端午节主题促销活动策划书
根据目标和分析结果,制定具体的方案,包括解决方案的详细步骤、资源需求、时间安排等。写好端午节主题促销活动策划书不是那么简单,下面给大家分享端午节主题促销活动策划书,供大家参考。
端午节主题促销活动策划书篇1
一、活动背景:
端午节是中国传统的节日;为了回馈新老顾客的大力支持;本店特举办大型药品及保健品促销活动。
二、活动目的:
1、通过对药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、充分消化现有保健品库存;提高店内两大保健品的销售(争取3天完成当月的销售额、汤臣倍健6000元、康琪壹佰6000元)。
3、提高企业的知名度,维护老顾客,开发新顾客;提高销售业绩。
三、活动时间:
6月_日
四、活动地点:
___
五、主推产品:
康琪壹佰系列、汤臣倍健系列、修正药业系列
六、活动内容:
1、保健品系列大型买赠活动。
2、非特价商品买赠活动。
3、特价商品限时购。
4、免费礼品大派送。
5、特殊门诊顾客礼品大派送。
七、活动方式:
1、每天前30名进店的顾客可免费领取精美礼品一份。
2、保健品大促销,凡购买保健品200元送100元现金卷,再加保健送体验装一瓶,仅限用保健品贵的销售。
3、凡购买康琪壹佰蜂胶3盒送蜂胶(原装)1盒+血糖仪1台+血糖试纸1盒。
4、凡购买汤臣倍健蜂胶2瓶送血糖仪1台+血糖试纸1盒+倍健赠品2瓶。
5、凡购买康琪壹佰及汤臣倍健深海鱼油(200粒)、大豆卵磷脂(200粒)各一瓶送电子血压计一台。
6、凡购买修正药业系列药品满68元均有礼品免费赠送(具体内容见店内海报)。
7、备注:以上3、4、5项不参与保健品现金卷大赠送;现金卷购买的保健品不参与3、4、5项赠品大赠送。
端午节主题促销活动策划书篇2
一、时间:5月26日——6月23日
二、地点:锦江大酒店
三、活动目标及活动宗旨:
1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。
四、公众对象:端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。
五、定位:“融融端午情团圆家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。
六、促销活动组合
1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,毎现金开房1间送20元餐饮消费卷。
餐饮部以“融融端午情团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。
1)、美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。
2)、贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送KTV下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。
3)、以端午节文化为内容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送KTV下午场。并推出几款特价端午菜品。
4)、在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。
KTV
开晚场消费送餐饮消费卷20元。
消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶。
餐饮消费达到400元以上者送KTV下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)。
4、桑拿中心
全套300元送餐饮消费卷20元。
七、营销活动效果分析
1、这次策划体现锦江大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。
酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部倾斜,以部门联动拉升餐饮人气。
此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。
4、通过此次营销计划,应实现目标:客房1.2万元/天,餐饮1万元/天,KTV3千元/天,休闲中心1.2万元/天。总计3.7万元/天。
八、经费预算及广告策划:
1、祁阳县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由奉总负责。
2、祁阳县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发5000条,共500元。由钟经理负责。
3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用20__元。由奉总负责。
4、祁阳县所有的出租车车张贴广告。费用1000元。由蒋部长负责。
5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用300元。由蒋经理、杨经理负责。
6、消费卷制作400张,费用50元。由李姣姣负责。
附:广告词
新锦江新娱乐新消费端午节全场赠送惊喜多多
新锦江新口味美食城毎款菜价10元,啤酒买一送一
锦江KTV全新装修改版,倾情推出唱歌送餐饮
锦江桑拿中心让您感受夏日冰与火的较量
“开心唱歌、畅心用餐”锦江大酒店高贵而不昂贵
“天籁之音,魅力互动”来锦江KTV有意外惊喜
7、“融融端午情团圆家万兴”锦江预定酒宴送KTV下午场
九、其它在6月25日前应完善和配套的工作
所有部门的工作服发放到位。由唐四军负责。
KTV及餐饮改造完工。由赵总负责。
KTV小姐服制作完毕。由唐四军负责。
消费卷发放的管理由财务部制定完善。由陶会什负责。
所有部门的宣传鼓动及准备工作完成完成。由各部经理负责。
端午节主题促销活动策划书篇3
夏历五月初五是中国的传统节——端午节。过端午节是我国两千多年来的习惯。端午节同时是一个可以和亲友团聚一起度过的节日,端午节也可以举行许多活动,时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日。今天我们就来过一个特别的有意义的端午节。活动日期:端午节,也就是农历五月初五。
活动地点:__
活动目的:端午节是中国的传统节日,通过端午节来进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。
活动内容:
1、了解端午节的由来
具体内容如下:
(1)农历五月初五是什么节日?(端午节)
(2)那么,你们知道端午节的来历吗?
(3)学生讲述端午节的起源故事。
(4)一起收看端午节各地的风俗习惯视频
2、包粽子
(主持人):__,在端午节吃粽子是端午节的习俗之一,粽子的味道不用说了,是十分美味的。但并不是每个人都会包粽子的。今天我们就自己动手一起来包粽子,看谁的手儿最巧,包的粽子最漂亮。
材料:糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
方法:
1、将粽叶折成漏斗形
2、在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。
3、用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。
4、将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。
5、蒸煮。
诗歌朗诵
(主持人):__,你们有谁知道端午节也是什么节?不知道吧,告诉大家端午节也是诗人节,诗人写了很多赞颂端午的诗歌,下面请看诗朗诵表演。
第一:__朗诵。
第二:小组朗诵。
第三:女生齐诵。
第四:男女朗诵。
第五:大家齐诵
(诗歌内容附后)
观看赛龙舟录像。
(主持人):__,你们到过汨罗江吗?看过“龙舟竞赛”吗﹖端午节赛龙舟不单是传统庆祝活动,也是一项国际体坛盛事!端午节起源于诗人屈原因不满朝廷腐败而投汨罗江自尽,敬重他的村民便以喧天的锣鼓声把江中鱼虾吓走,而同时又把粽子抛进江中喂饲鱼虾,以免它们啄食屈原的躯体。
赛龙舟可以说是端午节的高潮。龙舟长10米多,以龙头和龙尾作装饰,船身还特意雕上麟状花纹,唯妙唯肖;每只龙舟可容纳20至22人,二人并肩而坐,在船首的鼓手和船尾的舵手引领下,以及围观人群的呐喊声中划向终点。现在,我让我们一起加入这一行列。(播放赛龙船庆端午的视频。)
(主持人):看了刚才的录像,我们来谈谈自己的想法吧!
__踊跃发表自己的观点。
吃粽子
请评委根据粽子的样式,口感评价。并且评出最佳包粽子大王;最好吃的粽子;以及最会吃粽子大王。
领导讲话:
__,今天的端午节过得很有意义。__高兴地看到同学们心灵手巧的一面,感受到学生的参与的热情,强烈的表现欲望以及作为一名新时代的少年对信息、资料的搜集能力。同时也非常感谢家长对我们活动的热情参与。通过本次活动,我们近距离接触了端午节,对它有了更深的认识。
端午节主题促销活动策划书篇4
一、活动主题:
龙翔端午
二、活动时间:
20__年__月__日
三、主办单位:
百货商场
四、活动内容:
一)流行服饰/鞋品1元换3。3倍部分2。5倍/2。0倍/1。5倍
二)华丽聚“惠”正当时
1.活动时间:20__年6月22日—6月25日
2.活动地点:一楼、二楼
3.活动内容:
1、珠宝精品区(镶嵌类、k金类)最底5折。钟表区新款最底7.5折,加推超值特惠款(199元—1000元)
2、化妆区全线特惠,最底6.6折,满额再送好礼。
3、去年夏季旧款特卖(童装/内衣/鞋类不少于3个)。
4、活动期间,VIP顾客消费满200元可免费办理我商场VIP银卡一张,满500元可免费办理环球影城联名卡一张。
三)怀惜传统,端午风韵
1.活动时间:20__年6月23日
2.活动地点:一楼服务台
3.活动内容:活动期间,会员现金/刷卡消费满799元,非会员现金/刷卡消费满899元即可到一楼礼品兑换处领取冰粽礼包一盒或者精美广告雨伞一把。数量有限,送完即止。(不与其它活动同时进行)
注:
①小票当天有效,单张小票金额不足可累计,超出金额不可积计。
②每人(每卡)限送粽子礼盒一份或雨伞一把,数量有限,送完即止。
③会员兑换礼品须出示会员卡,并登记卡号。
④已兑换礼品的小票上须盖上我店专用章,以作标记,不得重复领取礼品。
五、各部门注意事项及细则安排:
1、书面通知供应商,落实参加活动厂商名单,于6月21日17:00前报公司领导批准,以财务部作为扣款依据。参加活动专柜名单于6月21日18:00前给企划部。
2、向所有专柜营业员培训此次活动内容及操作细则。营业员在工作岗位推介商品时,应详细介绍公司,不得误导顾客,以免引起不必要的纠纷。
3、检查所有专柜张贴活动标识牌必须于6月22日10:00前全部到位,要求工整、美观、谐调,不得随意张贴。
4、各专柜应做好活动期间的价格备案和及时补货工作。
5、活动期间严禁各专柜员工代顾客买单,一经查实,将按照公司制度严肃处理。
6、负责与化妆区供应商洽谈防晒系列新品/套装等的推出和折扣。
7、负责相关外场特卖活动洽谈(不少于3个品牌)。
8、杜绝加价后再参加活动等欺骗消费者行为,一经查实,我公司将严肃处理。
端午节主题促销活动策划书篇5
五月五,是端阳。门插艾,香满堂。吃粽子,撒白糖。龙舟下水喜洋洋。”这首童谣生动描述了中国人喜庆端午的热闹场景。每逢端午,吃粽子、佩香囊,赛龙舟都是节日里不可或缺的。
在端午节来临之际,双泉农庄·绿色空间风景区将举行端午怡情·绿色假期活动,为市民提供一个绿色环保的端午假期。
【文案】
端午节,咱去双泉农庄包粽子。
小粽子,大创意,馅鲜型靓拿第一,绿色大奖等着你。
在双泉过端午,除了风景如画的自然环境,市民还能参加趣味比赛,如:创意粽子争霸赛、端午攀岩争霸赛、端午钓王争霸赛等。如果您只想去散散心,也可以来到双泉农庄赏花、采蘑菇,活动当天的千人粽子宴和烧烤party同样给您带来不一样的绿色民俗假期。
1.活动主题:双泉端午·绿色假期
2.主办单位:__风景区
3.活动时间:__年6月8日
4.活动地点:__风景区
5.比赛内容:
5.1创意粽子争霸赛
5.1.1比赛内容:
包粽子比赛的参赛者,需要利用双泉农庄提供的有机原料(猪肉、咸蛋、蜜枣、赤豆、红枣、绿豆、花生、水果等),按照自己的配方,做成风味独特、滋味万千的粽子。
5.1.2比赛分区:
5.1.2.1原料自助区:供参赛者领取所需原料。
5.1.2.2粽子制作区:供参赛者制作粽子的场地。
5.1.2.3粽子加工区:双泉负责将参赛者的粽子加工熟。
5.1.2.4比赛评判区:评委对参赛粽子进行打分。
5.1.3比赛规则:
1、参赛者2人一组进行比赛;
2、参赛者在原料区选择原料后,可充分发挥创意思维,在制作区制作参赛作品后,送至加工区加工成熟,评委团给参赛粽子打分;
3、参赛即可获得双泉农庄赠送的纪念奖;
4、参赛作品分值超过8分(总分10分)的参赛者,即可获得__;
5、参赛作品分值达到10分的参赛者,,即可获得__。
6.1.4评委阵容:邀请专业人士组成评委团,对参赛者的粽子进行综合评定(外形、味道、创意等)
6.1.5比赛时间:6月8日上午9点–12点
6.1.6比赛地点:双泉农庄野炊区
6.1.7比赛奖品:待定(有机农庄提供产品、代金券等)
6.2端午攀岩争霸赛:
6.2.1比赛内容:参赛者2人一组,带着一个端午节的问题登顶,首先登顶并正确回答问题的参赛者为获胜。
6.2.2比赛时间:6月8日上午9点–11点
6.2.3比赛地点:双泉农庄攀岩区
6.2.4比赛奖品:待定(有机农庄提供产品、代金券等)
6.3端午钓王争霸赛:
6.3.1比赛内容:参赛者(自备钓具)可在比赛时间内参赛,只要规定时间内钓鱼重量第一的获得钓王争霸赛冠军。
6.3.2比赛规则:
1、参赛者可以在比赛时间内随时到场参加比赛;
2、参赛者比赛时间为1小时,超时即为作废;
3、参赛者自带渔具可免费参赛(租用渔具需付费);
4、规定时间内,按照参赛者钓到鱼的实际重量评奖;
6.3.3比赛时间:6月8日上午9点–16点
6.3.4比赛地点:双泉农庄垂钓区
6.3.5比赛奖品:待定(有机农庄提供产品、代金券等)
7.餐饮活动
7.1千人粽子宴(有机绿色餐饮):
7.1.1活动时间:6月8日12点
7.1.2活动地点:双泉农庄餐厅
7.1.3活动内容:双泉农庄提供有机绿色美食,凡在餐厅用餐每人可获得粽子一个。
7.2烧烤party:
7.2.1活动时间:6月8日10点–16点
7.2.2活动地点:双泉农庄烧烤区
7.2.3活动内容:凡情侣、家庭参加烧烤party烤具免费(只须押金),双泉农庄提供现场演出活跃气氛。
8.入园有礼·香囊相赠
8.1活动内容:凡来到双泉农庄的市民,均可获得端午香囊一个。
端午节主题促销活动策划书篇6
一、营销主题:
“夏日新选择,感受0°C”
二、工作思路
以两个节日为工作核心,全力做好节日特色销售,推出2期特价商品促销,6月份销售计划。
三、销售指标
6月份计划完成万元,力争完成万元。
四、具体节日
端午节日
五、营销工作具体安排。
全力抓好2个节日的营销活动
第一阶段:端午节促销
促销主题:端午特卖情系万家
促销时间:6月11日——12日
具体安排:
1、DM海报商品90种海报印刷3000份
一层食品40—50种
商品谈判范围:端午特色商品,应季商品,(敏感商品要求不少于10种)。
二层百货30—40种
商品谈判范围:夏凉应季用品,清洁防晒(敏感商品要求不少于8种)
三层服装10—20种
要求各采购6月8日(星期三)中午12:00以前将特价商品明细交企划部排版制作海报,按期未完成将以工作失误进行相应考核。
2、促销活动
主题:情浓端午粽香(纵享)快乐
时间:6月11日
促销活动:一次性购物50元以上,凭单张购物小票,可参加本店举办的“情浓端午粽香(纵享)快乐”包粽子活动,在规定时间内包多少送多少。(详情参见店外明示)。
端午节主题促销活动策划书篇7
【一】活动主题——“融融端午情,健康粽”
【二】策划宗旨
1、让顾客了解X大酒店,打消顾客对本酒店高消费档次的各种顾虑。
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;
3、利用现有场地资源,实现多元销售;提升酒店营业额;
4、凝聚酒店销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业;
5、扩大酒店知名度,加强酒店与客户联系。
【三】活动时间5月X――5月X号
【四】公众对象:酒店供货商、机关团体及科局级单位、企事业单位、酒店所有协议客户等。
【五】活动内容
1.酒店推出三款低、中、高档三款健康特色粽子,印刷标有“天元大洒店’店名包装盒(每款价格和品名待定),由市场部以礼品形式来向客户销售。
2.推出一系列健康特色菜肴作为卖点向客户进行促销
3.相关促销活动组合
1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,毎現金开房1间送50元餐饮消费卷。
2、餐饮部开展如下促销活动。
1)、每桌免费赠送啤酒2瓶。(活动时间:公历5月初1―5月初5)
2)每桌免费赠送粽子10个。(活动时间:公历5月初1―5月初5)
3)、现金消费300元以上送消费卷50元(限公历5月初1―5月初5用),并送钻石佳程ktv消费卷100元。
4)并推出多款特价端午菜品。
5)、以端午节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团圆宴,预定团园宴送特价菜2款。
【五】广告宣传
1.制作精美的广告定宣传单由市场部对客户进行派发、宣传,从而扩大影响,引导消费。(5月16号完成宣传单的制作)
2.利用公众信息网和短信平台向各位新老客户发放信息,告知相关活动细则。
3.通过店内装饰和布置进行宣传。
●用香包,艾草对餐饮部门口、走廊进简单装饰、点缀。
●大堂设置展台,将制作精美的天元粽进行促销、售买,(从视角上吸引客人)。
●电梯内放置相关活动内容广告。
●餐饮部走廊顶上月KT板悬挂相关广告用语。
●大堂横副一条,玻璃框架进行相关活动细则的宣传。
●前台、客房内、餐饮包厢内放置广告定宣传单
●可考虑在宁乡电视台图文信息或宁乡日报中进行相关宣传。
【六】完善和配套的相关工作
1、各部门应在X月X日前对本次活动内容进行相关的讲解和培训。
2、总办和营销部在X月X前确定所要定购的礼品种类,数量。
3、采购部应在X月X日前联系好包装盒、粽子供应商。
4、消费卷发放的管理由财务部制定完善。
5、厨部负责特色菜式、端午团圆宴的准备工作。
6、市场部主要负责宣传单的发放和粽子的推销。
端午节主题促销活动策划书篇8
一、活动主题
“健康爱心,节日行”
二、活动背景
三、活动目的
通过在端阳期间对__的促销活动,让消费者知道今后无论是平时还是过年过节的,看人、送礼都无须担心到底改送什么好,让消费者明白__就是您的首选。这样既可以提高__产品的美溢度,又解决了消费者的难题。而对于公司来说又是一项长远回报。
四、活动地点
各大卖场和牛奶专卖店
五、活动时间
20__年五月初一到初五
六、卖点建议
送高端、送健康、送心意
七、宣传方式
1.针对卖场
A.小展台、小展板、3D漫画海报(描绘的是购买过程中的一个简单而又不缺乏内涵的场景,例如一个温馨的服务过程。)、单页、挂旗、折页、POP;
B.条幅、现场效果图(拱形门、升空气球等的组合)
2.针对媒体(以传统的媒体形式为主,现代媒体为辅)
A、电视广告:根据各卖场及专卖店的实际情况,在当地有影响力的电视剧发布字幕,
B、电视字幕内容要包括海尔剃须刀现在举行的活动以及经销地点;
C、通过微博与前来购买__的顾客互动;
D、通过数据信息存档记录消费者的消费记录;
端午节主题促销活动策划书篇9
活动背景分析:
20__年已过去五个月,商场的年度销售目标压力越来越大;房地产行业还在政策寒冬期,直接影响整个行业链销售;竞争对手营销力度加大,紧跟我商场营销节奏,行业内竞争越来越激烈;商场部分品牌脱离商场搞外场品牌联盟,深入小区工程市场,源头上抢夺商场客源;商场二三月份加大营销密度,提前启动12年家居市场,透支了上半年的部分销售;商场四月份、六一活动销售平淡,加大了六月的营销压力。
鉴于以上分析原因,市场部经周密调研、准备,特策划本次营销方案,主旨通过商场在战略上差异化营销,打出中高端、专业化细分市场的定位;战术上通过营销活动,引导理性消费,刺激冲动性消费,短期内提升销售额,缓解商场整体销售压力,通为商场探索出更适合的营销思路。
营销思路:
通过营销活动创新,以价格拉动市场,启动商场整体销售额;以夜宴活动延长营业时间,提前截流整个端午节市场消费顾客;以卢浮宫活动为主拉开商场文化营销大旗,打出中高端定位,提升商场整体品牌形象。
通过宣传创新,砍掉部分无效营销渠道,拓展互联网等新媒体宣传渠道,在不增加太大成本情况下,提升商场宣传效率。
深入贯彻精准化营销思路,深入市场前沿,通过小区公关,直接把业主拉进商场,将活动宣传直接做到小区里,使品牌商在内外部全面依赖商场。
活动目的`:
利用好重大节日时间节点,顺势营销,抓住市场机遇,通过营销活动增强商场及品牌与顾客的互动,拉动商场内各展厅产品销量及销售额.扩大怡景丽家在本地市场占有率,打造良好服务口碑和品牌形象,实现经济效益与社会效益的统一,稳固怡景丽家在临沂市场的领导地位。
怡景丽家国际建材家居广场、全球家具直销中心预计销售500万元。
宣传策略
媒介宣传目标:
1、吸引刚性需求消费者,提升商场整体销售额
2、提升商场人气,营造消费氛围
3、建立良好的品牌形象,提升商场知名度,美誉度
4、达成端午期间500万人民币销售额
宣传媒介:
主要宣传媒体:
沂蒙晚报、齐鲁晚报、经济文艺广播、交通音乐广播、短信、临沂在线
DM单页、小区海报、户外广告
次要宣传媒体:
鲁南商报、临沂日报、论坛、小区业主QQ群、都市之声广播、异业联盟
宣传策略:
端午整体宣传从6月15日正式开始,15—17日为前期启动期,报广以预告的形式对外发布,以报纸、网站软文对活动进行铺垫。
6月18至6月22日为活动高峰宣传期:
1、以齐鲁晚报、沂蒙晚报整版硬广为主要媒体进行新闻炒作
2、以都市之声、经济文艺广播、交通音乐广播轮番不间断进行活动预告
3、百盛信息及商场DM单页宣传
4、商场所有户外广告全面宣传
5、终端小区帖营销活动宣传海报
6、商场内广告氛围布置
7、20万条短信集中发送
8、业主QQ群每日定时群发活动内容
9、以软文形式通过论坛、新闻、临沂家居行业网站每日轮番发帖,并即时跟帖炒作。
10、三部联系九州、大润发超市、交房小区售楼处、影楼、装饰公司、金鹰家电等异业联盟,互换宣传平台。
6月23日至27日为活动宣传收尾期,主要通过报纸及网络新闻软文总结活动成功性、真实性,在竞争对手面前树立营销权威性,在消费者面前树立良好的消费信心。