促销活动产品策划方案
方案需要有合理的预算,避免出现资源浪费或不足的情况,影响方案的实施效果。如何写出优秀的促销活动产品策划方案?下面给大家分享一些促销活动产品策划方案,希望对大家有所帮助。
促销活动产品策划方案篇1
一、促销宣传
1.电视广告宣传
(1)可考虑电视字幕广告,在每天不同时段滚动播出,晚上七八点钟为。
(2)广告牌与广告条幅宣传,在超市、医院、饭店门口均可悬挂宣传海报,若有LED电子显示器则可选用电子广告。
2.发放优惠券
(1)可以选择和超市合作,凡购物满100元即送品鱼村10元代金券,购物满200元则送20元代金券,购物满500元以上则送全场五折优惠券;与此同时,可在店门口放置以宣传海报,凡在___超市消费即可获得本店高额优惠券,这样,饭店与超市互相打广告,因此,可说服超市一同参与此次活动,广告费可协商分摊。
(2)对医院进行活动宣传,主要利用前来饭店吃饭打包的病人家属以及到医院病房去宣传,但此种方法医院必然不允许,可采用送温暖的方式进行,比如利用为医院病人送早餐的方式,顺便就讲宣传单和优惠券送到他们手上,这样既获得好的社会口碑,也可以起到宣传的效果。
(3)店内发放,对用餐客人发放宣传单和代金券。
3.倒计时折扣诱惑
在店门口设置店庆倒计时一星期广告牌,从倒数第七天开始享受9折、8.5折、8折、7.5折、7折、6.5折、5.5折,以此降低,给人一种悬念和期待感,每天只公布当天的优惠价,次日的则用一个大大的问号表示。不在乎前一两天生意几何,关键是后面几天。
4.每日特价菜品
可选择若干种欢迎的川菜搞每日特价,并且将每日特价菜公布在店门口,让每个路过的人都知道,这样有喜欢川菜的人看到有自己喜欢的菜并且还特价就会考虑进去吃饭。
二、促销方案
1.冬日温情之合家大团圆
此方案主要针对大众顾客,凡家庭或者4人以上群体聚餐,在折扣优惠之外均可再享受现场赠送活动。
2.冬日温情之他乡遇知故
此方案主要正对在包头的四川和重庆老乡,让他们能在包头感受到家乡的味道,具体优惠方案可另行商量。
3.冬日温情之元旦大酬宾
此方案适用于所有顾客,并且与方案一、方案二搭配实施,凡在店内消费的顾客,做好登记,在元旦迎新年之际来店消费均可享受年度优惠。
店庆短期大折扣之后这三种方案继续实施,可延长店内促销周期,大概能持续一个月左右。
促销活动产品策划方案篇2
一、促销目的:
进一步提升能率品牌在市面上的知名度;进行有效的客户拦截,刺激消费促进购买,进一步扩大市场占有率;利用本次活动强化终端与导购团队之间的协作能力,提升执行力;
二、促销时间:
__年9月10———10月9日
三、促销对象:
能率旺德府店。红星美凯龙店。及市场部终端客户。
四、促销主题:
双节总动员,省钱欢乐购———贺中秋,迎国庆暨能率热水器团BUY惠。
五、促销广告语:
(做吊旗)
1)欢度中秋喜迎国庆。
2)情满月圆举国同庆。
3)中秋合家欢国庆大献礼。
4)望月怀远花好月圆。
六、促销内容:【贺双节,聚划算——神秘大礼送给您!】
活动细则:
◎只要在活动时间内2位用户以上同行,即可获得神秘大礼各一份!
◎两位用户必须在店内成功消费3000元以上。
◎在结账时凭小票在店内指定地方领取礼品
◎消费特价产品的除外。
备注:
1、只要达到2位用户以上即可享受神秘大礼,如果其中一位用户消费满3000元,其中有1500元是特价产品的,应扣起1500元,即实际该用户只消费1500元,因此两位用户则不可享受领取神秘大礼的优惠。
2、神秘大礼可选择一些贵一点的礼,一定要用礼物纸层层包起来,还在礼物纸上打一个蝴蝶结。把礼物包装得美观吸引又神秘。
促销活动产品策划方案篇3
一、促销产品
雅士利奶粉系列产品
二、促销活动主题
购买雅士利粉系列产品优惠活动及品牌宣传
三、促销活动目的
在一定范围内宣传品牌形象,扩大知名度,促进消费者的认知度及消费量
四、促销活动地点
五、活动的时间
六、促销活动
针对对象:
内容及形式:
活动细则:
安排计划表
七、活动现场
亲子互动游戏(可以采用比赛的形式,拿雅士利奶粉当奖品,发放给胜出者,相当于给她们机会食用,并认识雅士利奶粉)
1、自我认识:由家长示范,指着耳朵,嘴里说着“耳朵”,宝宝跟着模仿。依次,说出“鼻子,眼睛,耳朵,嘴巴,手,脚”等部位,一分钟内哪位宝宝最快模仿完的取胜,发给奖品,另模仿时,表情等其他比较棒的,也以“明星奖”颁发奖品。要是都模仿不完,就以模仿的部位多数者胜。
2、保龄球:用空的饮料瓶充当保龄球,1个,2个,3个,5个的一排排摆在一起,让宝宝用皮球去击倒它。谁击倒的多,谁就获胜。发给奖品。
3、堆沙堆:由家长指导宝宝,把地上的一小堆沙子用小铲子,铲到小桶里,然后家长到一米开外的地方,让宝宝把装沙的桶提到家长那儿,由家长倒出堆个圆形就算完成。用时最短的小组获胜,发给奖品。
4、拿东西:在宝宝身后放三样玩具,家长在一米远处,要求宝宝一次拿一样,给家长,哪位宝宝用最短的时间内把三样玩具都送到家长那儿,就算获胜。发给奖品。
5、识别形状及颜色的游戏:用扑克牌向宝宝展示如何把梅花、红桃、方片分开来,接着把扑克牌分成红色和黑色各一堆。最快完成都获胜。(用扑克牌比较方便,也可使用宝宝们感兴趣的图片,让其分类)
6、积木摆放:在地上放一条30厘米左右的带子,让孩子把积木放在上面压住带子,谁最快完成就算获胜。发给奖品。
除此之外,像钓鱼(购钓鱼玩具一套,比谁在一分钟内钓得多少),投篮(购投篮玩具一套,比在一定时间内,投得多者获胜)等都可以玩。
7、“踢足球”
发展宝宝跑步动作、腿部力量,培养宝宝动作的灵活性。
环境创设:空的易拉罐。
过程:在室外的空地上,放上一些易拉罐,爸爸妈妈先示范踢
“足球”,可让宝宝自由选择易拉罐。让宝宝边跑边踢,爸爸妈妈也可和宝宝一起踢。可以比一比,谁先把易拉罐从场地的一边踢到另一边。
8、跳圈
父(母)子同时依次向前各跳至一圈内,然后将后面一只圈放至前面,如此依次进行至终点,先到者为胜。材料:小塑料圈15个。
9、袋鼠跳
幼儿钻进袋中,父(母)手提袋口前进跳,先到者为胜。
材料:布袋10只。
活动结束在《世上只有妈妈好》的歌声中结束活动
八、互动活动奖项设置
促销活动产品策划方案篇4
宏观环境
我国白酒业无论是在规模上,还是在产品产量及企业数量上,都可称之为"世界之最"。白酒作为我国特有的、具有悠久历史的传统酒种,在世界烈性酒类产品中散发着熠熠光彩,在顾客的心目中占有十分重要的地位。我国有五千年的文明史,就有了五千年的酒文化。婚丧嫁娶、佳节喜庆、友人小聚、拜访亲友,都要以酒为敬,以酒为贺。酒在溶入人们日常饮食生活的同时,酒文化也在人们的看念中根深蒂固。
随着人们生活水平的提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在盲目消费被理性消费所取代的今天受众,白酒业也从普通市民到社会高层,从小型城市到大中城市,从丰富餐桌到精品馈赠,具有着更深远和难以割舍的民族意义和文化意义。
微观环境
面对众多的白酒品牌充斥的酒类市场,顾客在选购时变得不再盲目,许多人留意产品本身所能为他们提供的实际需要的同时,逐渐开始注意品牌的精神需要。因此,注意品牌经营的同时,拥有一个实际而个性的销售主张,是扩大和提升终端销售力量的获胜法宝,也是白酒生产企业未来发展的战略重点。
机会分析
__白酒品牌的优势:
a.以特色文化作后盾;
b.走特色营销的路子;
c.品牌的亲和力;
d.包装具有特色;
e.整合资源
f.谋划深远
营销策略
一、我们的核心思维是以量取胜,在量的基础上占控商脉,抢占终端致高点。先赚取应得的利润空间,尽快回收运作成本!
任何企业都需要利润来支撑日常运作,所以先做销量,再做品牌的指导思想绝对正确!主推核心商品,以促销来做量,薄利多销,如果能把量做大,那么利润跑不了!稳步经营,稳中求胜,一步一个脚印的拓展市场。
二、超大型的商场、超市、量贩、购物广场上市期间采用捆绑销售的方式,买二送一,配合海报、POP、排面或端架,场内应派综合素质和技术经验丰富、靓丽、表达能力好的促销小姐各一名,现场引导,诱发购买!场外举行免费试饮,派发相关宣传资料和介绍商品特色。
三、中型卖场全部上市不给予任何海报费、POP费、排面、端架方面的费用,只同意其他促销活动给予配合!当然,第一步运作成功,第二步方能创造效益。
四、成立公关小组,专门和各大商场、超市、量贩、购物广场的柜组长、营业经理、店长、采购人员沟通、交流。长期为我们上海报、POP、排面、端架等支持、配合我们的推广计划!如果不同意支持的卖场,一律不给予变价促销等营销优惠政策的支持。
五、孙子说:兵者,势也,善作势者胜。加强终端维护、管理以及售后服务,做到不断货、库存适量,陈列位置理想,POP整齐严谨。最重要的一点,必须让所有的商超都在炒作秦洋。
分步骤主动降价法
1、主要思路:
A.导入期采用合理价格、高促销入行现金铺市,快速启动市场。
B.明、暗返利相结合来应对冲货,不跟风降价,赢得产品进入成长期的时间。
C.分阶段主动降价,降低冲货风险,赢得分销商的信任,加快产品入入成熟期。
2、具体运作:
A.铺市阶段:
B.第二阶段:
C.第三阶段:
D.第四阶段:
E.第五阶段:
F.第六阶段:一句话,谁先占领农村市场,谁便拥有了在"名牌对名牌"战争中的更多胜算。
前期宣传造势到位
促销活动的开展,需要更多人了解、认知,甚至直接产生行动———购买产品,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到我们的宣传和销售目的。
因此,必须要将活动通知最大面积地散播出去,这必须需要广告的配合,需要广告媒体介渗透。
而且,在发布活动通告的同时,进行产品功能机理的宣传,比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。
促销活动产品策划方案篇5
活动主题:
爱她就送她----我魅女人,迷你微笑
活动时间:
__年2月14日
活动形式:
接吻比赛
活动目的:
1、提升我魅女人牙膏在市民心目中的定位。
2、调动市民参加此次活动,提升超市销量。
活动内容:在浪漫的.情人节,利用浪漫的接吻比赛活动宣传新闻口腔清新口气的效果,设立奖项,调动市民参加的积极性。
操作流程:
1、选好要举办此次活动的人气旺的商超门口,搭台,请礼仪公司来进行表演和主持。
2、提前安排好一些情侣参加此次活动,在活动现场会有新人参加进来。
3、现场接吻比赛,以时间,动作的优雅度及现场围观市民来评判获胜者。
4、当天在超市内购买我魅女人牙膏送玫瑰花一支,在服务台领取。
促销活动产品策划方案篇6
活动目:
1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售旺季,本活动可以提高日销量,促进店内整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升__店在当地知名度会有较大促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手力量对比中占据比较有利地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内品牌,有利于全店精细管理。
活动对象:
__市内及周边化妆品消费者
活动主题:
迎双节纯美情动女人心
⑴活动方式:
__化妆品店可采用几店联动连锁促销方式,以四条线作为活动有序开展模式。
具体环节:
A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元顾客均可赠送本卡一张,成为本店会员,同时获得精美礼品一份,这样储蓄卡可以建立贵店与顾客长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店形象。本卡可根据顾客消费情况抵现使用。
B、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式
⑴68元+1元=168元
购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送产品为主,增大刺激性)
⑵200元=400元赠代金券
购物满200元赠总价值200元代金券
(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉产品为主)
C、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱顾客朋友真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌赠送以买28送8元,买98送18元为主。
D、以各品牌独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意是尽量使各品牌赠送力度达到一个动态平衡,这样才能保持多品牌齐头并进态势,对于维护品牌长期生存具有重要作用和意义。
⑵确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激
目标对象参预。刺激程度越高,促进销售反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当刺激程度和相应费用投入。
活动时间和地点:十二月三十日至元月四日。
广告配合方式:
一次成功促销活动,需要全方位广告配合。选择什么样广告创意及表现手法,选择什么样煤体炒作,这些都意味着不同受众抵达率和费用投入。
根据本次活动情况,建议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者目光。
同时建议店方在店内将参加活动产品,及赠送给消费者产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌_展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆购物氛围,从消费心理上刺激消费者购买欲望。
前期准备:
⑴人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
⑵物资准备:对活动需要赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场忙乱。
⑶方案实验:本方案是在经验基础上确定,因此有必要进行实验来判断促销工具选择是否正确,刺激程度是否合适,现有途径是否理想。
中期操作
中期操作主要内容是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力保证,是方案得到完美执行先决条件。在方案中就对参预人员各方面纪律做出细致规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案控制。
后期延续:
鉴于其它精品店成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量多少能对贵店发展起到至关重要作用。
活动达成销量:
按40%利润点计算,此次活动销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案投入比率应该达到利润额30—40%。
意外防范:
每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动无法进行、城管等政府部门干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现意外事件做出必要人力、物力、财力方面准备。
效果预估:
预测这次活动达到什么样效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败教训。
如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定销量。
促销活动产品策划方案篇7
1、店面布置
1)最直观的店门口宣传。
2)提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口。
3)拉起横幅(红底黄字)。
4)在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示。
5)在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传。
6)提前3天在产品展示柜上张贴活动具体资料的告示。
7)全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,到达视觉上的冲击效果!
2、派发产品DM单页
DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、信息通知邀约。
1)采用电话告知、信息邀约的方式通知会员。
2)最近已购买产品顾客暂不通知。
3)每个店员负责发50条信息或者电话给自我的老顾客,并登记在册。
4、人员告知
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店__月__号将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、信息平台群发信息。
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
6、QQ群里发布公告和信息。
略
促销活动产品策划方案篇8
活动主题:爱她就送她----我魅女人,迷你微笑
活动时间:__年2月14日
活动形式:接吻比赛
活动目的:
1、提升我魅女人牙膏在市民心目中的定位。
2、调动市民参加此次活动,提升超市销量。
活动内容:在浪漫的情人节,利用浪漫的接吻比赛活动宣传新闻口腔清新口气的&39;效果,设立奖项,调动市民参加的积极性。
操作流程:
1、选好要举办此次活动的人气旺的商超门口,搭台,请礼仪公司来进行表演和主持。
2、提前安排好一些情侣参加此次活动,在活动现场会有新人参加进来。
3、现场接吻比赛,以时间,动作的优雅度及现场围观市民来评判获胜者。
4、当天在超市内购买我魅女人牙膏送玫瑰花一支,在服务台领取。
促销活动产品策划方案篇9
一、刺激的"游戏促销"方案。
如:将原有店内的A品牌奶粉促销活动全部停止,因消费者已习惯套用的买赠等活动,直接在陈列A品牌货架上的奶粉全部绑上100元玩金,并用清晰的p0p单显示"买某品牌奶粉立奖现金100元"字样,注意是"奖"而非"减",用巧妙的方法抓住顾客好奇之心,顿觉有眼前一亮之感,既未失去产品自身的价值,又让顾客有种新奇好玩之意。
二、巧立名目(故作炫虚)型促销方案。
借小孩出生之名,打"体验价"之谦进行促销,如"凭小孩出生证明,原价某奶粉卖368元,限购价188元",此类活动务必有"每人限购及活动起止日期"等明显标注,此类活动适效期不宜太长,否则会失去活动的意义和价值。因这类活动往往会锁住较会算帐的会员,有效促进该顾客在活动期间内天天进店购买的可能。
三、与季节相关的用品买赠活动。
因平时大多数母婴店在进行奶粉买赠活动时,未考虑到所送赠品与季节或家庭所需有关,故所产生的与奶粉售卖效果不明显。如:在冬季,买2听A奶粉送价值多少钱的电烤炉(可用来烘烤衣物)、买4听送价值多少钱的电热毯或毛绒被(可驱寒御暖)等;夏季则可买2听送价值139元的浴盆(方便自己给小孩在家洗澡)、买6听送价值1290元的童床1张(夏天天气较热便于大人与小孩分居)等。(如图5、图6所例),这样做可有效唤起家庭用品的必须,不但让顾客买到孩子要吃的奶粉,更启示性的勾起顾客孩子的必用品,此方案既有效促成奶粉的销售更能起到店内商品连代销售的作用。
当然,奶粉活动切忌全店奶粉均做"买几赠几"故有方,以上例举奶粉促销方案仅属冰山一角,要想母婴店奶粉销量达到理想状态,必须要做到"新、奇、怪"招,必须有活动起止时间的限制、必须有成功的大力宣传和客户分析,最好能做到分品牌分会员精准发送活动信息至会员。
奶粉促销技巧与方法
分为几步进行
1、积极主动和顾客打招呼,询问了解顾客情况(这样就可以抓到顾客优先权)
2、根据顾客情况了解他需求的类型【比如高端还是中端客户】
3、根据顾客类型介绍产品特性和利益【说出我们的主要卖点,讲出我们产品和其他竟品的不同,突出我们给宝宝带来的好处,这样顾客就会很容易接受。】
4、积极回答顾客提出的问题,(比如宝宝不爱吃奶粉,或者吃奶粉上火等等)根据公司给的正确答案回答她,帮她解决喂养方面的问题。妈妈就会很信赖你。我们可以借助公司给予的有效证件和顾客购买的电脑小票以及国家相关的资料跟顾客说,可以提高顾客对你对产品的信任。(奶粉的质检报告、国家对奶粉相关的有效信息、已经购买奶粉顾客的电脑小票都可以留下来)
5、利用公司的促销、利益促使顾客购买产品。当妈妈开始信赖你这个人时候她就会愿意听你说产品
6、当顾客购买以后留下顾客联系方式,(当有些顾客不愿意留资料时候告诉她我们以后有什么店里或者公司活动都可以通知她)以便我们后续工作开展,可以提醒老顾客介绍新顾客送礼品的活动。
实战演练
来了一位年轻的妈妈
销售人员:小姐你好,有什么可以帮到你?
顾客:我来看看奶粉
顾客:我顺便看看(这是2种不同类型的顾客)
顾客:……(不回答,眼睛在盲目的看台面的奶粉)
顾客:有主见性,自己有指定选择的奶粉
销售人员:你慢慢看,现在都是一个宝宝,对奶粉选择肯定要慎重。没关系,你看需要我给你介绍一下吗?
销售人员:是给宝宝买吧,宝宝多大了?
顾客:宝宝6个月
销售人员:宝宝6个月,在吃什么牌子呢?
顾客:在吃澳优,给我拿一罐澳优吧(美素、惠氏、美赞臣、雅培、多美滋·····)(这种顾客属于有主见行,特点他认定一个品牌觉得好就会长期选择下去,也属于稳定顾客消费群体)
销售人员:哦,是吧,感觉怎么样呢?(可以问妈妈关于宝宝吃奶粉有没有上火、腹泻、便秘、···等育儿情况)
顾客:还好,没什么问题,(有些上火、便秘、腹泻、····)
销售人员:其实,不同品牌的奶粉营养成分的高低不一样。你也可以选择一款更适合你宝宝的奶粉,6个月后体格和发育进入快速生长期,宝宝也容易生病,因为母体带来的免疫因子也消失了。我们奶粉特别添加了IGG、IGA可以增强宝宝免疫能力,另外还添加了益生元、乳铁蛋白、唾液酸、糖聚肽··。它可以促进宝宝肠道吸收还可以帮助记忆力,妈妈你觉得怎么样呢?
顾客:没听说你这个牌子呀
销售人员:小姐,你都没听说过我们的牌子,那是我们的工作还没做到位,是我们的错。不过没关系,今天你来了可以了解一下,你说是吧?宝宝应该吃2段了吧(首先降低身份赢得顾客好感,说话语气亲和力要强,像跟朋友聊天一样,面带微笑)
①顾客:那倒是.到时候去注意下。(说到这里,说明顾客对产品有点兴趣了,我们可以继续说产品的卖点了)(有2种顾客)
②顾客:还是不要了(这时候你还是可以把她带到需要奶粉跟前,帮她拿奶粉,这样她也会对你产生一种信任。你就可以把我们奶粉资料递给她跟她说,你可以把我们资料带回去多了解一下。同时可以留下她的联系方式以方便跟踪,如果有试用也可以送给她,告诉她转奶方法。顺便再重复说我们产品卖点,同时你可以告诉她你的电话,跟她说你如果有喂养方面资询的或者卖场活动的都可以打你电话)
销售人员:(这时候就可以拿起奶粉)你看我们的奶粉你可以看下我们的奶粉,它富含60多种营养素,仿母乳配方,IGGIGA和乳铁蛋白,国际上率先添加了糖聚肽,可以增加宝宝免疫能力和肠道健康。奶粉中没有添加任何香精、麦芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相似。(有条件的情况下可以现场给顾客试饮)
顾客:你们为什么价格居然比人家还贵呢?
销售人员:小姐,你这个问题问得很好,我们以前有些老顾客也有这样的老顾客也有这样的疑问。我们东西也比它们卖得贵,但是贵有贵的道理。(这时候要认可顾客的想法)
我们的奶粉全部都是原装进口的,你也知道世界上奶源最好的三个国家是澳大利亚、新西兰、荷兰,让她从信任这个品牌,导购平时还可以留有已经消费奶粉的电脑小票,方便跟其他顾客借鉴)
顾客:……(这时候顾客不说话你可以接着说)
销售人员:我相信你也对奶粉有个很多了解,你看我们的奶粉(指着奶粉罐)比其他奶粉多了很多种营养成分,它能开发宝宝大脑发育,而且还可以增强宝宝免疫能力,添加了乳铁蛋白可以促进铁的吸收,高品质的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一样的量,可以全面满足宝宝在成长过程中大脑所需的营养。
(这是要拿着罐子跟顾客边说边讲)
顾客:有你说得那么好,那我先拿一罐试试吧(也分2种)
顾客:我还是再看看吧(和上面一样,你这时候可以递给她我们的资料留下她电话,)
销售人员:正好我们有活动,你宝宝反正都要吃的,我们买2罐送妞妞车等(这时候可以利用我们的促销让顾客购买更多)
顾客:好的,那就拿2罐吧
销售人员:好的,请稍等。(这时候把奶粉和赠品给顾客)麻烦你留下你的电话,以后我们公司有大型活动或者店里活动我都可以联系你。你也可以留下我的电话。
第2种顾客:
顾客:我买是想买,可你们就是太贵了。你能给我便宜些吗?(这是想买原装又嫌贵的顾客)
销售人员:小姐,你看我们奶粉也有3个价位,现在都只有一个宝宝,全家都希望把最好的给到宝宝。我们奶粉不仅可以开发宝宝脑部发育,又可以帮助宝宝增强免疫能力,所谓物有所值。正巧现在又有活动,买一听送、2听送(根据店内活动情况去定,我们还可以根据顾客平时购买什么牌子的奶粉去定位给顾客选择哪个系列的奶粉,如果经常吃的国产奶粉的顾客可以相应的拿经典装系列的,如果经常选择进口奶粉的妈妈可以拿原装进口的奶粉给顾客)