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培训步骤流程方案

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制定方案时,首先要明确方案的目标和目的,并确定要实现的目标和目的。写好培训步骤流程方案有什么技巧?这里给大家整理培训步骤流程方案,方便大家学习。

培训步骤流程方案篇1

高管是一个企业中身居要职的管理人员,一个企业发展不可或缺的中流砥柱。他们往往掌握着企业的前途命运,有效的高管管理能帮助企业做出正确的统筹规划,助力企业面对市场竞争的挑战更好的生存发展,企业高管培训就显得很重要了。那么高管培训方案怎么做呢?

企业高管的能力如何与企业的发展息息相关,想要知道高管培训方案怎么做才更有效,不妨一起来看看:

1.高管培训背景需求分析

根据企业的情况,根据企业的发展战略分析企业高管的工作任务及能力需求制定出相应的培训方案,就如需要解决什么样的问题,提升领导力、计划协调能力等等,比如说银行高管培训方案可以根据在新的金融局势下怎么提高企业高管的管理能力,民营企业高管培训方案选择合适的培训课程之类的;

2.高管培训方案的组成内容分析

1)培训目标

通过此次培训要达到的目地是什么,比如说学习什么样的课程,比如说对个部门之间部门任务及统筹能力提高、优化人力资源配置,提升高管如何提升影响力等;

2)培训内容制定

为了强化培训效果,制定培训内容的制定时需要针对培训对象而言的,一般来说高管的工作与整个企业的命运发展紧紧相连,培训的内容偏向宏观或是战略决策方向,需要培养具备广阔的视野,把握局势且和洞察企业各种因素的作用,提升企业战略、目标、方针及发展的规划、决策及控制的能力,提高领导力和绩效等等

3)培训日期的确定

4)培训的类型及培训讲师的确定

根据不同的培训形式可以选择不同的讲师,一般来说内训讲师比较了解企业的自身情况,或者聘请专业的培训讲师对企业高管们进行培训,再者也可以通过参加一些专业的培训机构开办的总裁班之类的课程,可以上网了解相关的培训

5)培训场所

选择适合培训的场所,如会议室、教师、工作场所等等,通常选择安静、宽敞的地方

6)培训费用及设备资料

设备资料如培训的时候所需要的投影设备、培训教材、黑板等等

再根据整个培训计划计算出所要花费的费用,特别是外聘讲师的费用比较高得向老板进行申请确认

3.高管培训方案的评估及改善

一般来说主要是从这两个方面,一是看培训的知识是否适应企业的情况且能够被高管们吸收,第二方面是从培训的实际效果来考察,从培训过后的交流分享、工作改进及计划等等方面评估,如果不合适下一步需要进行改善的地方。

以上为高管培训方案怎么做的内容概要,想要真正落实培训效果,具体企业的培训计划得根据企业自身的情况针对问题进行专门的课程培训,才能够让培训的效果真正的益与企业的发展。

中小企业如何选择合适的培训形式?

中小企业在是否进行企业培训的这个问题上,几乎都存在着这样的认识误区:认为只有大企业才有能力做培训,中小企业在资金规模还没有成形的情况下,谈培训还言之尚早。员工的流动、培训的成效、预算的支配等都成为了中小企业开展培训考虑的因素,也是因为出于这种顾虑,企业对培训都显得“提不起劲”。

然而,在信息资讯不断迭代的今天,培训对企业的重要性,相信几乎没有企业会对它产生质疑。企业要想在未来的市场竞争中立稳脚跟,加强企业的核心竞争力就成了关键所在,而提高核心竞争力的方法,可以通过培训来强化人才队伍建设,提升员工职业素质,夯实企业的实力。此外,建立持续稳定的培训制度,能够加深员工对企业的认同感与归属感,有效降低人才流失率,企业应该转换传统的培训观念,认识到培训是帮助企业“养人才”,而非替对手“作嫁衣”,因为员工通常不是因为掌握了足够的技能而离职,而是企业无法对个人提供长远的培养与职业发展空间而离职。

就目前来看,中小企业在培训这一方面所处的现状,主要有下列特点:

1、重视培训程度不足。企业对培训重视程度的不足,会使企业人员的岗位职能、资讯接受逐渐与社会发展脱节,业务能力始终保持在一个水平,绩效难以提升,最终导致企业效益的降低。

2、参加培训人员有限。由于培训成本预算不足,参加培训人数有限,无法惠及全体员工,导致培训只集中在部分管理层。每次组织培训,时间、交通成本的消耗,也是企业考虑是否集体参训的重要因素。加之培训费用有限,邀请讲师进行企业内部培训费用高,导致了公司员工水平参差不齐,员工无法集体受益企业培训的机会。

3、培训效果无法落地。中小企业在培训中容易忽视自己公司的经营状况,无法根据企业的员工特点、岗位需求设定符合其发展的培训课程。“集体上大课”这种看似人人都有做培训的形式,却不是人人都适合。培训内容沦为形式,工作业绩无法挂钩。

那么中小企业应该选择什么样的培训才有效果?

在互联网+的浪潮下,在线学习逐渐显现出它的便利性、主动性与多元化优势。拥有一个属于自己企业的商学院,实战的师资队伍,系统的培训规划,适中的培训费用,才能最有效解决中小企业在培训上的难题。

英盛企业商学院根据企业的规模与在培训费用的投入程度,制定了符合企业实际情况的培训策略与模式,力求让缺乏明确培训规划、较少进行企业培训的中小企业能够在最短的时间创造看得见的效益:根据员工的岗位职能,规划岗位系统班,帮助员工短时间内提升技能,发挥最大的价值;根据员工的工作困惑,由一线实战导师智囊团,在线互动答疑,帮助企业切实解决员工的工作难题;利用碎片化时间,随时随地实现培训,有效节约企业和员工的`时间成本;线下几万块钱的课程,线上只需十几块,一根网线就可以组织全公司的人一起培训,真正的降低企业的培训成本……

客户服务礼仪培训:客服礼仪规范攻略

在对客服人员的暗访中常常暴露出这些共性问题:不注重细节;服务意识不足,不能重视客户感受,不清楚什么因素影响客户感受;没有意识到好的职业状态的重要性,不清楚职业仪容仪表、职业姿态、职业表情、职业语言该如何做,怎样把最好的服务礼仪带给客户。

针对这些问题,姜华老师在<掌握客户服务礼仪,提升职场气质>的视频课程中,作了深度的剖析。理论讲解与实战案例相结合,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性,塑造客户服务人员专业的职业形象。

通过学习本课程让学员掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准;全面的学习客户服务的系统知识;迅速提高客服人员的服务意识和礼仪水平。通过提升客户满意度,进而提升企业形象和竞争力。

服务管理培训:学服务蓝图设计让客户服务可视化

您是否经常有这样的感觉:

我们为顾客做了很多工作,可好像顾客就是看不见,并不领情

顾客的需求真是着摸不透,我们怎样做都好像不能满足他们

我们的基层服务人员总不能全身心地投入到为顾客服务之中

同时顾客在接受服务过程中很容易“迷失”,感到没有人知道他们真正需要的是什么。为了使服务企业了解服务过程的性质,有必要把这个过程的每个部分按步骤地画出流程图来,这就是服务蓝图。

《让客户服务可视化》的在线视频课程中,王新彰老师将提供满意的答案。指出了服务营运的特征与当今服务管理的问题,给出服务蓝图中各个区域的接触面管理的内容及解决方案,让学员掌握服务蓝图的绘制步骤与方法。

通过服务蓝图,服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构提供的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中所有的程序和流程。

哪些组织需要服务蓝图?凡是有顾客参与服务活动过程的组织都需要服务蓝图。政府服务、金融、保险、电信服务、行政服务、医院、房地产、物业服务、教育培训、交通运输、邮电、批发零售、商品贸易、餐饮等企事业单位。

员工培训积极性不高?你应该这样做!

随着互联网经济进程的不断深入,市场经济结构的不断调整,企业转型迫在眉睫,这不仅对企业来说是一种考验,对员工也提出了更高的要求。企业培训对提升员工职能、提高企业核心竞争力的重要性,越来越受到众多企业的肯定与认同。如何做好培训,使员工能够真正从中受益,成为了企业内部管理中最为关注的焦点之一。然而,与企业的摩拳擦掌相比,培训在员工中却出现了“遇冷现象”,很多员工对此兴致缺缺,仿佛是无关紧要的小事,部分员工甚至不愿意参加培训。

员工对待培训的态度为何会与企业产生两极分化呢?我们认为,影响员工培训积极性的因素主要有以下几方面的原因:

1、员工缺乏对未来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制,员工过分安于现状,因此容易忽视知识学习、能量补充对未来职业发展所带来的好处,这也将使得企业的发展会停滞不前,难求突破。

2、企业培训课程安排不合理,培训效果不理想。企业无法根据各部门、各岗位人员对工作技能提升的实际需求,提供相应的培训课程,而是笼统的“一锅端”培训形式,对员工缺乏吸引力,再加上培训师资质的参差不齐,员工难以从中受益。

3、培训时间安排不合理。部分企业为了不占用工作时间,经常会将培训安排在员工的休息时间或周末,这很容易使员工对培训产生抵触的情绪,加深对学习的反感,效果反而适得其反。此外,对于外聘讲师授课的企业,由于时间紧凑,常常会将课程压缩在一两天之内全部讲完,这就使员工没有时间对所学知识进行细细地咀嚼消化,使课程成为了走马光花,上完就忘。

针对以上问题,我们也对此提出了几点建议:

1、加强企业内部学习氛围,建立健全企业内部岗位竞争机制。企业只有建设完善的岗位竞争机制,才能让员工为工作与未来产生一种紧迫感,从而促使他们通过学习更多的知识技能来不断的完善自己,提升能力水平,最终促进企业的发展。英盛企业商学院在企业同事之间,创建企业内部的学习排行榜,谁最爱学习,谁今天学习的时间最长,公司同事个个都一目了然,无形中激发了员工的竞争意识,调动了员工的学习积极性。

2、提供培训的个性化管理,符合新一代员工的口味。在培训中,企业应该注重课程学习的知识性与趣味性相结合,加强导师与员工的互动,吸引员工的注意力。英盛企业商学院专门针对目前8090后员工的口味,设计了不少特色功能:弹幕、学习笔记、智能陪读,更有PC端和移动端两种选择,让员工随时随地想学就学,不仅学的开心,更能不受时间和地点的制约。

3、根据员工的实际需要,提供有吸引力的培训课程。培训部门在课程设计与安排上,必须综合考虑各部门、各岗位员工的实际需要,了解他们需要提升哪方面的知识技能,从而使他们真正认识到培训对自身能力提升的重要作用。英盛企业商学院邀请业内专家为各岗位量身打造系统学习课程,囊括近百各岗位系统班课程,近千个目前各行业、各岗位最关注的知识内容,每周不断更新,保证学员学到的知识都能贴近市场发展的需要。

如何提高员工学习积极性,是每个企业必须高度重视的问题。企业只有提供切实有用的培训项目,做好培训规划,同时加强员工的学习意识,使他们对未来职业发展规划有更加清醒的认识,这样才能使员工在培训中提高自己,从而促进企业与员工的双赢发展。

培训师岗位职责

随着企业的不断的寻求发展,在发展过程中需要解决企业经营管理的难点、突破自身的发展瓶颈,所以需要寻求能够运用现代培训手段进行培训教学活动的培训师来帮助解决问题,把这些知识点应用到现实的工作中去,以便获得更大的发展空间。那么企业培训师的工作内容是什么呢?需要怎么做好呢?先来看看培训师岗位职责吧。

培训师是指根据不同的行业的公司、其培训需求也是不同的,所以需要有针对性的进行培训研究。以下为企业培训师岗位职责的介绍,需要的人们可以借鉴参考:

1)负责且认真遵守及执行公司规定的各项制度及工作程序,服从上级的指挥工作及相关人员的检查,保证按时完成的工作任务能够有质量;

2)参与公司的培训调查需求分析,了解公司不同员工的情况和管理层对于培训内容的需要及希望,根据公司的发展战略有目的、有针对性的策划培训内容;

3)根据培训经理的指示,协助做好需求调研工作,并帮助编制培训的具体规划、实施计划和方案,并对培训课程进行开发和研究,保障制定的培训计划与公司的培训需求相符;

4)根据企业培训需求,对相关的课程及学习资料进行评估、搜集、筛选工作,并在培训经理的指导下开拓更多的合适的学习、培训渠道,增加更丰富、更加适用的培训资源;

5)根据公司的培训需求,编制培训讲义,设计更合适的培训授课方式,有效的整理培训内容,保障培训课程的专业性,使培训更加生动、有效;

6)根据指定的课程安排,做好备课工作,培训课件的制作,参与培训授课,并做好现场把控工作,解答学员不同的疑问,根据不同的反馈完善培训课程;

7)根据培训后的课程做好培训后的反馈记录,做好培训工作的总结分析并进行效果评估,对培训课程提出合理化的改善建议,并作出分析总结报告;

8)服从上级领导的安排,根据不同的工作任务做好工作,有计划的制定每周、每月的工作计划并填写每周、每月的工作报表和总结;

9)负责保管和定期检查培训部门的物品、仪器是否正常,如果遭到损坏发现问题的情况立即上报上级,并协助做好完善处理的工作;

10)根据公司的培训需求,负责各种教材、物品的购买工作,并根进记录各种物品的借出与归还的记录;

11)保管的物品的情况及时与财务部进行核对,并上报培训经理;

12)关注员工的思想教育,加强与相关部门的配合,对培训后学员的情况进行监督考察,必要时采用考试的形式对员工的学习掌握情况进行考核;

13)积极与学员进行沟通,帮助解决工作疑问和纠正错误的思想;

14)对培训的形式和方法不断研究、改进和创新,不断加强自己的培训能力。

培训步骤流程方案篇2

为进一步加强校长培训工作,全面提升校长教育管理能力,根据《福建省农村校长教育管理能力提升工程实施办法》(闽政文[20__]344号)、《漳州市期间中小学校长培训工作实施意见》的精神和南靖县教育局有关于中小学教师继续教育工作要求,制定本培训实施方案。

一、培训目标和任务:

我县小学校长教育管理能力提升培训的目标:进一步提升校长的思想政治素质、教育理论素养和学校管理能力与水平,努力建设一支具有正确办学思想和较强教育管理能力、适应新课程改革和推进素质教育要求的小学校长队伍,不断提高农村学校办学水平,促进城乡教育均衡发展。

小学校长教育管理能力提升培训的具体目标和任务:以20__年参加岗位培训的95位完小校长和30多位中心学校领导为培训对象。通过培训,帮助参训校长正确认识校长专业发展的迫切性和现实意义,及时更新教育观念,增强发展的信心和动力。通过培训,促使参训校长都能成为学校管理的行家;培养3―5名小学校长成为漳州市有一定期影响力的教育管理专家,所在学校在全市起一定示范作用。

二、培训内容和方式:

(一)培训内容。围绕推进素质教育和提升农村校长办学治校能力的要求选择和安排培训内容,增强培训的前瞻性、实用性和有效性。

1、思想政治素质。包括教育改革与发展动态、教育政策法规与依法治校、校长人格修养与心理素质等专题。开设《校长的五项修炼》、《校长人际关系研究》、《校长的力量》等专题讲座。

2、教育理论素养。包括现代教育理论、学校管理理论、教育科研的原理与方法等专题。开设《校长教育科研管理》、《课例研究》、《微型课题研究》等课题。

3、学校管理实务。包括学校发展规划编制、教师队伍建设与管理、学校健全与完善、农村校园文化建设、校本研修组织与管理、优质教育资源开发与利用、校园安全事故预防及处理、信息技术应用等专题。开设《学校管理新策略》、《校本培训管理与实施》、《学校财务管理》、《学校文化建设》、《学校防震减灾教育》、《教师博客与教师成长》、《网络教研》等课题。

(二)培训方式。充分运用各种现代教育手段和资源,创新培训方式,提高培训效果。培训采用“理论学习+实践反思+课题研究”的模式。

理论学习以专题讲座为主,结合学校教育遇到的热点难点问题展开研讨。做到理论联系学校实际,理论指导管理实践。

实践反思以管理案例分析和管理方法设计为主,结合学校管理实践进行。培训实践基地调研学习争取实现七个目标,即参观一所基地学校、听议一节特色课、学习一条管理经验、撰写一篇调研文章、参加一场校长论坛、提出一个科研课题、管好一所自家小学。

课题研究围绕本校管理中的'实际问题开展实证研究。每位参训学员通过一年的行动研究,解决所辖学校存在的问题,改进学校教育管理工作,获得课题研究成果。

(三)培训师资。

为切实提高培训效果,我们组建一支专兼结合、结构合理、素质优良、具有创新精神和实践能力的高素质的培训师资队伍。有充分发挥综合素质较高的本基地专职培训指导教师的作用;聘请教育理论水平高,创新意识浓,在培训过程中可让学员开拓视野,更新观念,提高学校管理水平的省、市专家和具有一定的教育理论和丰富的管理经验的当地优秀小学校长、特级教师、高级教师,作为兼职培训指导教师;还聘请教育行政领导、县文明办领导和会计中心管理干部作为专题培训指导教师。

三、培训实施和总结。

小学校长教育管理能力提升培训分三阶段进行,每人参训不少于240学时。

(一)县集中学习阶段(不少于6天,36学时)。拟定20__年4月――5月进行。主要通过专家讲座、案例分析、研讨交流、校长论坛等方式进行理论素养的提升,学习和运用教育管理理论分析实践问题。

(二)管理实践阶段(实践6个月时间,折合180学时)。拟定20__年5月――20__年10月进行。学员回任职学校将所学理论和方法应用到学校管理实践中。在这阶段,学员开展校本培训和课题研究活动,并通过校际考察、情境培训和教育“会诊”等方式,促进小学校长加强和改进教育管理工作,解决本学校存在的问题,提高管理效益,为我县均衡发展义务教育打下基础。学校管理实践阶段的培训考评由进修学校和学员所在中心学校共同负责。

(三)总结提高阶段(个人整理材料2天,县级集中培训2天,计24学时)。拟订20__年11月进行。

1、开展校长培训学习情况考评、检查、课题交流和成果展示。

2、教育局领导颁发《南靖县小学校长教育管理能力提升培训证书》等活动。

3、评选小学校长教育管理优秀课题研究成果和优秀论文;

培训步骤流程方案篇3

为在未来五年内把学校建设成为底蕴深厚、质量一流、特色鲜明、家长向往、社会公认的现代教育名校,办成苏南一流、省内知名的特色学校,必须进一步加强我校青年教师队伍建设,培养青年教师的奉献意识、责任意识和社会意识。进一步加强青年教师队伍建设,是学校可持续发展的需要。培养青年教师的综合教学能力,充分调动青年教师本人的积极性,有效地指导、帮助青年教师在既定阶段内熟悉学校教育教学工作,掌握学科教学原理和方法,具备学科教学先进思想,达到教育观念、教学技术、教学方法的较高水平,结合学校的实际,特制定本工作意见。

一、指导思想

青年是生机和活力的象征,是事业兴旺发达的基础,青年教师政治业务素质的全面提高决定着学校的未来,是学校可持续发展的关键。因此,必须加强青年教师队伍的建设,培养青年教师的综合教学能力,有效地指导、帮助青年教师在既定阶段内达到教育观念、教学技术、教学方法的较高水平,缩短青年教师的成长周期,促进青年教师迅速成才,为学校顺利实现“十一·五”提出的奋斗目标奠定坚实的基础。

二、培养原则

学校对青年教师的培养,既要做到有制度保障,更要充分调动青年教师本人的积极性。培养方式以校本培训与个人自修为主,学校负责提供舞台、创造条件、评价监督。

三、培养目标

1、总体目标:在五年周期中,青年教师要熟悉学校教育教学工作,理解新课程标准和理念,努力掌握学科教学原理和方法,具备学科教学先进思想,弄清各项常规教学要求之间的关系,具备一定的`教育教学、科研能力和水平,能够满足社会对教师工作成效的一般要求。

2、分期目标

实行“一、二、三、五”目标制。

一年入门:了解所任学科的新课程标准和教材内容,会独立编写规范教案,能比较完整地完成课堂教学过程;能够积极辅导优秀学生和学习困难学生;掌握初步的研究方法;教学成绩跟上同轨其他教师。

二年过关:教学基本功基本合格,并具有合理地处理教材内容和驾驭课堂教学的初步能力;能基本胜任班主任工作;学会把科研的思想与方法应用到教学中;教学成绩处于同轨中等水平。

三年成熟:胜任教师工作,能将计算机信息技术较为熟练地用于课堂教学之中,充分利用多媒体课件进行教学;能独立开展班主任工作,做好学生的政治思想工作;参与立项课题论证,能独立承担校级立项课题研究任务;教学成绩处于同轨中上水平。

五年成才:形成具有一定特色的教学风格,开始发挥教学骨干作用;初步成为科研型教师;教学成绩处于同轨中上水平。

四、培养措施

1、职业道德建设

高度重视对青年教师在政治思想上的关怀与爱护,经常组织他们学习党的路线、方针、政策,教育他们要热爱教育事业、具有强烈的事业心和责任感;鼓励他们加强以热爱学生,敬业奉献,为人师表为主要内容的师德修养,按照“教师职业道德规范”对他们提出严格要求,使他们尽快成熟起来。

青年教师的培养要立足于调动教师本人的积极性,立足于让教师自觉主动地投入到继续教育中去不断地学习和提高,充分发挥青年教师的主观能动性。

每学期召开一次由学校主要领导和青年教师培养领导小组参加的青年教师座谈会,了解青年教师的思想、业务状况,听取他们对青年教师培养工作及学校各项工作的建议,同时,对青年教师培养工作提出指导性意见。

2、岗前培训

青年教师报到后,由办公室组织有关处室,集中进行有关师德、教育、教学、科研等方面规定的培训。

3、实施“五制”,加强培养

(1)教学基本功过关制。教师必备的教学基本功包括:“一话”、“两笔”、“两技”、“四法”、“五课”。“一话”即坚持使用普通话;“两笔”即能写规范的钢笔字、粉笔字;“两技”即掌握规范的板书技术、熟练应用信息技术进行教学;“四法”即精通教法,熟悉学法指导,粗通教育科研及教学改革实验方法,会心理辅导方法;“五课”即会备课,会说课,会上课,会听课,会评课。上述教学基本功青年教师都应具备,用平时分散考核与定期集中考核相结合的办法,对青年教师教学基本功逐项考核,分项记分,人人过关。或采取一些竞赛的方式,促进青年教师对各项技能的掌握。

(2)青年教师培养导师制。青年教师年纪轻、学历合格、专业基础较好,但缺乏社会实践和教学经验。为了使他们顺利完成从学生到教师的角色转变,尽快成为一名称职的教师,在青年教师中实行导师制。每位青年教师要自认或由学校选配一位思想品质好,业务比较过硬的骨干教师为指导教师。青年教师要有个性化的学习计划,指导教师要有针对性强的指导方案,从思想表现到教育教学,从备课到讲课,从教材处理到教法选择,从板书设计到语言表达等对青年教师给予全方位的精心指导。

(3)见习班主任制。实行一年见习班主任制,学习优秀班主任的教育艺术,摸索教育教学规律,增长班级管理才干;青年教师不仅要成为教学能手,还要成为教育能手、管理能手。为青年教师承担班主任工作奠定基础。

(4)业务进修达标制。青年教师应具有扎实的基础理论和专业知识,要掌握一门外语和计算机操作技能。青年教师,要能将信息技术较为熟练地应用于课堂,并能自己制作多媒体课件;普通话要达到国家语委测试的二级甲等以上(语文老师应达到一级乙等水平)。青年教师要结合教育教学实际需要,及时更新知识,掌握新的教育教学思想,了解本学科最新学术动态。

(5)教研成果奖励制。青年教师应具有一定的教研、科研能力,学校鼓励每位青年教师积极承担教改项目和科研课题,教科室及指导教师应在科研方面给予青年教师具体的、及时的指导帮助。教科室要对青年教师进行教科研有关知识的培训。对青年教师所获得的优秀成果,学校要给予广泛宣传,定期举办青年教师工作、科研成果展或交流会,推广他们的经验,并给予精神奖励或物质奖励。

4、其他:生活上,要给青年教师更多的关心和帮助;工作中,要大胆使用青年教师。

学校要根据青年特点,组织开展文化娱乐、体育锻炼活动,丰富青年教师的业余生活,对关系青年教师切身利益的婚姻、家庭及其他困难,学校要尽量提供精神和物质帮助,努力解除青年教师工作、学习的后顾之忧。

对青年教师的培养是为了提高,提高是为了使用。要充分发挥青年教师思想活跃、勇于探索、积极进取的优势,给他们交任务、压担子,推他们在工作中唱主角,为他们展示才能创造机会。适时选拔表现突出的青年教师充实管理岗位,使骨干教师、学科带头人、教研组长、名师、中层干部中的青年教师保持一定比例。

五、考评机制

青年教师的培养本着“精心培养,严格要求,全面考核,大胆使用”的方针进行。各处室要建立科学、严格、可行的考核标准和评估制度,为每一位青年教师建立“青年教师培养考核档案”。一年见习期满,学校要按照各处室“青年教师培养计划”对青年教师进行全面、严格考核,各项均合格者才能转正,否则延期至考核达标为止。转正后,青年教师的职务晋升和奖惩,还应以该计划提出的两年、三年、五年目标和教学基本功等要求为依据;并将考评结果纳入量化。建立青年教师会课制度,青年教师每学期至少上1节公开课。

六、加强领导

学校成立“青年教师培养领导小组”,统筹全校的青年教师培养工作。各处室要制定本部门的青年教师培养计划、年度实施细则,有专人负责此项工作,把青年教师的培养与管理纳入工作的重要议事日程。

全校青年教师培养工作具体由教务处统筹。

培训步骤流程方案篇4

现将《县20__年基层中医药适宜技术培训实施方案》印发你们,请认真遵照执行。为切实做好全县中医药适宜技术推广及中医药知识技能培训工作,现将有关事项通知如下:

一、县卫生局已确定全县15项中医适宜技术培训项目名称,各单位按照本次培训的项目务于6月底前扎实完成好全员培训任务。全县中医药适宜技术技能比武项目和医务人员抽考项目都将以此次培训的15项为基准。

二、各单位按照《县20__年基层中医药适宜技术培训实施方案》要求选派参训人员按时参加培训,不再另行通知。并于20__年5月24日16时前将本单位两批参训人员名单回执电子版报至县卫生局医政股邮箱.

三、各单位要认真处理好工学矛盾,安排参训人员准时参加,培训期间不得缺席和迟到、早退,参训乡村医生由所辖乡镇卫生院负责通知和组织。第一期培训班于5月27日上午8:30举行开班仪式,请各单位分管业务副院长一并带队参加,8:50开始培训。第二期培训班于6月3日上午8:30举行开班仪式,请各单位指定一名负责人带队参加,8:50开始培训。

四、县中医院负责做好培训班日常管理工作和参训人员签到工作,对不按时参加培训或无故缺席者县卫生局将在全县范围内进行通报批评。

培训步骤流程方案篇5

名称销售人员培训实施方案受控状态

编号

执行部门监督部门考证部门

一、新进销售人员培训

1.培训目的

使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

2.培训阶段

本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。

不同阶段的培训内容

培训阶段主要内容

公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解,主要包括公司的发展状况、企业文化、人事等

分支机构或销售部门培训1.部门职能及员工所在岗位工作职责的了解

2.相关业务专业知识与工作技能的培训

现场培训工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩

3.培训时间及培训内容的安排

对新进员工的培训,人力资源部应事先制订日程,做好相应的计划安排,本企业对新员工培训计划的安排见下表。

第一阶段培训计划表

培训内容实施时间培训

地点培训

讲师培训

方式培训主要内容

企业概况____~____集团学院企业培训中心讲师集

课1.企业基本情况:集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况

2.产品知识:品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等

3.产品目标市场与销售渠道管理

4.企业在同行业中的竞争力状况

5.公司竞争对手情况介绍:竞争对手生产的产品、市场策略等

企业管理制度____~____集团学院企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员集中

授课培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范、员工考勤制度、劳动关系制度、相关财务制度等

企业文化____~____集团学院集中

授课1.企业价值观

2.企业战略

3.企业道德规范

职业生涯规划____~____集团学院集中

授课1.职业目标的设立

2.目标策略的实施

3.内外部环境分析

4.自我评估

人际沟通技巧____~____集团学院集中

授课沟通的意义、沟通的障碍、沟通的技巧、沟通的原则等

职业礼仪____~____集团学院集中

授课1.销售人员礼仪规范

2.社交礼仪

介绍交流____~____集团学院人力资源部组织以讨论会、交流会的形式展开企业领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流

企业参观____~____企业

内部人力资源部工作人员现场

参观企业工作现场、生产车间参观

公司第二、三阶段培训计划表

培训阶段培训人培训时间培训主要内容

分支机构

或部门培训部门主要

负责人公司培训结束后1.本部门介绍

(1)介绍部门结构、部门职责

(2)新进销售人员所在岗位的主要职责、业务流程及公司对他的期望

(3)新进销售人员所在部门的组织结构、各部门之间的协调与配合

2.相关部门介绍

(1)相关部门人员介绍

(2)相关部门主要职责

(3)本部门与相关部门联系事项

(4)未来部门之间工作配合要求等

岗位实

地培训新员工的直接上级或资深员工前两个阶段的培训结束后至试用期结束培训负责人对新员工在实际工作岗位中给予销售技巧、专业知识等方面的指导

二、在职人员培训

1.培训时机的选择

(1)有大批销售人员加入企业时

(2)销售人员业绩出现下滑时

(3)新产品上市时

(4)市场竞争激烈时

(5)人员晋升时

2.确定培训内容

(1)产品知识

包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。

(2)目标顾客

包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。

(3)竞争对手分析

包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。

(4)销售知识和技巧

包括市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序和责任、谈判策略与技巧、与客户沟通技巧等。

(5)客户异议处理

(6)基础销售理论:营销战略的实施方式、促销策略和工具等

(7)销售流程:寻找和鉴别客户、销售准备(销售计划的制订、接近客户的准备、)、销售拜访(访前准备、销售礼仪、)、销售演示、客户异议处理(异议产生的原因、异议处理的态度、异议处理的方法与技巧、)、合同签订(合同的分类、合同的格式条款、)、货款回收(回款方式和追款技巧、风险防范)、建立稳定的商业联系

(8)专业销售技巧:客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧

(9)相关法律知识:合同法、产品质量法等。

(10)培养成功销售心态:诚信、压力管理、自我超越管理。

(11)销售人员必备的专业知识:产品知识、销售技巧、谈判技巧、团队建设。

三、培训管理

1.培训教材

本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

2.培训讲师的确定

新员工入职培训的讲师最好是企业的'内部人员,因为企业内部人员是最熟悉企业的人。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理、销售骨干等都可以被邀请来就不同的内容给新员工做入职培训。

3.相关设备及设施的准备

在新员工培训实施过程中,会使用到投影仪、幻灯机、麦克风等设备,在培训实施之前,要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正常进行。

4.培训纪律

(1)尊重讲师和工作人员,团结学员,相互交流,共同提高。

(2)认真填写并上交各种调查表格。

(3)遵守课堂纪律,上课期间认真听讲,作好笔记,严禁大声喧哗、交头接耳。

(4)培训结束后进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。

四、培训方法

传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

五、培训效果评估

在每期培训结束时,培训部门应对培训效果进行评估,作为以后培训工作的参考

1.对培训讲师的评估

对培训讲师的评估,主要是采用调查问卷的形式进行,其调查表如下。

培训讲师评估调查表

受训学员姓名职位所属部门评估日期

课程名称培训讲师

培训目标□非常明确□比较明确□不太明确

培训内容与目标的结合程度□非常吻合□比较吻合□联系不大

讲师的风格□很喜欢□喜欢□一般□不太喜欢

课堂时间的安排□很合理□比较合理□一般□不太合理

对今后工作的帮助□很有用□比较有用□作用不大□几乎没多大的用处

对这堂课的总体评价□很满意□满意□一般□不满意

其他建议

2.对受训学员的评估

其评估主要采用笔试和实操演练两种方式进行,满分为100分,75分及以上为合格。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

培训步骤流程方案篇6

一、指导思想

教学质量是学校的生命,教育科研体现学校办学水平,教师专业成长是学校发展的关键。为了提高教育教学质量,增强学校教师科研意识,提升教师科研能力,提高教育教学质量,实现科研兴校的目标,特制定本实施方案。

二、组织领导

组长:__

副组长:__

组员:__

三、外出培训原则

1、上级各主管部门下达的文件,学校可根据文件要求,选定教师参加学习培训。

2、教师外出参加各种课堂教学比赛,学校可适当请相关教师陪同外出。

3、学生参加各类比赛,学校可派辅导老师陪同指导(学生费用一律由家长解决,学校只负责教师外出费用)。

4、对于外出学习,学校可选派本年度对学校有特别贡献的优秀教师参加。

5、对于一些学术团体的邀请函,没有主管部门盖章,学校尽量不派教师参加。

6、教师外出到其它学校交流的,费用尽量由对方学校承担。

四、参加外出培训教师的选定原则

1、外出听课活动,以课堂教学较优秀、有潜力的年轻教师为主,目的是使他们通过学习能快速成长,在以后的教学大赛中取得好成绩。

2、专家培训活动主要以教研组长和备课组长等骨干教师为主,目的是加强他们对教研组和备课组的引领作用。

3、为了拓宽工作思路,加强工作的创新精神,校长、分管校长、主任等,可适当参加所负责工作的一些培训活动。

培训步骤流程方案篇7

一.项目介绍

美卓潜能开发教育是广州美卓教育公司最新推出的一个有核心竞争力的教育培训项目。它采用了美国最新进的前沿教育理念,采用科学技术对影响学生成绩的四个因素进行跟踪管理。全面提高学生的学习热情与学习效率。令学生彻底告别了传统的被动的填鸭式教育。让学生真正成为了学习的主人。

根据美国教育机构的取样调查,86.5的孩子在智力在是趋于相近水平。除了少数智力超常的孩子外,多数孩子的学习成绩取决于与其相关学习效率。由于兴趣,方法,习惯的差异性,这就导致了67%以上的学生对学习感到吃力,无法顺利掌握书本上的全部内容。调查结果显示,在尖子学生中,91%的学生学习效率是其他学生的3倍以上。由此我们可以得出相关的科学结论,学习成绩的好坏取决于学习效率的高低,提升的学习效率就一定能提高成绩成绩。

自19世纪科技的高速发展以上,教育行业也涌现了一批著名的教育理论与教学方法。这些不断更新的理论方法推动了教育思想的发展。对教育行业产生了深远的意义。回首先人的足迹与贡献。我们今天也可以自豪的宣布,我们的潜能开发项目是又一次的对行业的革新与颠覆。它将改变上千万学生的学习方式与习惯。

美卓潜能开发学习系统将被动学习变为主动学习。将好方法好思路贯穿与学生的日常行为中。解决广大学生不会学习,不懂方法的学习困扰。让成绩平平的孩子20天内学习成绩有个质的飞跃。

二.暑期招生方案。

1.招生主题:名校尖子夏令营——天才学生的秘密,让你20天快速提高成绩的方法。

2.营销招生;本次营销分为两个阶段,第一阶段为体验式招生阶段,旨在以全新的体验宣传教育理念,吸引家长关注与报名。第二阶段为多点扩张阶段,要求以点带面,形成火爆态势,树立全省样板市场。

3招生步骤:第一阶段

(1)招聘5—8名兼职派单员,最好是有责任心与亲和力的女大学生。组成4个推广小组,每两人一组。将城市内各住宅小区编号分组。每组派单小组负责5-8个大型小区。制定好相关工作制度与奖罚措施,以及相关的短期培训。将队伍打造成执行力强,业务素质过硬的团队。充分发挥好派单这一传统宣传方式的招生作用。

(2)与小区物业沟通好,在小区显眼的空地租借一小块地方做小区活动。活动以小型活动为主。最好是小型的比赛活动。以家庭为参赛单位。拉近和家长的距离,发放报名体验卷,留下家长联系方式。

(3)相关小区活动最好与其他商家一起联合举行,比如童装店,牛奶厂家,儿童摄影机构。最大限度的降低成本,扩大影响力。如果条件允许,有相关资源,可以请相关电视媒体介入报道。

(4)小区活动争取与政府事业机关合办影响力会更大,效果更好。适合合作的有市妇联,市计生委,市团委,市总工会,街道办事处。

(5)联合相关地方性网站,做好相关网络营销工作。比如地方论坛,百度贴吧,微博。

(6)收集好相关家长联系方式后,开始电话营销。特别要注意和家长的沟通。要注意用礼物吸引家长的兴趣,用感情和关心打动家长的内心,用权威的说辞鉴定家长报名的决心。

(7)做好会议营销的准备工作。我们将派遣教育专家在会议现场展示我们的教育成果,将全新的教育理念灌输给家长。让参会的家长认可接受我们别树一格,卓有成效的方法。最终成交报名。

(8)做好相关的打折优惠活动。三好学生,优秀学生,学生干部或者有特殊才艺比赛曾获得过相关奖项的学生采取9.5折到7.5折不等的优惠活动。前三十名报名者有学习礼包相送。

(9)夏令营的时间为12天,时间短暂,要出成绩,一定要对每个学生进行精细化管理,报名之初就要确定学生的特长,爱好,长处及短项。对每个学生要建立档案,实行学习过程跟踪管理。重点培养长处,针对性的克服短项。要让每个学生确实都有看得到的进步。包括学习成绩,才艺能力,与为人处事等等各个方面。

(10)夏令营过程中做好教学管理。可根据学生兴趣将学生分为三个班,尖子学生班,综合才艺班,未来领袖班。每个班除了学习之外都有其他的培训主题。对每个班的孩子都进行跟踪摄像,记录下他们学习的点点滴滴与喜怒哀乐。让家长清清楚楚的看到孩子的成长与变化。

(11)安排好学生相关社会实践活动。参加过社会实践活动学生会更体会到生活的艰辛,更加珍惜现在的学习与生活。一次别开生面的社会实现胜过一百次老师的说教。

(12)夏令营汇报演出。在夏令营结束前5天,务必为每个孩子准备一个表演节目,要让家长欣赏到参加夏令营后孩子的进步。这是将家长和孩子转变成长期客户的有效方式。

3.招生步骤第二阶段

(1)经过暑期第一阶段的运作后,学校在当地的知名度得到极大的提高,具备一定的社会影响力,美卓公司总部出面与当地重点学校达成合作伙伴协议。提高权威性与知名度,扩大生源,为成为区域性的教育机构打下坚实基础。

(2)美卓将协助当地伙伴进行全面营销活动。美卓提供广告文案与广告片,通过整合营销手段,全面引爆当地教育市场。在第一阶段的局部市场招生基础上,做深做透当地市场。让美卓潜力开发教育成为当地广为人知的著名教育品牌。

(3)开扩书店,童装点,玩具店,摄影店等多家儿童产品关联店,达成双向合作协议。形成多点网络渠道。

(4)实现“3+2+1计划”。美卓“3+2+1计划”是指美卓教育全力支持当地伙伴扩张的计划。3是指3家归合作伙伴监管的加盟学校。2是合作活动直属的分校。1是合作伙伴的总校。

(5)形成火热的样板市场后,顺应发展形式,抓紧有利时机向周边地区辐射。扩展与与他培训机构以及幼儿园等相关教育机构的项目合作。形成多点盈利的商业模式。打造独特竞争力。

(6)在部分人口密集,经济水平好的地区开办潜能开发主题的托管班与幼儿园,完善产业链的布局。扩大学校规模。

(7)校长与老师定期参加美卓公司进行的季度学校管理招生培训与教学技能培训。学习掌握各种招生与运营技巧。熟悉各种新进的教学理念与方法,取长补短。保证教学的效果和品质。

(8)采用美卓运营管理系统。实现招生——教学——管理全程数据化监控。对每个环节都能有效的管理。告别教育培训业落后的管理方式,提升招生,教学效率。全面和国际教育机构管理水平接轨。

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