建材促销活动方案
为了确保我们的努力取得实效,常常需要预先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么应当如何制定方案呢?下面小编给大家带来建材促销活动方案精选5篇,希望大家喜欢!
建材促销活动方案(篇1)
一、活动目的:
充分利用十一长假契机,整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动,更好的传达__家具的经营理念,提升企业品牌形象,拉动产品销售,实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题:
活动主题:5600元套装组合家具一元秒杀
活动口号:十一买家具就来__
三、活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机,通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法,直接让利于消费者,从而提高产品销量及扩展__的品牌影响。
四、活动时间:
20__年9月10日—20__年10月5日
五、活动地点:
__路凤凰城__家居自选商场
六、活动内容:
1、__一元“秒杀”更劲爆!
2、__预订套装家具更惊喜!
3、__套装组合家具更超值!
活动一“__·一元“秒杀”更劲爆”执行细则
活动概述:
一元秒杀,是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式,鉴于网络环境的原因,这种形式多被认为缺乏诚信度,一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中,也存在诚信的问题,正是基于这种情况,中寰创世建议与媒体联动,增强活动公信力,借媒体的资源传播活动、组织人员,会起到事半功倍的效果。
活动时间:
20__年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活动商品:
价值5600元的套装组合家具,全部套装组合家具为30套。
参与顾客资格:
持有__家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。
如何获得活动资格:
1、9月10日—10月5日期间,至__家具自选商场认购秒杀券;
2、10月1日—10月5日期间,在凤凰城__一元秒杀券认领处认购;
3、9月10日—10月5日期间,拨打郑州晚报发行热线67655600或洽郑州晚报发行人员认领一元秒杀券;
4、9月10日—10月5日期间,预订__套装组合家具,获赠一元“秒杀”券。
活动推广:
1、地面推广:10月1日至10月5日期间,在凤凰城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;
2、入户推广:郑州晚报发行队伍,每天进家入户直接推广;
3、小区推广:__指定小区由郑州晚报发行人员有针对性的目标客户推广;
4、内场推广:在9月10日—10月5日期间,在凤凰城南楼四层和__卖场内,布置不少于5个一元秒杀卡售卖点,进行推广;
5、媒体推广:__报广、DM、大屏进行活动推广。
选择与媒体合作:
__的客群主要以郑州消费者居多,要把活动推广好,首先要影响郑州的人群,要影响郑州人群就要选择能够影响郑州人群的媒体。郑州晚报主要发行郑州市区及周边市县区,办报60多年,在郑州老百姓心目中有着良好的口碑,在郑州市区发行覆盖面广,党报性质订阅,读者中事业单位中层以上领导占比多,与__客群吻合,选择与郑州晚报合作更适合。
媒体合作形式:
1、以“郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式,进行大规模顾客召集;
2、以“预订__套装组合家具,送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。
3、以“郑州晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。
顾客组织:
1、郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式,进行大规模顾客召集;
2、__客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;
3、__建材家居客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;
4、活动期间,到__店咨询或有购买意向的顾客,进行零散客人的组织。
活动道具:
1一元秒杀券:制作3—5万张,考虑到安全性,在售卖前,加以防伪识别,或加盖公章;
2一元秒杀售卖台:__卖场周围5个,__卖场周围5个,凤凰城周围10个,共计20个;
3秒杀活动券投递箱:摆放在活动现场,参加秒杀的顾客,投递秒杀券用,共两个,一个使用,一个备用;
4秒杀活动主会场舞台:背景为活动内容主画面,考虑到人员较多因素,建议设置在较空旷的地域,以能容纳500—1000人地域为宜;
5秒杀获得者领取商品登记表:每场秒杀活动,获得商品的顾客,要登记其信息,包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等;
6秒杀活动颁奖牌:共计30个,每场活动结束后为获得商品的顾客进行现场颁奖,顾客凭此牌现场办理相关手续;
7照相机或摄像设备:每场活动全程摄录,以备公司留存和有质疑的顾客查证;
8秒杀活动主持人:以口才好、语言富有煽动性、
体健貌端的人为宜,需一人;
9公证人员:为了体现活动的公平、公正、公开的原则,建议设置活动公证人员;
10颁奖礼仪人员:引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。
活动规则:
1参加__家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动,需持一元秒杀券;
2持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整,缺损即视为无效,持券参加秒杀所获得的商品,河南合美家居有限公司不承担税务;
3一元“秒杀”活动定于20__年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,请于活动开始前两小时到场,未按时到场造成不能参加活动,后果自行承担;
4一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废,仅限使用一次,用后自动作废;
5一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客,__在无法确认其真实有效时,有权选择结果无效,重新秒杀;
6秒杀结果当场确认,获得秒杀商品的顾客如不在现场,在下一场活动前未与主办方取得联系的,则视为自动放弃,__不再追发商品;
7如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的,__保留相关法律权利;
8在法律许可的范围内河南合美家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。
秒杀活动流程:
1上午8:00——下午5:00
秒杀活动开始前,组织__员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台,进行秒杀券的售卖;
2上午8:00下午3:00
每场秒杀活动开始前两小时,告知参加秒杀的顾客到达活动现场,顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱,副券留存好,等待秒杀开始,如有公证人员,请在公证人员监督下,顾客开始投券;
3上午8:00—9:50下午3:00——16:50
投递过秒杀券的顾客,在等待秒杀活动开始前,__员工要引导顾客到__卖场内进行参观,趁机推广促销活动;
4上午9:50下午16:50
为了体现公平,活动开始前十分钟,封存秒杀箱,不得再投递秒杀券;
5上午10:00下午17:00
主持人对活动进行总体介绍,说明一元秒杀活动规则,着重介绍套装组合家具活动,鼓动顾客前到__卖场预订或购买;
6上午10:10下午17:10
请__领导讲话,介绍__及__企业文化、经营理念等;
7上午10:20下午17:20
随机请一位现场的顾客上台,摇动秒杀箱,查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在;
8上午10:25下午17:25
随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券,并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息,然后请上抽中的顾客上台;(第一场活动请__领导抽取第一个顾客)
9上午10:28—10:48下午17:28—17:48
请第一个幸运顾客发表获奖感言,并抽取下一个顾客,以此类推,所有被抽中的顾客,依次在台上等候,待最后一名被抽出后,如有公证人员,请公证人员对本场活动进行现场公证;
10上午10:50下午17:50
请__领导,上台为顾客颁奖,拍照留存;本场活动结束,主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券;
11上午10:55下午17:55
__员工引导顾客光临__卖场;
12上午11:00下午18:00
登记幸运顾客信息,并办理相关手续,协商送货事宜。
活动注意事项:
1每场活动抽出五位幸运顾客,且有顾客自己抽取,以免引起质疑;
2每场活动持续时间在30—50分钟为宜,主持人灵活把控活动节奏,互动时多介绍__特惠活动;
3活动开始前及结束后,__员工多注意引导顾客光临__卖场,推荐特惠活动;
4舞台设置要紧邻__卖场或是容易到达__的地方,以便顾客到卖场内参观,如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设,地毯上张贴地贴;
5每场秒杀活动的幸运顾客,主持人当场进行身份核实并当场公布。
建材促销活动方案(篇2)
一、内部主题活动
活动一: ____建材市场十一团购黄金周
活动目的: 活动期间天天都有不同类别的产品开展团购活动,家装消费者参加完团购黄金周,即可将一套住房的装修主材购买完毕,从而在家装材料方面节省 10% — 20% 的费用。让消费者真实的感到____建材批发市场真心的为他们着想,同时拉动各经营区域的产品销售。
活动日程安排:
10 月 1 日 百度瓷砖团购
10 月 2 日 安信木地板团购
10 月 3 日 远东木业(板材)团购
10 月 4 日 新聚星灯具团购
10 月 5 日 皖燕门业团购
10 月 6 日 康辉橱柜团购
10 月 7 日 美标洁具团购
活动二:____国庆家装、建材互动交流会
活动形式:
1 、家装公司免费参展
2 、____市场材料特卖会
3 、装修师傅工艺技能大赛
活动时间: 10 月 1 日— 10 月 7 日
活动地点:____市场主干道
活动三: 第十届“寻找正在装修的家庭”免费抽奖活动
二、外部活动
活动一: “国庆____之夜”市府广场大型文艺汇演
活动时间: 10 月 1 日晚 7 : 00 — 9 : 00
活动地点:市府广场喷泉广场
活动形式:文艺汇演,品牌宣传
活动二: ____广场____花展 (造型设计,现场布置)
活动三: ____国际汇展中心人居展的介入
建材促销活动方案(篇3)
一、 漳州XG建材城市场招商状况分析
目前,XG建材城一期卖场30000余平方米,已基本完工,招商率接近
60%,品牌高中低均有,参差不齐,交通配备已落实,开业即能到位。物流、餐饮、娱乐设施等相关配套陆续到位。但入场装修情况不容乐观。主要体现在各区域品牌“大家”对XG的信心不足,不敢轻易进场装修,导致众多商户观望不前,严峻的问题摆在XG的面前,给这些“大家”打一针“强心剂”已刻不容缓。
由于开业时间再次延迟,之前的广告推广令我司陷入尴尬、进退两难的
地步,给消费者造成“狼来了!”的心理。在商家眼里,诚信全无,势必加大招商难度和进场装修难度。我们现在要做的就是尽最大的努力来淡化此次开业时间延迟带来的不利影响。因此开业前宣传推广的关键点在于重新塑立XG建材城在商户内心的良好形象,鼓励签约客户进场装修,促成重点意向客户签约,顺利开业。
二、 开业前活动运作
主题1:XG建材城联谊答谢酒会
时间:6月20日
地点:待定
活动对象:签约客户、重点意向客户
活动目的:告知商户延期开业,加强商户信心,主力招商。
主题2:XG杯漳州公安5人篮球争霸赛
时间:7月-8月
地点:待定
活动对象:公安各部门
活动设立:淘汰赛,每个县、区决出第一名,共11支队伍,抽签分AB两组PK决出每组第一名、第二名,A1 VS B2、 A2 VS B1,胜出的争夺冠亚军;或者四支队伍循环赛决出冠亚军。
活动目的:赞助政府部门活动,借助媒体宣传优势,提升XG建材城形象。
主题3:家装企业、装修师傅联谊座谈会
活动时间:20__-8
活动地点:建材城办公室
活动内容:邀请厦门、漳州著名家装公司著名设计师、装修师傅联谊座谈 活动物料准备:会员卡前100张,每人精美礼品一份
三、 开业活动
1、团体购物XG行,快乐装修乐不停参加活动者可享受以下四大权益:
1) 可享受本建材城商家提供的特惠团购价
2) 可享受本建材城营销中心提供从报名到购物整个过程的专业导购服务
3) 即刻有精美礼品送上
4) 在符合活动要求的情况下,可参加开业当月系列活动其他大抽奖活动
2.家装购物XG来,名牌家电往家抬
活动时间:20__-9 共14天
抽奖时间:第七天和第14天
活动内容:活动期间,凡在XG建材城购物每满200元的消费者,均可向所在商家索要抽奖券一张,按要求填写抽奖券上的信息即可参与每周抽奖活动,有机会赢取小家电(热水壶、电吹风、豆浆机等)微波炉、电磁炉、冰箱、液晶电视等大奖。奖品设立:XG建材城将于每周送出200台小家电(热水壶、电吹风、豆浆机等)、50台微波炉、50台电磁炉、30台冰箱、5台液晶电视。
特别告知:所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。
3.购物在XG,大奖等你拿
活动时间:20__-9 共10天
兑奖时间:每日的16:30
活动内容:活动期间,凡来XG建材城的消费者,每人均可获得抽奖券一张,详细填写登记信息后就可参加抽奖。
奖品设立:XG建材城将于每日送出一等奖1个4999元的XG建材城购物代金券;二等奖2个1000元的XG建材城购物代金券、3个500元现金;三等奖10个50元现金;幸运奖50个20元现金
特别告知:活动最后一天将抽出终极大奖:1万元XG建材城购物代金券一张。
4.购物装扮家,名车夺回家
活动时间:20__-9-1~20__-10-7
抽奖时间: 20__-10-7下午
活动内容:活动期间,凡在XG建材城购物每满200元的消费者,均可向所在商家索要抽奖券一张,按要求赶写抽奖券上的信息即可参与每月一次汽车抽奖及10月7日的终极抽奖活动。
奖品设立:2部QQ车,1部本田飞度车,1部标致307。
特别告知:所有车辆只能于10月7日终极抽奖活动现场领取,若中奖消费者当日未能到现场,即视为自动放弃其所抽得的车辆。
5. 家装材料慈善拍卖会,XG商品质优又实惠
活动时间: 20__-9每周末下午14:00
活动内容:由XG建材城内商家提供拍卖商品,每件商品不论原价多少,在活动中均以1元为起拍价,现场参与竟拍者可由低往高自由叫价,以现场最后、最高叫价为竟拍者获胜标准。拍卖之所得全部做为XG建材城慈善资金,用于慈善事业。提供商品之商家可获得XG建材城提供的相应的广告、新闻支持。
6.优惠大风暴,让利大行动
活动时间:20__-9-1~20__-9-31
活动内容:当天全场购物满5000元,满百返还8元;当天全场购物满10000
元,满百返还9元;当天全场购物满15000元,满百返还10元;
当天全场购物满0元,满百返还12元
7. 主题:用心关怀,凭证优惠
时间:20__-9-10教师节
策略:针对特殊人群,给予适当优惠
操作方式:针对教师、离退休人员、退伍军人等特殊人群,给予适当的购物优惠。并在留取资料后,节假日送上更多的一份祝福!
四、 后续活动
(10月上旬—10月下旬)
1、10月XG行,团购乐不停
参加活动者可享受以下四大权益:
? 可享受本建材城商家提供的特惠团购价
? 可享受本建材城营销中心提供从报名到购维由企划部统一印制,加盖 财务章有效。
◆由客服部负责发放,发放时需记录缴款单号、购物金额及专卖店,并请顾客签字; ◆发放前应在顾客缴款单上加盖“券已发” 章;
◆本券使用时,仅限购买灯饰、布艺窗帘、墙纸、厨电四个类别商品,满1000接一张,抵200元,20__接二张抵400元,单店限接5张封顶。 ◆使用日期:6月1-6日,过期作废
◆本活动费用承担:
A 1000元现金券由商户全额承担
B 200元灯饰抵扣券费用由商户全额承担。
活动二、满额就送
格力柜机、iPad2、空调扇等豪礼
活动期间,凡在 __________累计消费满以下金额即可到总台兑奖处,领兑相应奖品:累计实际交款金额满5000元即可获赠精致台灯一个(110元) 累计实际交款金额满10000元即可获赠 品牌空调扇一台(500元)累计实际交款金额满30000元即可获赠 品牌洗衣机一台(1200元)累计实际交款金额满60000元即可获赠 1.5P格力空调一台 (2300元)累计实际交款金额满80000元即可获赠 iPad2一台 (3000元) 累计实际交款金额满100000元即可获赠格力柜机一台(4900元)
活动规则:
◆请凭__________《缴款单》、《商品买卖合同》在1楼总服务台参与本活动;缴纳定金或全款均可参加本活动,单笔购物金额以缴款单列明的实恕痢??。我们将在十点抢购时间里在×区推出__抢购商品,价格暂时保密,请需要的客户即刻前往??
5、主题:厨卫质量周活动
策略:以厨房、卫生间的相关建材产品为造势噱头
操作方式:墙砖地砖,厨具洁具是房屋装修的先头大事,既要美观价格合理,
更要长久耐用,借“厨卫质量周活动”之名,搞类似于“地板节”
之类的促销活动,从而达到以质量打头阵而不是以价格打头阵的促
销效果。
6、主题:XG建材城地板节
建材促销活动方案(篇4)
一、前言
消费者购买木地板的实际要求就是对优质生活环境的营造和对好生活的一种向往。购买一个好品牌的好地板,已经成为消费者非常理性的对待的问题。所以在宣传产品的时候,把产品本身质量作为根本后,更重要的是突出产品的品牌文化性,更加贴近消费者的心理。
伴随五一国际劳动节的到来,让辛苦的劳动者们的长假也来临,切合消费者的心理需求,制定相应的促销手段才能起到好的效果。
二、活动主题
黄金周大放“价”—__地板五一特价促销火热促销
随着五一国际劳动节的到来,__带给你最实惠的礼物,让__地板陪你一起大放“价”。
注:需要设计“黄金周大放价”图标
三、活动背景
五一劳动节,各大商家纷纷拿出优惠政策和促销礼品来增加人气,吸引消费者。通过降低价格来吸引消费者,虽然是最普通的手段,但也是最实在、最有用、消费者真正能为之打动的手段。
四、活动时间
4月28日—5月13日
五、活动地点
全国__地板销售点
六、活动流程
活动分为三个流程:
一、宣传期
时间:4月20日—4月28日
通过报纸硬性广告、网站硬性广告或者电视新闻报导的形式,内容主要为报导“优质的__地板陪你一起大放“价”,机会难得,赶紧行动”,进行前期媒体推广和炒做造势。
媒体选择:
1、报纸:通栏硬性广告,放活动主题画面
黄金周大放“价”__地板五一特价大促销,机会难得,赶快行动,用最低的价格购得优质的__地板,轻松过五一
2、网站:硬性广告,内容为活动主题形象
3、单页:活动内容+企业简介
二、活动期
时间:
4月28日—5月13日
__地板在五一劳动节期间,将拿出最优势的.价格,彻底让利消费者,打一场漂亮的价格促销战。并且有更多好礼等着你。
活动内容:
1、来了就有礼惊喜送不停
五一劳动节期间,凡购买了__产品的顾客,就能得到一份精美礼品(打火机、烟灰缸、相册)
2、五级大礼级级送为您新房添光彩
1、购地板50平米以下送地板专用拖把一个
2、购地板满50平米以上(含50平米)送名牌电话机一台
3、购地板满70平米以上送名牌电饭煲一个
4、购地板满100平米以上送名牌微波炉一台
5、购地板满150平米以上送名牌微波炉+名牌电饭煲各一台
6、特价诱惑你冲动挡不住
建议拿出库存花色,2-3款,市场价格在70块钱左右,要有价格优势。
活动细则:
1、特价地板不参与折扣优惠和买赠活动,不包安装和配件
2、特价地板数量有限购完即止
3、客户在交纳了定金后才可领取赠品
(注:礼品需用礼品袋包装好)
建材促销活动方案(篇5)
一、活动目地
对市场现状及活动目地进行阐述。市场现状如何?开展这次活动地目地是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目地明确,才能使活动有地放矢。
二、活动对象
活动针对地是目标市场地每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销地主要目标?哪些人是促销地次要目标?这些选择地正确与否会直接影响到促销地最终效果。
三、活动主题
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样地促销工具和什么样地促销主题,要考虑到活动地目标、竞争条件和环境及促销地费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销地商业目地,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。
这一部分是促销活动方案地核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式
这一部分主要阐述活动开展地具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体地“羊头”来卖自已地“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售地反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当地刺激程度和相应地费用投入。
五、活动时间和地点
促销活动地时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役地时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得地利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中地身价。
六、广告配合方式
一个成功地促销活动,需要全方位地广告配合。选择什么样地广告创意及表现手法?选择什么样地媒介炒作?这些都意味着不同地受众抵达率和费用投入。
七、前期准备
前期准备分三块:1、人员安排 ;2、物资准备;3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体地沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场地忙乱。
尤为重要地是,由于活动方案是在经验地基础上确定,因此有必要进行必要地试验来判断促销工具地选择是否正确,刺激程度是否合适,现有地途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定地区域试行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力地保证,是方案得到完美执行地先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致地规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案地控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传地问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功地促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算
要对促销活动地费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD地“阳光行动B计划”以失败告终地原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好地促销活动,仅靠一个好地点子是不够地。
十一、意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门地干预、消费者地投诉、甚至天气突变导致户外地促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现地意外事件作必要地人力、物力、财力方面地准备。
十二、效果预估
预测这次活动会达到什么样地效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。