壹方案 > 公司方案 > 营销方案 >

市场营销策划方案主题

时间: 新华 营销方案

在实施方案的过程中,需要对方案的实施进行监控,及时发现和解决出现的问题。怎么写出优秀的市场营销策划方案主题?这里给大家分享市场营销策划方案主题,方便大家学习。

市场营销策划方案主题篇1

前言

在科技迅速发展的今天,网络开始成为社会发展和人们生活中的必需品,关系到一个人、一个家庭、一个企业、一个民族乃至一个国家的发展前景,归根结底,网络已经成为当今社会的发展方向。因此,对于西安多利隆来说,如何利用网络来销售我们的产品——人造草坪,以及如何更好地宣传多利隆品牌,提高品牌知名度?这将是我们面临的一个新课题。

一、企业现状

西安多利隆运动草坪有限公司成立于年,生产基地位于西安市蓝田工业园区,是集专业设计、生产、销售、铺装、服务于一体的人造草坪生产企业。多利隆人造草坪种类齐全,结构丰富,广泛适用于运动场、幼儿园、休闲场地、景观绿化等,被全国三十多个省市自治区的数千家体育场、学校、幼儿园、机关单位所采用,并远销欧洲、美洲、澳洲、中亚等60多个国家和地区。原来的产品销售主要是通过传统销售模式实现的。公司目前希望运用网络营销手段开展产品及公司的宣传活动来实现营销目的。

二、网络营销分析

当今人造草坪行业竞争激烈。随着一些企业科技研发的投入,国产人造草坪由于其性价比上的优势被市场迅速的接受、推广,开始成为行业的首选。随着国民经济持续、稳定、快速的发展,人民群众生活理念的不断进步及人们生活水平的迅速的提高,运动休闲消费群体必将进一步扩大,运动面层的人造草坪场地,未来需求潜力巨大、空间广阔。

1.目标群体定位:定位于国内外教育机构教学配套的运动场地、体育赛事承办单位的比赛场地、商务休闲场所的娱乐场地和城市建设采购部门的绿化场地等。

2.商业模式分析:公司想利用网络营销手段来间接地销售我们的产品,通过网络推广等方式来宣传公司及产品,实现公司及产品的知名度,配合已经成熟的传统销售手段,为其开发更多的潜在客户。

3.核心竞争力:我公司的主要竞争优势在于从设计研发生产的层层把关,保证了产品的质量,到售前售后服务的严谨管理模式,保障了客户对产品的放心使用,国内外销售都以休闲草坪为主,我公司的PU背胶和图案设计独占鳌头,但竞争力还有待加强和巩固。

4.竞争者分析:随着人造草坪市场的壮大,生产企业由几家迅速增至近二十家,企业良莠不齐。一些规模小、靠偷工减料、以次充好打价格战的企业在行业市场里混水摸鱼,从设计研发的产品质量到售后服务都难以保证,难以满足越来越高的客户需求。以江苏企业居多,价格战日益突出。面对这种景象,我提议公司以空间换取价格,从“海陆空”三方面立体式的营销思路,从信息(制空能力)方面扩大我们的优势。

三、综合分析

公司已经注册了多个域名,分别建立了中文和英文网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容。紧接着逐步在相关行业网站发布产品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登录,并用多种网络推广手段为公司及产品在网上做好宣传工作,增加公司和产品的曝光率,用生动内容和丰富的产品打动客户,提高点击率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,为产品销售目的转化率做好铺垫工作。

1.网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有网站在线客服、IM通讯工具、电子邮件、论坛,常见的产品问题解答等。

2.确定负责部门、人员、职能和营销预算:

网络营销属营销工作,一般由销售部门负责,鉴于对公司现行人员结构的分工,先设立专职网络营销人员配合公司直销的销售精英,待网络营销工作取得成绩后,再做进一步的人员安排。

a.专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,优化公司网站的产品信息内容。

(2)网站日常维护与管理。

(3)网络推广信息及时发布与更新。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动(在行业网站发布更新产品信息)。

b.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,目前我们的营销预算主要来自于:

(1)竞价排名(前期投入5600元,用完续费)

(2)开通诚信通会员(3688元/年)

(3)客户信息管理系统(2000元/年)

其他另算。

四、营销策略

制定网站推广的计划与实施程序;运用多种网络推广方式。

1.IM推广:以各种IM工具为平台,通过文字、图片等形式进行公司及产品宣传推广活动。包括:QQ、MSN、淘宝旺旺、飞信等;

2.论坛推广:在论坛、社区、帖吧等网络交流平台上以文字、图片等形式,发布帖子进行公司和产品宣传推广;

3.博客推广:在博客网络应用平台中写博文的形式进行宣传公司的产品;

4.软文推广:通过发布大量的相关性的文章、报道等,有效地对产品、企业造势,增加有效外链,提高搜索引擎排名,加大关注产品的程度,增加网站流量;

5.问答推广:在百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜狗问答中模拟用户问答来宣传公司产品;

6.SEO推广:登陆搜索引擎,分析并设置关键词,进行搜索引擎优化,使其在搜索中更容易找到我们公司的产品;

7.电子邮件营销:给目标客户发送电子邮件传递公司产品信息;

8.其他:病毒式营销,网络知识性营销,网络口碑营销等方式。

五、网络营销效果评估

1.网站流量统计;具体主要体现在网站的点击量、曝光量、转换量、到达率、二跳率;

2.通过网络推广开发的客户及成交数量;

3.公司及产品知名度是否提升,主要体现在搜索引擎的排名和网站的曝光量。

综合以上三个方面制定合理的网络营销效果评估统计指南,来作为网络营销人员的工作绩效的评定标准。

此网络营销策划书内容如有不当,还望多包含、多指教!

市场营销策划方案主题篇2

一、开设网店的背景

随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。年1月3日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放300个api接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。截至年11月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。

由此可见,中国的网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。年新春伊始,我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店,取名“琉璃美衣橱”,给自己更多学习和实践的机会。

二、个人网店基本介绍

(一)经营方向

琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽,主要经营男女韩版服饰,潮流休闲鞋,在网店的经营过程中,又增加了精美的饰品。在货源方面,由于目前处于上学,经济资源不是很充分的条件下,我选择了产品代销的方式,男装女装为仿单服饰,浙江,广州的直接厂家货源,价格与市场价相比,较为低廉,主要以薄利多销为手段,回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源,拿货价低,质量好,性价比很高。

(二)目标群体

小店主要面向的客户群为17―30岁的年轻群体,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购,乐于购买性价比高的商品的心理因素,在产品的定价上和宣传上采取一定的策略,定期制定一些特价商品,打开网店的销路

三、营销目的

为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。

四、市场分析

在网络淘宝店铺中,出售的商品分为两类:实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例,具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。

(一)竞争大小分析

实物商品,主要是服装,配件,数码及家电,美容用品,应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售,除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中,以服装为例,出售女装的商家最多,商品同质化很大,价格上下浮动大,商品更新速度极快,需要物流的配合,运费价格收地理因素影响,所以,特性尤为重要。产品的品牌,质量,价格是消费者考虑的最大因素,为此,我以薄利多销为营销手段,质量保证,提升商品的性价比。

虚拟商品,主要为充值类商品,无需发货,商品价格差异小,基本上均为经销商定价,价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品,必须加入消费者保障协会,加纳千元保证金,以达到为消费者保障的目的。所以,出售虚拟类商品的投资较大,但风险较小,竞争相对较小。

(二)市场需求分析

据调查统计,上网购物浏览商品的消费者中,以18岁到35岁的年轻群体占比例很大,根据年龄分析,消费者人群主要为不具有收入的学生,收入不想对稳定的年轻工作人群。为此,出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此,具有时尚气息的韩版服饰,易于搭配的潮流饰品,甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装,也有适合20岁左右学生穿的时尚t恤,牛仔服饰。根据消费水平分析,价位想对较低。

(三)经营风险分析

店经营的初期,我主要以代销为主,厂家代为发货,没有库存积压,风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上,可能想对吃力。

五、营销具体策略

(一)定价策略

电子商务发展迅速的当今社会,商品同质化很严重,商家竞争激烈,在定价上,我主要采用的是薄利多销的策略,对于新上架的商品,样式新潮,受欢迎的商品,我会采取打折促销的方式,原价与现价的对比,会吸引很多消费者。对于出售的商家较少,但样式好的商品,我在商品价格的对比中,会定一个价格想对较低,但不会最低的价位。我的网店中,设有一个特价专区,定期推出几款特价商品,价格接近进货价,以提排名,增加搜索量,促进销量。

(二)产品策略

我做的是仿单服饰,品牌是我的劣势,价格质量的优势,与同样款式质量的品牌商品相比,价格相差很大,在消费者中,一部分人愿意花几百元买一个品牌商品,追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌,但是注重质量和样式,在价格的选择上更注重性价比,这就是我们的目标销售群体。我们的商品,在同等价位的商品中,质量相对较好,在同等质量的产品中,价格更低,具有一定的优势。当然,我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级,有性价比相对较低,定价在20元左右的商品,质量一般,也有质量非常好,价格相对高一点的商品,供不同的眼光的消费者挑选。

(三)网店推广策略

1、在网店中定期推出几款特价商品,价格很低,但是样式要好,质量要好,主要是根据商品的销售,营造出店铺重质量低价格的好口碑。

2、在节日时期,全店推大促销,价格下调,原价和现价的对比中,用差价吸引消费者的眼球,同时推出几款商品包邮,减运费,或者赠送小礼品的活动,最大程度上让利消费者,以此促进销量,打开市场。

3、在各大网站宣传自己的网店,以及自己店中的具有竞争力的商品,如:qq,淘宝论坛,新浪微博,人人网,新浪微博,以及各大有名的卖家社区,增加产品的曝光量,搜索量,以此增加店铺的流量,促进销量。

4、店铺装修,营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点,例如,男装主要以黑色灰色蓝色的色调,页面要简单大方,尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式,我店铺装修采用粉色为基本色调,添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。

此外,在宝贝的介绍中,除了商品的穿着效果图外,我们还要添加一些不同服饰的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多变,吸引消费者眼球,;还要注重细节图的拍摄,使消费者了解商品的质量和面料,增加说服力;增加商品尺码大小的介绍,使商品的表现更直观。

产品标题,增加关键词,提高搜索量,突出产品的特点,优化标题。

5、加入消费者保障协会,7天退换货,提高店铺排名,搜索量。

6、提高信誉,信誉是店铺的发展的关键之一。为此,可以出售竞争相当较小的虚拟商品,增加信誉,提高店铺排名。

7、商品上架时间的控制,多选择上网人数相对较多的时间,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。

结语:

在网店的网络营销过程中,我在不断的完善和总结,进步和发展,希望各位与我一起见证小店的发展。店铺网址:

市场营销策划方案主题篇3

一、策划目的

业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

二、分析当前的营销环境状况

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

③消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如__一品牌的漱口水《"__"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:

①以同类产品"__"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。②另一同类产品"__"上市受普遍理解说明"李__"有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品,市场大。

④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。

三、市场机会与问题分析

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。

产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。

售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

四、营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为__万件,预计毛利__万元,市场占有率实现__。

五、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨:

一般企业能够注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要构成必须知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。那里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。给予适当数量折扣,鼓励多购。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

六、策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

七、方案调整

这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实状况不相适应的地方,因此方案贯彻务必随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

市场营销策划方案主题篇4

一、酒店概况

酒店位于广东省佛山市南海区南国桃园旅游度假区内,于20__年1月27日正式对外营业。酒店由法国名师按五星级标准设计建造,占地面积约二十三万多平方米,建筑面积四万八千平方米,总投资超过3.5亿元。酒店由A区、B区和广场三个建筑主体组成,其中A区包括主楼和A区别墅,B区包括新楼和B区别墅。

酒店于20__年1月27日开业以来,经过了7年市场的考验,已经是一家步入正轨的企业。作为商务度假型酒店,某酒店在市场营销方面有着非常明显的优势,酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略,这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。

二、酒店市场营销策略

(一)产品策略

所谓酒店的产品,是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务等。企业市场营销活动的中心是满足消费者的需要,消费者需要的满足时是通过提供某种产品或服务来实现的,因此产品是市场营销组合中的一个重要因素。产品策略直接影响和决定其他市场营销组合策略,对企业营销的成败和目标的实现起到巨大的作用,在现代市场经济条件下,每个企业应致力于产品质量的提高和组合结构的优化,更好的满足市场的需要,取得较好的经济效益。

1、资源整合,产品外包策略

某酒店在20__年开业之初,依照自身的市场定位,为顾客提供了多种休闲度假的产品服务,其中包括客房、餐饮、会议、宴会、高尔夫等等。但随着市场的发展,面对如此多的产品和服务,酒店已经显得力不从心了。酒店产品线过宽过长,导致酒店决策不灵活,整合资源,发展自己的强项势在必行。酒店决策层经过商议,决定放弃一部分产品服务,以外包的形式投资入股成立了南国桃园枫丹高尔夫球俱乐部,中餐外包给诚隆酒家和天宝轩两家餐饮企业,而商场、康体、夜总会等也相应地外包给企业或个人,某酒店则集中资源发展自己的特色产品/服务——会议和客房。事实证明这个决策的正确性,经过资源的整合,产品面的缩减使得某酒店能够集中资源发挥自身的优势,做出自己的特色。

2、会议点心

主产品的成功往往少不了辅助产品的有效补充,作为某酒店的主产品——政府、商务会议,其利润的一部分来还是在于其辅助产品——会议点心。某酒店实行“主产品+辅助产品”的产品理念,租借会议室的同时也向客人推荐会议点心,由于会议点心的成本相对较低,与主产品搭配在一起销售,其利润最多可占总利润的50%以上。而且这种“主产品+辅助产品”的产品理念更使得某酒店的产品面不至于过单一,能给客人更多的选择。

(二)价格策略

酒店产品价格的制定是否合理,将会对产品的销售、利润及产品形象产生很大的影响。经济学家认为:人是讲究经济效益的动物,人们无论要作什么样的购买,都会首先对产品的价格作仔细的、系统的评估和计算。价格是影响消费者购买决策的主要因素。因此,应用价格这个因素努力选择酒店的市场,取舍经营目标中的客源,并采取灵活多变的价格政策,吸引目标市场中的客户,从而在同行业竞争中稳操胜券是非常重要的。

某酒店到目前为止还没进行星级评定,并不是因为酒店没有达到五星级的要求,而是因为酒店客源的特殊要求所决定的。某酒店的客源主要是来自政府机关,而在佛山,政府机关是不可以到四星级以上酒店消费。正是由于这个特殊的原因使得某酒店不能进行星级评定。假如评个四星的话又会降低酒店的层次,怎样能使酒店既有五星级的档次,又能留住政府客源。经过商议,管理层决定,暂时不进行星级的评定,但在酒店产品的价格,服务的标准以及硬件设施方面都以五星级的标准来严格规范,通过这样的价格手段,即提高价格,不断提升酒店高档次商务客人的构成,不断降低以观光旅游、度假为特征的一般性客源成份。

三、酒店市场营销策略存在的不足

1、酒店营销工作处于初级阶段,营销模式传统

酒店营销治理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上,缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位,只片面追求数量上的扩张,在品牌建设、人才培养、网络、服务支撑系统建设等方面缺乏应有的重视,导致酒店经营战略不够明确,自身特点不突出,在经营上欠缺公司战略研究,对企业发展方向缺少深入考虑。

2、酒店营销中存在科技含量低、营销网络体系不成熟的问题

许多酒店在经营运用过程中,还没有开始构建自己的营销网络体系,没有把网络技术的优势充分运用到酒店市场营销当中去,制约了酒店的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展。

3、酒店营销中存在追求短期销售目标问题,缺乏营销规划

酒店在营销活动中短期行为较为严重,追求的是短期的销售目标,而不是长期的营销目标。他们不熟悉产品策略、价格策略、销售渠道策略、产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体,只重视现有产品的销售而忽视产品的开发创新和长期的市场营销网络的建立,缺乏应变能力和适应能力。

4、一个成功的酒店,离不开成功的营销

在全球化的今天,旅游酒店业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代,要成为人们心目中理想的下榻地,仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的。如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题,而营销策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必须用科学、先进的酒店营销来武装自己,从而促进我国酒店业迅速朝健康有序的轨道发展。四、制定合理的市场营销策略

针对某酒店的市场重新定位,可以实施以下的措施进行推广。

1、促销

促销问题是指酒店的营销人员为了增加需求量或控制需求或为了维持良好的需求水平而进行的一切活动的总和。它是酒店赢得竞争胜利,占领和控制市场的有效措施。多年来,某酒店积极有效地采用了各种促销手段,广泛开拓市场,扩大影响,招徕生意,最有成效地扩展、巩固市场占有率,为酒店创造最佳的经济效益发挥了极其重要的作用。

①邀请免费试住

酒店业的季节性对酒店的生意影响非常大,酒店如何运用恰当的促销策略,使得酒店淡季不淡,这一点非常关键。某酒店会在酒店的淡季给一些大客户或老客户发出免费试住邀请涵,邀请客人免费入住酒店。这种促销策略不仅能够带动酒店其他产品和服务的消费,而且还有助于拉近老客户大客户的与酒店的关系,一举两得。

②“节日自助烧烤周”

节日促销被现在众多酒店所接受,也是利润来源的重要方面。中秋节是我国传统的节日,如何利用好这个佳节把酒店的产品销售出去一直是业内探求的问题。某酒店自然也不会错过这个良好的机会,酒店把节日这一周称为“烧烤周”,并且在泳池旁设置烧烤场地,为客人提供一边烧烤一边赏月的服务,同时还可以向客人推荐酒店的中秋月饼,这一促销活动由于参与性强,所以深受客人特别是家庭型客人的喜欢。

2、营业推广

营业推广是酒店为了促使目标顾客加快购买决策、增加购买数量而采取的一系列鼓励性的销售措施。酒店往往通过某种活动来变换产品销售的方式,以达到促销和宣传的目的。这种变换的销售形式适用于特定时期或选定任务下的短期特别推销,目的是在短期内强烈刺激市场需求,迅速取得销售效果。酒店营业推广的形式包括各种庆典活动、节假日促销、主题销售、文化表演、美食节、康娱项目、名人讲座、展览行。通过这一类的活动形式,酒店获得了效益,展示了形象,扩大了影响。酒店在重要的日子不失时机地举办各种文化品位高、艺术氛围浓、内容独特新颖、形式洗泼健康的销售活动,不仅能直接增加酒店收入,更能扩大酒店知名度,树立酒店良好的市场形象。

3、公共关系

酒店公共关系是指酒店运用信息传播手段,与公众建立起相互了解和信赖的关系,树立良好的企业形象和信誉,以促进企业总目标之实现的一种管理职能。在中国,公共关系首先是旅游行业特别是在宾馆酒店发展起来的,公共关系部也首先是在宾馆酒店建立起来的。公共关系贯穿于酒店经营管理全过程,正确处理好两者关系,充分发挥公共关系的积极作用,是推动和促进酒店向前发展的重要保证。

4、管理水平

加强酒店的管理知识水平,逐步解除等级观念,这样一来就可以扩大酒店的客户量,提高效益。

某酒店还是一家相对来说比较新的酒店了,在经营管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必须树立现代营销意识,并在实践中加以运用,促使经营业绩蒸蒸日上,在竞争中找到市场,站稳脚跟。同时,还要不断地优化市场。因此,不管是管理者,还是普通员工,都要掌握现代营销观念,从实际出发,制定合理的市场营销策略,使酒店形成自己的特色,在残酷的市场竞争中胜出。

市场营销策划方案主题篇5

摘要:

随着经济一体化进程的逐步加快,各个企业愈加重视市场的营销能力。市场竞争的加剧,使得营销活动存在一定的风险,规范风险管理有助于实现企业更好的发展。文章介绍了企业的市场营销风险及风险管理的重要性,分析了企业市场营销风险的原因与风险的形式,并提出了控制市场营销风险的方法,希望可以有助于企业风险营销的管理与控制。

关键词:

企业;市场营销;市场;风险管理

一、市场营销风险管理及其重要性

(一)企业的市场营销风险企业的市场营销风险,是企业在营销活动中,由于无法事先预料到所有影响企业营销活动的因素,使得实际利益与预期收益不同,产生一定的偏差,使企业利益受到损失和失去额外收益的机会。企业在营销过程中势必会产生一定的风险,企业自身就是营销风险的主体,如果营销不慎造成损失,企业会得不偿失,违背经营的规律。因此,企业要在实施营销活动时尽量避免风险,降低企业的损失。

(二)风险管理的重要性企业在经营过程中,会遭遇各种形式的风险,营销是企业获取利益的重要手段,在市场营销中存在的风险也是极高的,若不能合理规避风险,很容易造成企业利益受损,严重时还会导致企业破产倒闭。企业在营销活动时风险是难以估测的,企业必须要高度重视这个问题,做好风险的控制。

(三)要发挥企业的优势,利用专业的人才和最先进的技术做好风险在营销前认真做好一切准备活动,计划可能会发生的风险与解决的方案,当风险来临时尽最大的努力将风险的危害降到最小。风险过后,企业还需重振旗鼓,努力向前发展。因此,做好企业的风险管理,可以将企业的损失放到最小,有助于企业的长远发展。

二、市场营销风险形成的原因

(一)市场变换的原因市场需求的变换会导致企业营销的成败。随着经济的不断发展,社会体制的逐步完善,企业的发展越来越依靠市场,市场的变化直接决定了企业营销的变化。在整体良好的经济大环境下,企业的营销会普遍顺利,而在经济萧条时期市场需求降低,自然也会给企业营销带来困扰与风险。随着市场的变化,传统的市场在发展的同时,网络营销已成为当前主要的营销方式之一,网络营销可以节省一定的资源,给营销带来了机遇,同样也带来了一定的风险。随着科技的进步,企业的变化,市场营销的风险也随之而来。

(二)营销人员的原因企业的营销人员承担企业的销售任务,负责企业营销方案的实施,因此,企业营销人员的技术与能力直接影响了营销的成败,是市场营销风险形成的重要原因。很多销售人员不能如期完成销售任务,企业对其施压使得销售人员对工作失去了兴趣,懒散应对工作。又或者存在销售人员手中握有大客户,以此威胁企业,企业只能违心答应营销人员的条件的情况。这种风险的存在就是企业对营销人员管理的疏忽。

(三)经销商与客户的因素企业在销售产品的过程中,会有一定的经销商,当今商业信誉越来越低,甚至出现商业欺骗情况,加上企业管理制度的不完善,使企业选错经销商,上当受骗现象屡屡出现。很多“皮包公司”会伪装大客户,骗取企业的信任,在拿到货后人财两失的情况也常有发生。有些企业为了短期利益,还会盲目开发一些信誉度低和交易价值不大的客户群体。在开发客户时未做好一定的评估分析,造成了信誉低客户收款难的问题。

(四)企业内部管理的因素企业内部的管理与营销决策的计划与实施也是产生风险的原因之一。随着经济形势的不断演变,不同时期要实施不同的营销手段,很多企业并没有意识到经济形势的变化,未能与时俱进的开展新的营销方案,导致市场运营的失败,产生一定的风险。另外,企业在开展营销方案时没有做好市场调研,脱离了市场,很容易会影响企业的利润,产生未知的风险。

三、市场营销风险的形式

企业市场营销存在很大的风险,风险的产生也会有不同的形式。只有认真了解风险的形式,才能更好地规避风险。

(一)企业产品风险企业获取利益主要是靠销售生产的产品,对于产品的合理定位,是企业营销成败的重要因素。产品的风险包括很多方面,对产品的性质功能的界定,是否符合大众的使用需求;产品的包装设计能否吸引消费者的目光;根据产品受众群体的不同,制造不同的产品,这些都是企业产品风险的不同形式。要根据不同的目标群体做出相应产品,才能降低企业产品方面存在的风险。

(二)价格风险消费者在选择商品时,价格往往是第一考虑的因素,大众对商品的选择都是以物美价廉的要求为主。一方面价格不可定得过低,消费者会怀疑商品的质量,价格过低,也会使企业无法盈利,只能减少产品成本。另一方面,价格也不可太高,超过大众的购买能力,影响产品的销售量。此外,价格的波动也是风险存在的因素,随意的提价、降价都会导致客户群体的流失。可此刻见,价格过低、过高、随意波动都会造成一定的风险,需要企业高度重视。

(三)销售风险企业在销售产品时会选择固定的销售地点,销售地点的选择直接影响客户的数量,销售位置要适宜,才能吸引更多的客户。在销售中商品的运输、储存、管理,都会给销售带来风险。此外,销售的过程、促销的形式、销售人员的态度等都是潜在存在的风险。

四、企业市场营销控制风险的方法

(一)加强市场调研,增强应对能力企业的营销方式受到市场变化的影响,从企业定位、设计产品时就应紧跟市场的要求,深入调研,了解消费者需求,制定出符合市场变化且定位合理的产品与营销方案。面对经济体质的改革,市场需求的变迁,企业要随机应变,准备好万全之策及时修改营销方案,降低营销风险。积极做好全面的准备,预防可能出现的一切风险。增强防范风险的意识,提高企业面对风险的能力。

(二)加强风险防范管理企业在营销活动中,各种各样的风险会随时出现,在做好预防风险的同时,还要加强营销风险防范的管理与控制。高度重视风险的防范与处理机制,制定科学的管理制度,派专人负责制度的管理与执行。针对市场定位与消费者的需求预测每一时期可能的风险,并加强对日常风险的演练,提高对风险处理的应对能力。不论大型企业还是中小企业都会存在风险,当风险来临时,只有运用严谨的制度,专业认真的态度,才能更好地处理营销中的一切风险。

(三)正确应对风险企业风险发生后,对待风险的态度,处理风险的能力,直接关系着风险是否能够顺利解决。面对风险来临,不可慌张,要当即立断,用端正的态度面对社会与消费者,尽可能减少对消费者的损失,控制风险对企业与社会的损害程度,避免风险加大。此外,若出现不正当竞争等违法行为,企业应运用法律武器维护自己的合法权益,借助法律途径处理各种风险。

(四)提高员工能力与素质企业员工是营销的直接参与者,员工的能力、素质与企业的发展息息相关。在企业的营销中,加强对员工的培训与管理,建立科学的规章制度与合理的激励手段,可以提高员工的工作积极性,避免因员工能力不够与素质低造成的企业营销风险问题。培养高素质高能力的企业员工,有助于企业风险的降低。

五、结语

企业在营销过程中,风险是不可避免的,但可采取一定手段降低风险。建立科学的管理制度,根据市场的变换与大众的需求,预测可能出现的一切风险。在风险来临时,积极应对,采取科学合理的方式,把企业风险降到最低。企业要高度重视风险的管理,提高员工的工作执行力,与员工共同努力,实现企业的长远发展。

参考文献:

[1]王永宏.浅谈企业市场营销过程中的风险管理[J].中国外资,20__(11).

[2]杨莉.浅谈市场营销风险管理[J].商业现代化,20__(23).

[3]杜薇.市场营销的风险研究管理[J].商场现代化,20__(31).

[4]梁红波.企业市场营销风险管理[J].当代经济,20__(01).

市场营销策划方案主题篇6

一、合肥医疗市场总分析

近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使__市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:

1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。

4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!

二、医院目前现状分析

我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。

1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。

2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。

3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。

4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。

以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。

三、其他医疗机构市场操作解析

在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:

1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。

2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的`支持力度很大。

3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最

终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础

四、我院市场操作解读

我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:

1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。

2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。

3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。

4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!

五、医院门诊量提高操作方式

本院地处十里庙,是__区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有__市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:

1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。

2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。

3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。

4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。

六、医院外围市场营销方式

医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。

1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。

2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作起带动作用。

市场营销策划方案主题篇7

一、背景分析

邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。

目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好20__贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。

二、业务特点

邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。

三、业务发展目标

20__年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20__贺卡单价较上年提高0.3元。

四、目标客户分析

将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。

1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。

2、中小企业客户:20__年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销......

44093