万元以上资金,以供上门敛款时进行资金周转、各县区局要在1月10日之前要将支局敛款人信息上报到市局金融业务局,并且要确保卡内资金与敛款人信息对应、
2、根据前期收集的客户资料,了解沿街门市客户、商贸户资金流动情况,在旺季期间排好班次,每日一次或者两次逐门逐户进行敛款,在收到客户现金后,敛款人员通过手机银行业务直接将所收到的资金划转到客户卡内,并提示客户查阅短信通知,核实资金确实已到达客户账内、到达一定金额后,回支局后,再将现金存入敛款人员账户、
网点所属行政村的超市和门市,可由投递员、助农取款点进行攻关营销,开卡、开通短信后,在旺季期间每日实地敛款、
三、政策考核:
(一)网点每收集和上报一条商户信息补助采集人员0、3元(政策同走访信息录入政策)、
(二)通过网点人员实际上门揽收的款项,将沿街门市、商户客户的卡号和网点客户经理号码进行关联,关联后,通过网银和手机银行转入到卡上的款项,自动计列到网点人员客户经理号码上,可以通过“山东客户经理管理系统”进行查询,并按照统计数据记入营销系统积分和兑现敛款人员业务奖励、
银行最新营销策划方案范文篇15
银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的发展过程中逐步形成了三种基本的销售模式:
一、综合模式
综合模式是指通过现存的银行营业网点来销售保险产品的一种销售模式。以欧洲为例,保险产品都是通过银行分支机构销售给客户。理论上,银行提供一站式服务并且为其员工提供多方面的专业培训。经过培训后,银行员工应熟知他们所销售的保险产品。此外综合模式还包括电话销售及通过邮寄宣传广告来销售保险产品。
二、专家模式
专家模式是通过保险公司的雇员或代表等专业人士销售投资型及其他较为复杂的保险产品。银行柜台人员帮助保险专业人士识别潜在客户。这种方式对银行柜台人员而言不需要过多的培训,而且可以收取较高的介绍费。这种模式并不能满足所有客户的需要,但它弥补了银行销售保险产品险种单一的缺点,延长了银行保险的产品线。
三、金融计划模式
金融计划模式是唯一的完全协作式方式。这种模式研究每个客户及潜在客户的需求、风险容忍程度及所处的生命周期阶段等特征,并根据客户各自的'特征为其提供一整套金融计划。
银行要想有效地运用这种金融计划模式,首先要让银行的销售队伍学会如何寻求潜在客户,并且以适当的方式接近客户或潜在客户。银行保险计划只是整个金融计划的一部分。在美国,银行保险人还必须对联邦法律及银行所在州的法律十分了解。
银行作为保险人的合作伙伴必须要学会如何发现现有存款人或借款人的消费动机。人们生活中重大事件的发生往往预示着保险需求的出现。银行雇员不仅要将客户的需求与银行产品联系起来,同样也要与保险产品相联系。例如,一个年轻的存款人提供他要提取部分储蓄用以购买一辆新车。获知信息后,银行雇员应立即考虑该客户是否会需要车辆损失保险及人身意外伤害保险。这时银行雇员可以以金融服务顾问的身份向该客户提出此项建议以满足其现在及将来的保险保障需要。
总之,任何一种销售模式都要在合适的环境中才能发挥作用。关键在于销售模式一定要与银行的客户基础及保险公司的营销策略目标协调一致。欧洲银行保险人的经验表明金融计划模式是最有效的模式。