企业形象策划

时间：2024-04-09 20:26:35 小龙营销方案

企业形象策划（篇2）

一、策划说明

近年来，伴随着移动通信与因特网的飞速发展，移动互联几乎成为一段时间以来整个通信业发展的主旋律和主要推动力。然而，过高的期望也产生了许多不切实际的幻想。在一场场轰轰烈烈的炒作之后，大量资金的先期抽出使得原本被一致看好的移动互联前景蒙上了一层疑云。在这种背景下，作为世界上最大的GSM运营商的中国移动对移动互联持什么观点、中国移动网络如何向3G演进、移动互联在中国如何发展格外引人注目

二、公司简介

中国移动通信集团公司(简称"中国移动")是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，4月20日成立，由中央管理。

中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过3200亿元，员工11万多人。中国移动通信集团公司在国内18个省(自治区、直辖市)设有全资子公司，全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内13个省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带、又以网络和业务为链条的母子公司关系。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话、信息点播、手机银行、全球通WAP等多种增值业务，拥有"全球通"、"神州行"、"移动梦网"等著名服务品牌，网号"139、138、137、136、135"已家喻户晓。

中国移动在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络已经覆盖全国绝大多数县(市)，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，GSM移动电话交换容量达到1、37亿户，客户总数超过9900万户(截止到10月)，与70多个国家的130多家移动通信网开通了国际漫游业务，网络规模和客户规模列全球第一。

中国移动已经成功进入国际资本市场，1997年在境外成功上市后，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资，先后为国家吸纳160多亿美元的外汇。目前，中国移动(香港)有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司。根据美国《财富》杂志公布的世界500强最新排名，中国移动首次进入世界500强之列，排名336位。

"十五"期间，中国移动将加快移动互联网的发展，积极推进基础网络向宽带化发展，通信业务向多元化发展，支撑系统向集中化发展，决策系统向网络化发展，以移动信息化促进社会信息化。面向新世纪，中国移动将按照国家培育一批具有国际竞争实力的大型企业集团的要求，以"争创世界一流通信企业"为发展战略目标，肩负"创无限通信世界，做信息社会栋梁"的使命，发扬"改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队协作"的企业精神，遵循"沟通从心开始"的服务理念，始终追求客户满意服务，为国家、为社会、为企业、为员工创造更大价值，争取早日跨入世界一流通信企业行列。

三、产品分析

1、数据业务--移动梦网-

您掌中的超市。Monternet移动梦网，是中国移动通信集团公司向移动客户提供的移动互联网应用服务的业务品牌。在这个品牌下，会聚了中国移动与加盟的服务提供商联手推出的众多精品服务。中国移动以其遍布全国、联结五湖四海的通信网络资源、众多服务提供商以其在各自专注的领域内强大的应用、内容资源优势为广大的客户创造着日新月异的精彩。

2、语音业务--中国移动通信集团公司除提供基本话音服务外，还提供语音信箱、移动秘书、主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制等多种增值业务。

3、客户服务业务--中国移动通信集团公司的企业宗旨是：追求客户满意服务。中国移动身处于服务行业，我们服务的内涵包括完善和个性化的业务提供，更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。中国移动以客户满意为永恒的追求和以客户需求导向为其经营思想

4、国际漫游--作为中国最大的GSM运营商，中国移动通信集团公司及所属公司网络覆盖全国地(市)。截至底，中国移动的GSM网已经与63个国家的116个移动通信网开通了国际漫游业务。中国移动正向"世界一流通信企业"的目标迈进。

四、阻碍分析

(一)通信制造业存在的问题

1、规模效益没有形成：主管部门多元化，使重复引进和建设屡见不鲜。在众多企业中，真正形成规模效益的很少，初步统计只占总数的10%，制造业市场已经成为外国公司角逐的战场，手机市场国外产品占90%以上。

2、科技投入低：国外通信制造业的科技投入远比我国高，如外国移动通信的科技投入一般占销售额的10-16%，而我国仅占2-6%，造成自主开发技术创新能力薄弱，即使有一些成果也难成产品的现象。

3、技术落后：外国公司对我国实行技术封锁，国内企业无法通过消化、吸收形成自主开发能力，使我国通信行业陷入"一代又一代引进"和受制于人的局面，在很多领域无法与外国公司竞争。

4、企业分散、效益差：企业追求"大而全、小而全"模式，造成企业规模小、竞争力弱、资源浪费等许多问题，据统计，整个行业内的大中型企业只占约16%，而且它们的产品也多为重复。

5、信服务与产品制造脱节：由于电信网络建设加快，民族产业又不能满足需要，只能大量依靠进口设备。各国大公司都进入我国市场，给民族工业带来很大冲击，而且造成电信网体制混乱，管理困难。

(二)通信运营业存在的问题

引入竞争后，将有一个市场调整过程。例如无线寻呼成为开放业务后，许多城市的经营者蜂拥而上，许多小规模的台，上马快，初期能赚些钱，但不能达到经济规模，在市场竞争比较激烈以后往往出现经济困难或亏损，最终被兼并或退出市场。应该认识到竞争加剧是丰厚利润带来的必然结果，而小台被兼并也是对初期盲目发展的正常整肃，但政府在对通信运营业管制方面应更好地为企业提供市场、行业缝隙的信息以尽量减少这种盲目性对社会资源的浪费。

五、市场分析

我国通信行业具有良好而广阔的发展前景，可以从两方面进行分析并作出发展预测。

1、电信业务的开展为通信制造业拓展了空间

1998年我国电话普及率刚超过10%，与发达国家80-90%的普及率还有很大差距，仍有很大发展空间。在我国东部和中部大部分地区，城市电话已转入买方市场，但每年仍将有800-900万新装城市电话用户。而随着农村经济的发展，农村电话增长率将超过城市电话并将持续一段时间(需一个从东向西的推进过程)，平均每年可增长600-700万户;移动电话仍可保持较高增长速度，预测平均每年可增长500-600万户，预计到将达到4000万户以上;寻呼市场潜力仍很大，到初，我国寻呼机用户将达7000万户，普及率为5%，但仍远低于西方国家10%的普及率，另外，寻呼热点将从日渐饱和的发达城市向中西部地区，中小城市以及农村转移。

2、通信制造业面临广阔的市场

我国是世界上目前最大的交换机市场，每年大约需各类程控交换机万线，但要赶上新兴发展中国家40%的电话普及率，我国交换机装机容量也需要20年的持续高速增长;我国目前的移动通信用户为1320万，其中有约600万为GSM用户，预计到将达3000-4000万户，且绝大部分为GSM用户，因此GSM将在近2~3年保持高速增长态势，但同时也应注意第三代移动通信技术的动向，把握未来的市场。

六、竞争分析

中国电信市场的惊人发展与变革，对移动通讯来说既是挑战又是机遇。Internet的出现和使用导致了一场席卷全球的革命，以数据为基础的互联网在向传统的电信网络挑战。多媒体通信将取代话音通信，先进的适合数据通信的宽带传输网络将成为未来电信网的主流。网络的发展给整个世界带来了奇迹，我们不能再用常规的标准来衡量一个企业或是市场。未来的世界，未来的市场属于那些敢于梦想与创新的企业。未来没有路，未来属于开拓者，愿我们的移动通讯能够给中国未来的电信产业带来新的变革，能够成为未来中国电信产业的领导者。随着新世纪的到来，电信产业正在进一步以惊人的速度飞速发展。它带来的不仅仅是巨大的机会，还有严峻的市场挑战。如果抓住这个机遇，中国可以赶上发达国家的步伐;如果错过这次机会，不仅是中国通信业的遗憾，还是中国的遗憾，我们失去的可能不仅是一次商机，还可能是一个时代。如今，电信产业的发展使传统的商业模型已经或正在被淘汰，作为电信企业未来如何适应新经济，在竞争中生存、在竞争中发展，是当前面临的最大问题

中国电信市场发展速度惊人，电信垄断经营的打破为企业带来了巨大的市场潜力。但是几家运营商的竞争和中国市场的特殊性，是现在电信运营商面对的现实问题。我们首先应该仔细分析对手和市场，走改革创新之路，才可以在中国电信市场占一席之地。下面先简单分析一下国内几大运营商的情况：

1、中国电信

中国电信当之无愧是中国通信业的鼻祖，它拥有覆盖全国各地的通信网络;相对完善的网管系统，维护系统。其特点是全程全网，网络覆盖面广，遍及全国各地，经营业务种类多，企业结构庞大。

2、中国联通

自1994年成立以来，在全国30个省，自治区设立了100多个分公司。是目前中国经营电信业务种类最为齐全的运营商，具有很强的竞争力。

3、中国吉通

1994年成立，主要经营互联网数据通信业务及IP电话业务，发展速度比较快，预计到今年年底将建成150个分公司。具有一定规模和互联网市场。

二十一世纪中国电信市场竞争的最大特点是以市场为中心的服务竞争。中国电信企业要在未来市场中取得竞争优势，提供令客户满意的服务是企业战略的根本。要做到令客户满意的服务不仅是在技术上要适应大带宽、三网合一的发展趋势，企业更应注重市场营销战略，真正做到以客户为中心的营销体系。要做到以客户市场为中心的服务，以下几个方面应重点考虑：

七、企业文化

1、企业服务观：

如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。网通公司在采用新体制与新技术创造中国新电信的同时，也在建设网通人共同的价值观，创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结，她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。

用户至上，用心服务客户是我们不能说不的亲人。客户为企业提供实现自身价值的机会，为企业提供就业机会和利润来源，是我们的衣食父母，是企业至亲至爱的人。在沈阳电信，客户永远是对的，企业永远不对客户说不。

我们用心为客户服务。我们竭尽所能满足客户，我们为客户提供量身订做的个性化服务;我们为客户提供竞争对手所没有的服务;我们为客户提供超出其预期的回报;我们为客户提供意外的惊喜。我们使客户感觉沈阳电信是他们最值得信赖的人，我们是他们问题的最好解决者，是他们最好的合作伙伴。我们用真心和真诚换取客户的满意和忠诚。

2、业形象观：

我们每个人都是企业的形象大使，都是企业流动的窗口。客户通过与我们员工的接触来认识企业，我们的言行、举止、做派就是企业的缩影。

企业内部有不同部门，部门内部有不同的员工，但在客户眼中，沈阳电信只有一个。我们每个员工都是企业活生生的代表，都是一个个缩微的企业实体。

员工与企业是利益共同体，两者一荣俱荣、一损俱损。企业形象的好与坏，直接影响到我们每个员工的切身利益，员工塑造和维护企业的形象，就是在维护员工自己的利益。

3、业协作观：--无条件保证相临节点间的畅通

4、企业就是一个网络，每个部门、每个员工都是一个节点。网络的有效运行有赖各节点无条件畅通，任何一个节点中断都会造成整个网络的瘫痪。

5、客户选择电信是在选择整个电信网络而非一个节点，是选择整个企业而非某个部门或个人，是选择无条件的畅通而非有条件的畅通。畅通是我们对客户最大的责任，在"畅通"问题上，我们无权与客户谈条件，我们没有资格单方面降低标准。无条件保证相临节点的畅通，意味着我们必须保证本节点的顺畅;意味着我们在保证本节点畅通的基础上必须主动向前多跨出一步;意味着我们都有责任和义务保证上下道工序间的有效畅通;意味着后台必须支持前台，全员必须服从市场;意味着我们必须从全局和整体考虑问题。没有其他节点的畅通，就没有整个网络的畅通。

6、业竞争观：--比对手做得更好

我们欢迎竞争。"物竞天择，适者生存"，竞争能使金子发光，竞争能激发人类巨大的潜能，竞争能唤醒企业无限的活力，竞争能优胜劣汰，竞争能使强者愈强，我们用双手拥抱竞争!

我们有信心面对竞争。我们有优秀的员工队伍，我们有光荣的历史传承，我们有妇孺皆知的品牌声誉，我们有无数次成功的辉煌，成功是成功之母，过去的成功和现有的资源赋予了我们参与竞争的自信。

竞争不是你死我活，竞争不是鱼死网破，竞争是一种速度、气度、风度的较量，是一种能量的相互促进。不管对手多么强大，不管我们面临多大困难，我们都有信心比对手做得更好。

7、企业危机观：--最大的危机就是没有危机

危机是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危机。不管我们承认不承认，不管我们愿意与否，危机总是客观存在，始终伴随着我们，"中断"时刻都有可能发生。

凡事预则立，不预则废，没有危机意识是最大的危机。危机是普遍的，危机是客观的，如果意识不到危机，危机会由潜到显，由小到大，愈演愈烈，最后酿成灾难性后果。

居安思危方能防患未然;居危思危方能化险为夷。不管我们取得多大的成绩，不管我们面对多么诱人的形势，不管他人怎样褒奖我们，我们都要如履薄冰、警钟长鸣!

危机既是挑战，又是机遇，处理危机的最好方式是培养对危机的警觉，化危机为机遇

规范中追求人本企业无"人"则"止"，企业要以人为本。追求人本就是追求以人性为本，以人的个性为本，以人的创造性为本，以人的自我实现为本，以人的价值最大化为本。自我管理是实现人本管理的有效形式。通过自我管理，员工可以最大限度发挥自身的潜能，实现人的全面自在的发展。我们追求以人为本，但绝不放纵和迁就人。没有规矩，不成方圆，对于那些在前进中与企业发展方向发生偏离和抵触的言行，要通过相应的制度来规范。

8、企业人才观：

办企中办学，人才与企业共同成长如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。网通公司在采用新体制与新技术创造中国新电信的同时，也在建设网通人共同

的价值观，创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结，她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。

企业是学习型组织，是员工成才的学校。企业为人才的成长提供了充分的机会和空间，每名员工都可以在企业的舞台上施展自己的才华。在电信企业，普通员工可以成长为优秀员工，一般人才可以成长为优秀人才，企业是没有天花板的舞台，企业的机会永远向员工开放。

能为企业创造价值的人才才是企业真正需要的人才。企业是赢利性组织，企业对社会的贡献取决于企业自身的价值创造能力;同理，人才对企业的价值也取决于人才的价值创造能力。对企业来说，能不断为企业创造价值的员工才是人才。

人才与企业是利益共同体，人才与企业单方面的发展是有限的，只有共同进步，双方的价值才能最大化。我们追求人才与企业的共同进步。

八、广告策略

1、广告目标：通过广告能达到最佳的企业形象品牌，提高企业的知名度，美誉度。

2广告媒体的选择：

媒体类别：网站、电视台、有线电视台、广播电台、报纸、杂志、公共汽车、出租汽车、霓虹灯、电视墙、公共汽车候车亭、灯箱等其他方式。

企业形象策划（篇3）

一、项目背景

证券投资有限公司在公司各级领导的带领下，一直坚持诚信、稳健、服务、创新的经营宗旨，加强内部管理，成功地防范了各类大的金融风险，在多年的经营时间里，形成了稳健的经营风格，坚持以稳健取胜，在证券市场中赢得了良好的信誉，获得了广大投资者的赞美，荣获了众多荣誉称号。

证券投资有限公司是一家专业、高效的信用管理机构，是一家专业化、高效服务中小企业融资的民间资本投融资服务机构。多年来，公司以“诚信、稳健、服务、创新”的服务赢得了社会的信任和支持，越来越多的客户成为真诚的朋友。

证券投资有限公司以缓解个人和中小企业融资难为己任，使客户取得了宝贵的发展资金，赢得了社会各界广泛赞誉和政府有

关部门的大力支持。本公司的优势金融产品，速度快、利率优、费用省、手续简、受众广，按揭贷款，消费贷款、“一站式”服务。深受广大客户的欢迎。

二、项目介绍

证券投资有限公司是以电子商务为平台全方位为广大投资

者服务的投资公司，为广大中小企业及广大股民提供具有特色的个性化和人性化的服务，这一新型服务都能为广大投资者带来实际的利益，如何让广大的投资者非常直观了解我们的服务，万安县邮政局愿利用邮政这一服务平台，为贵公司宣传公司理念、企业形象、“诚信、稳健、服务、创新”的服务宗旨，通过邮政的“企业形象宣传邮册”为贵公司在提升企业形象、宣传服务理念上助一臂之力。

三、方案说明

(一)证券投资有限公司《企业形象宣传邮册》的基

本内容和结构 1、基本内容：

(1)、企业形象宣传：

1、创业篇——展示公司创业历史及获得的各项荣誉; ○ 2、关怀篇——各级领导的关怀及公司对广大投资者的关○

怀;

3、服务篇——公司的服务项目及服务宗旨以及典型的服务○

案例。

(2)、珍藏项目：

1、贵公司企业个性化邮票(宣传企业文化和形象); ○ 2、各种纪念邮票若干。 ○ 2、基本结构：

证券投资有限公司《企业形象宣传邮册》一般包括外插套、

护封、封面、形象宣传页、邮票页、企业个性化邮票等部分。根据客户不同需求，形象宣传页可分为4p或以4的倍数增加。中国邮票根据内容共约4p-40p左右，将根据选择邮票内容而定，统一设计，邮票配图、文字说明等完美搭配，是集文化收藏、审美情趣为一体的珍藏艺术品。

(二)印制规格

1、证券投资有限公司《企业形象宣传邮册》规格统一为大开十六开，精装彩印，彩印卡纸软插套。

2、为适应贵公司需求，建议《企业形象宣传邮册》分为：贵宾型、礼品型、珍藏型三类，其中：

(1)、贵宾型：为馈赠上级重要来宾礼品，证券投资有限

公司《企业形象宣传邮册》内含：企业形象宣传页、企业个性化邮票二版(一版为坚强有力的领导班子形象、一版为企业形象宣传)、建国以来邮票若干枚，价值约一千至三千元(市价)，天地礼盒一个;

(2)、礼品型为馈赠日常来访宾客和横向联系礼品，证券

投资有限公司《企业形象宣传邮册》内含：企业形象宣传页、

企业个性化邮票二版(一版为坚强有力的领导班子形象、一版为企业形象宣传)、建国以来邮票若干枚，价值约五百至一千元(市价)，天地盒包装一个;

(3)、珍藏型为本公司员工人手一册，证券投资有限公司

《企业形象宣传邮册》内含：企业形象宣传页、企业个性化邮票

二版(一版为坚强有力的领导班子形象、一版为企业形象宣传)、建国以来邮票若干枚，价值约二百至五百元(市价)，硬插盒包装一个;

(三)证券投资有限公司《企业形象宣传邮册》印制价格： 1、外包装(可选择)价格，具体如下：

2、建国以来的邮票价格：根据需求和市价而定，协议以最

终价格计算(附市场参考价)。 3、企业个性化邮票：28.8元/版 4、设计制作费：3000元 5、报审费用：5000元

(三)分类价格

为回报贵公司，我局对部分费用进行减免，按包装规格分

别整体报价为(起印量为每款200册)：

(1)贵宾型：2998元/册(天地盒包装40元，企业个性

化邮票版二版57.6元,内页30p×2元=60元,设计报审费40元，邮票2800.4元.)

(2)礼品型：1198元/册(天地盒包装40元,企业个性化

邮票二版57.6元,内页30p×2=60元, 设计报审费40元，邮票1000.40元) (3)珍藏型：598元/册(硬插盒包装30元, 企业个性化邮票二版57.6元,内页30p×2=60元, 设计报审费40元，邮票410.40元) (四)使用建议：

1、为感谢各界领导对贵公司的帮助和支持，并加强与上级

部门的交流和沟通，建议定制200册(贵宾型)。 2、为感谢社会各界对贵公司的帮助和支持，并加强与各部

门的交流和沟通，建议定制200册(礼品型)。

3、为感谢员工为企业作出的奉献，更要感谢员工家属，是

他们在背后默默支持。为了感谢员工及员工家属(含离退休人员)用量约200册(珍藏型)。

(五)费用构成

1、贵宾型：200册×2998元/册=599600元 2、礼品型：200册×1198元/册=239600元 3、珍藏型：200册×598元/册=119600元

费用合计：958800元

四、《企业形象宣传邮册》特点：

1、文化品位高：邮票素有“国家名片”的美称。

2、收藏价值高：邮票历来就有极高的收藏价值，并有无限的

升值空间。

3、实用性强：作为礼品赠送友人，或作为纪念品发给员工，具有一般礼品无法比拟的效果，富含高雅和升值的内涵。 4、企业形象宣传及业务宣传。

五、我们的服务

多年来，我局竭尽全力为广大客户提供“优质、优先、高效”的服务，使广大客户体验到更周到、更体贴、更个性化的客户关怀和服务。我们深信此次合作更能够达到双赢的结果! 第二篇：企业形象宣传很重要企业形象宣传很重要

上海元冬哈夫节企业形象宣传

众所周知，一个企业的形象宣传对公司的发展起着举足轻重的作用，良好的企业形象可以使企业赢得社会公众的肯定和支持，是企业一切活动进行的先决条件，在市场营销中，良好的企业形象让企业更加有竞争力，企业形象作为企业的软性资产和企业的硬性资产有着同等的地位，一个企业要引起消费者的购买欲望，就要给消费者树立一个好的形象;一个企业要想招到一流的人才，就要给招聘者一个良好的形象;一个企业要想赢得公众的认可，筹集资金，就要打出自己最响亮的一面。

上海元冬阀门有限公司是成立比较晚的一个公司，但是这样并不

影响其公司产品的销售、人才的招聘和资金的筹集。

上海元冬哈夫节有限公司商贸大楼上海元冬哈夫节有限公司营业执照上海元冬哈夫节有限公司企业产品宣传书上海元冬哈夫节有限公司形象图标上海元冬哈夫节有限公司资质证书上海元冬哈夫节有限公司网站界面上海元冬哈夫节证券关注中心

具体内容参见网站：

公司信息部进行广告设计和投放、产品包装、企业宣传片的制作，并将其服务推广给广大公众，从而赢得公众良好的口碑。第三篇：企业形象宣传策划企业形象宣传策划

宣传重点示意图：品牌，形象(员工，公司内、外形象，产品等) 宣传重点部分：专业技术(专业培训，技术指导，技能训练)

一：内在形象宣传

目的：立足于将公司文化品牌意识，综合素质的提升

目标：最终实现员工思想意识的共识与统一

第一步：内部刊物的建立，员工宣传栏，企业宣传栏，内部杂志，宣传看板，提示性标志等。

员工宣传栏：建立一个员工相互之间了解，学习，标榜自我，激励自我的途径，在宣传栏对于表现优秀的员工给予精神及物质

方面的鼓励，对于员工犯下错误的尽量素质教育和思想教育

企业宣传栏：培养一种公司的文化，一种历史，再把它转化成一个故事，一个精彩片段，让员工了解企业发展中自己走过了那种艰辛，那种困境，那种成功，那种喜悦，以及那种激情与斗志。

第二部：公司的学习培训，在这个阶段综合素质的培训是重点，也是对保障高效率开展工作，公司文化认同，思想统一的一个必要条件。二：外在形象的宣传

目的：通过专业化服务在提升品牌，形象的过程中实现差异化竞争，最终成为市场的主导者

目标：为客户提供代表行业内最高水准的专业化技能服务。营销——销售工程师

主要是营销，可以对其人员进行专业的培训。

企业形象策划（篇4）

宣传重点示意图：品牌，形象(员工，公司内、外形象，产品等) 宣传重点部分：专业技术(专业培训，技术指导，技能训练)

一：内在形象宣传

目的：立足于将公司文化品牌意识，综合素质的提升

目标：最终实现员工思想意识的共识与统一

第一步：内部刊物的建立，员工宣传栏，企业宣传栏，内部杂志，宣传看板，提示性标志等。

员工宣传栏：建立一个员工相互之间了解，学习，标榜自我，激励自我的途径，在宣传栏对于表现优秀的员工给予精神及物质方面的鼓励，对于员工犯下错误的尽量素质教育和思想教育

目的：通过专业化服务在提升品牌，形象的过程中实现差异化竞争，最终成为市场的主导者

目标：为客户提供代表行业内最高水准的专业化技能服务。营销——销售工程师

主要是营销，可以对其人员进行专业的培训。

企业形象策划（篇5）

一、企业和产品介绍

1、__公司简介

__技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。__的主要营业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在11月8日公布的中国民营500强企业榜单中，__技术有限公司名列第一。同时__也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。

我们看到__的logo就能体现出__坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念，将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战;__将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心，希望为广大顾客带来持续价值。 _x_司科技力量雄厚，拥有87000名员工中的43%从事研发工作，截至12月底，x_累计申请专利42,543件。在3GPP 基础专利中，x_占7%，居全球第五。x_数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。HCDA(x_认证数据通信工程师)、HCDP(x_认证数据通信资深工程师)、HCDE，x_认证数据通信专家

二、SWOT分析

(一)__的优势

1、规模优势

__是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，也是全球第六大手机厂商

2、低成本优势

劳动生产效率高，规模大，科技含量高。协作化程度高。

3、先发优势

__是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，科技力量雄厚，在全球是领先地位。

4、国际市场优势

国际市场份额大，价格低。__的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口

5、国内市场优势

国内市场份额大，价格极具竞争力。

(二)__的劣势

1、营销网络的劣势

__销售渠道较窄，大多与运营商合作，定制手机较多，分销网络和营销终端基本依赖外部力量，对市场控制力度弱。

2、产品档次组合劣势

产品线窄，没有形成结构合理的等级产品，中档，高档产品较少，梯度力分配不明显

3、品牌劣势

__的知名度不高，相对于名牌手机，__手机的名气较低，中高档手机较少，市场认可度不高

(三)__面临的机会

1、我国经济高速发展，人民收入越来越高，国内手机潜力市场巨大

2、国际市场广阔，欧洲，非洲等国家市场巨大

3、可以利用销售网络终端的时候，附带销售手机，提高手机的市场占有率。

4、利用__雄厚的科技研发力量，加大科技研发，制造高档，优秀手机，大力提高品牌形象和价值

5、现在正处于手机市场更替时期，智能手机迅速占领市场，诺基亚等老牌实力的手机品牌竟然毫无招架之力，__应该趁此机会大力开拓，占领市场。

(四)__面临的威胁

1 国内竞争对手多

(1) 中兴和__的产业结构相似，不论是手机产业还是终端都是强劲的对手

(2) 老牌国产厂商多：酷派，金立等老牌厂商都有强劲的实力

(3) 新兴品牌不断崛起：魅族，小米，oppo 等迅速发展，知名度提升较快，产品优势明显，深的青年，中年顾客的喜爱

2 国际竞争对手实力强劲

(1)国际手机品牌像诺基亚，三星，LG htc 等品牌他们手机优势明显，品牌知名度较高，深的国人的喜爱。

(2) 手机专利大部分都被国外手机厂商占有，国内手机厂商必须付高昂的专利费

(3)手机核心技术和关键部件，大都被外国手机厂商和零件供应商掌握，价格较高，讨价还价能力小

三、营销目标

根据以上分析，我们可以看出__手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终

目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为__手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传__手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

所以我们要具体实现：

1、出货量5000万步

2、市场占有率提升5%

3、利润增加8%

4、在宣传__手机的同时，将__的企业文化传递给顾客

5、提高品牌定位，开发高端产品市场

四、营销策略

(一)、定位与价格策略：

产品定位为高性价比的放心手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件。__手机向来以质量著称，高品质的手机质量造就了__手机的品牌和口碑，严格的工业制造程序，精准的市场手机定位，公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示的重点是“发展千元3G智能手机”;中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机;而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。__推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

(二)、销售渠道

以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点

网络营销应该考虑到的因素：1完善的配送中心：与大型配送企业如凡客合作，完全采用凡客、如风达配送资源2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本

网上商城：和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠

(三)、促销策略

1、口碑营销(病毒式营销)

__手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有__这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如___看好__手机(名人效应);__pkiphone5(品牌效应)等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就__的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。

2、事件营销

召开发布会利用__手机高配低价吸引媒体关注

3、饥饿营销

成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间

(四)、广告策略

网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。

企业形象策划（篇6）

工作程序：

◆第一阶段：企业实态调查：

本工作阶段的目的是让设计人员和策划人员充分了解天天公司具体情况和形象深入发展的目标、需求，以进一步发展识别策略。发展具有针对性的定位策略及制订出引导设计创意的建议。

本阶段的内容如下：

1、决策层访谈

与公司决策层沟通，深入了解企业现状、经营状况、经营思想及企业发展规划等。

2、管理层访谈：

与管理层沟通，深入了解天天公司的管理组织结构、营销体系、市场状况、员工思想以及精神面貌

3、现场考察

通过现场考察，为提炼设计元素及实施识别策略打下坚实的基础。

4、同行形象审核

了解同业形象识别和设计使用方式，研究他们的市场策略、形象及有关的强弱势，为设计独特的形象更有效地提取元素。

5、资料审核

充分熟悉和了解天天公司之前的`识别规范，结合新标识的具体情况，制定出合理的识别系统。

6、视觉审核

彻底审核公司既有的形象识别应用形势

7、识别策略设计

研究评估以上步骤所获资料之后，将分析结果并制订识别策略，项目包括：

定位策略

形象策略

识别沟通策略

定位策略建议

◆第二阶段：市场调查

市场调查工作是品牌形象规划及整体广告策划的基础，市场调查结果的准确性直接影响到系列策划的成败。市场调查将分为以下步骤进行。

1、拟定目标市场

根据公司服务和产品发展状况，拟定调查的目标市场。

2、设计调研问卷

针对目标市场制作调查问卷，内容包括：消费者访谈问卷：包括营业员基本资料、营业员观点、对消费者购买行为、习惯的看法，与竟争对手及公司产品的看法，营业员的建议及要求等内容。

3、提交市场调研方案

向公司提交执行力很强的调研方案，对调研目的、调研方式、调研对象、调研时间、地点注意事项作出明确规划。

4、调研人员培训

市场调查人员进行短期培训。内容包括：调研技巧、调研用语、问卷分类、问卷发放、回收等。

5、问卷统计分析

调研工作完成后，问卷汇总回公司，由专人进行统计分析。

6、提交调研结果分析报告

组织专门人员对统计数据进行分析，对目前产品在市场的销售状况做出综合的评价。

◆第三阶段：基本设计开发

此阶段的目标是为公司及品牌确立设计理念并发展一个视觉基本识别，主要是建立基本设计系统，即标志、字体、颜色等。

1、理念开发

天天公司及品牌理念完善、完成品牌规范化、系统化的第一步，并为品牌发展打下基础，预留延展空间。

2、设计创意

根据第一阶段所发展的策略，开拓创意。主要项目有：

1)公司标志，新识别系统的重心

2)公司标准字，与标志相辅相成的特色文字

3)颜色，强调理想形象特征

4)基本组合规范，形成公司识别形象

5)品牌标准字体组合

3、模似示范

提出完整的模似，并以电脑彩图平面方式进行示范

4、评价

提交模似示范，与公司决策层共同讨论评价，使公司高层在设计过程中有机会参与并提供意见

5、最后修饰

依据共同的意见，完成所需修饰后，制定最终方案。

6、确定设计组合方案

与公司各相关部门共同讨论并最后确认设计方案，整个识别系统应用设计将在基本设计确定之后，全面展开。

室内精神标语牌

4)服装系统

管理人员服装(男\女、春\秋)

销售人员服装(男\女、春\秋)

工厂人员服装(男\女、春\秋)

(工作帽、工作鞋、工作手套)

5)车体形象类

大客车

面包车

货柜车

人货车

6)商业表格系统

行政管理表格

财务管理表格

生产管理用表格

第二部分：品牌形象手册

一、基本设计项目

品牌标准色彩

品牌辅助色彩

品牌中英文标准字组合

商标使用规范

商标禁止使用组合规范

二、应用设计项目

1)包装系统

2)广告宣传系统落格规范

广告伞

海报规范

横幅规范

路灯柱广告

报纸广告

杂志广告

电视cf广告片尾

3)公关、促销用品系统

各式pop广告

礼品袋

文化衫

请柬\封套

贺卡\封套

优惠卡

赠品

4)专柜形象设计

第三部分：平面广告设计

1)户外广告

2)车体广告

3)灯箱广告

4)路牌广告

5)售点广告

海报

立牌

挂牌

吊牌

宣传折面

6)报纸广告

企业形象策划（篇7）

环宇技术有限公司CIS企业形象策划书

被策划单位:环宇技术有限公司策划机构：三人工作室策划人:

张子涵

策划时间：20__年10月9日一.企业基本情况介绍环宇技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。环宇的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。二、行业趋势展望未来十年，网络将不仅更加深入人们的生活，更将融入到各个行业，推动全球经济持续健康发展。1.数字化生存真正来临，沟通更丰富、生活更美好Web 2.0仅仅是开始，在宽带网络必将更加普及的基础上，每个人的社会化属性进一步放大，世界更加扁平化。在授权范围内，任何人均可随时随地平等获得需要的信息，不为信息海洋与壁垒困扰，使娱乐享受更为个性化，网络虚拟世界与现实世界的有机结合2.互动视频成为信息的主导表现形式信息载体的发展历经“文字、图片、声音、视频”过程，视频是信息表达最直观的形式，ICT基础设施的完善、宽带的普及和服务的云化，将促进人们从使用“语音+ 文字”向使用“视频与图像”转变。不仅仅是今天熟悉的视频娱乐与新闻媒体，作为一种主要的信息承载，视频将广泛渗透到所有的应用中：客户服务、电子商务、会议、产品介绍、产品使用说明……　3.人人有宽带成为基本人权，ICT驱动经济增长9月，联合国宽带委员会成立，来自政府、运营商、互联网服务商、IT及CT解决方案提供商等广泛领域的委员共同签署《基于宽带的未来》的宣言，接入宽带被视为公民的基本法律权利。已经有20多个国家相继启动了国家宽带计划，在更多国家政府的积极支持下，宽带产业的发展将进入更加快速和健康的发展轨道, 实现人人有宽带。ICT技术和产业的发展，使得ICT不再局限于独立的信息通信产业，ICT技术在推动低碳经济增长中的重要性正在日益增加，提高各行各业运营效率，促进社会和谐发展。ICT产业的发展将同时带动传统产业步入更加高效的发展，如远程教育、智能电网、智能交通、远程医疗、智慧建筑、智慧家庭等等。未来的十年，将是ICT深度融入人们生活和各行各业的十年，也将是信息通信产业更加精彩的十年。可以说IT行业的前景是非常可观的，环宇作为一家三、企业SWTO分析优势：1.技术实力环宇长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新IT企业可谓是前途宽广。技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。2.优质服务对于国内，环宇立足中国用户，做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国，企图瓜分这个全球最大的市场，环宇利用自己身为本土化企业的天然优势，在符合主流技术标准的基础之上，做针对国内用户特殊业务需求的开发。劣势：1.领导个人色彩浓烈这是民营企业，特别是中国民营企业的通病。领导人的个人色彩浓烈，既是环宇的优势，也是它的劣势。在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。即使现在环宇在不断进步，但在一连串的成功下，很容易造成人的自大，从而迷失在以往的业绩中，这对一家企业来说是极其致命的。2.财力相对较弱相对于国际电信设备业巨头，环宇的财力还是要薄弱很多。由于不是上市公司，能在资本市场上融资;也不需要公示社会，这也在一定程度上造成了环宇的不透明，宇进军国际市场造成了一定的障碍。3.低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象机会：通信业的快速发展，给环宇带来了机遇，我国威胁：

1、行业竞争激烈IT行业的发展是在技术的依托下发展起来的，它对技术的要求较高，现在IT产品更新换代速度特别快，这就要求企业不断的进行创新，不断研发新技术，不然将很快被市场淘汰。

2.移动业务资费降低要使移动业务普及，降低资费已成为电信运营商必须采取的吸引顾客的手段。资费的降低必然导致电信设备提供商降低设备的售价，从而不可避免的降低利润。如果没有可靠的降低成本的技术手段，只能导致企业走向恶性循环。

四、企业存在的问题：

1、企业定位不明确该企业业务覆盖面很广，但是没有突出自己的优势，企业定位也不明确

2、公关风格低调，宣传力度不足，没有树立好企业形象。

3、财力较为薄弱。

五、策划目的：

1、通过此次策划，进行企业形象定位，改善企业形象

2、提高企业知名度

3、吸引投资商进行投资，改善企业的财务状况。

4、力争走向国际市场。六、策划内容

MI：理念识别1、企业形象定位：1.纳米业界权威的科研型企业。2.从事开发、制造及销售最可靠的、安全低碳的纳米技术产品。2、企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。3、企业宗旨：先进品质，优质服务。4、企业发展目的：环宇的发展目的是：做世界IT行业的顶尖企业，为世界电子业的发展贡献一份力量，报国，振兴民族工业。5、精神标语和口号：环宇集团的口号是：“最好的服务，最优的产品，最诚的报国心。”企业精神是：用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家。以创新为核心思想，永不自满、永远进取、永远创新，没有最好，只有更好。6、企业文化：资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。在以前的媒体宣传中，外界总认为环宇的企业文化就是众多管理思想，产业只有靠文化。例如“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“环宇基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，环宇真正的企业文化在于其核心价值观，如下所述：1.成就客户

为客户服务是环宇存在的唯一理由，客户需求是环宇发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。艰苦奋斗我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。3.自我批判自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。4.开放进取

为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。5、至诚守信我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，环宇坚持以诚信赢得客户。6、团队合作胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。7.经营理念：我们将继续秉承“以客户为中心”，基于客户需求，逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势，为客户提供云、管、端产品和解决方案，帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth)和降低总拥有成本(Cost)，实现商业成功。2.企业行为识别系统设计客服部员工行为准则：第一条常用语规范核心用语：请，您好，欢迎，请坐，谢谢，对不起，再见第二条：着装仪容1、仪容的要点：清洁、合身、不奢华(不应过分华丽，不应过分轻薄)。2、男性的着装和仪容：头发整洁：不蓬头、不留小胡子;脸部要刮干净;服装要整洁;领带要笔挺;衣服的颜色和花纹不要太华丽;工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班;手部要干净，指甲的长度不应过长;衣服要烫好，不穿污垢的工装。3、女性的着装和仪容：头发要整洁(长发要束起，禁止散发);化妆要自然，禁止浓妆艳抹;服装要整洁;衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装、不着超短裙、背心或露脐装;工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装首饰不要太显眼;手部要干净，指甲的长度适中、不应过长;衣服要熨烫好。第三条：行为规范1.应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。2.站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。3.坐姿良好。男士：上身挺直，两肩平衡放松;两脚、两膝平行分开且比肩稍窄。女士：坐前收拢裙角，慢慢坐下;上身自然微微前倾;两脚、两膝并拢，向左或右稍倾。入座后不抖腿，不将脚搁在桌子上，双腿不大幅度分开，不将脚藏在座椅下或用脚勾住椅腿。工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。4.行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。第四条：电话礼仪1.在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报单位或部门名称、姓名。通话态度和气热情，多使用\"您好\"、\"谢谢\"、\"对不起\"、\"我可以……吗?\"、\"请\"等文明礼貌用语。2.电话铃响三次以内应接听，旁桌无人而电话铃响时，也必须尽快代接电话，妥善处理，接到找错的电话应客气告之。3.使用办公电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应复诵。4.如接到不属自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部门和电话。5.工作时间避免打私人电话。如有必须处理的私事，尽可能放在午餐时间。

企业视觉识别设计

1、标志

标志由蓝色的地球为背景，地球上有一圈深蓝色的阴影，三个白色箭头镶嵌在地球上。以蓝色的地球为背景，表示公司的战略目标为全球知名企业，公司的目标市场为全球市场，地球上有一圈深蓝色的阴影表示该公司已占有一定的市场份额，而白色的箭头则表示集团将围绕这个目标不停的努力，也表示公司将席卷全球。

其中蓝色表示安祥、理智、科技、开阔、冷静，代表集团员工有头脑，有智慧，有冷静的开发精神。2.标准色：

环宇深蓝色(红：绿：蓝 = 67：74：220)

环宇蓝色(红：绿：蓝 = 47：110：227)七、日程工作安排实施步骤：STEP 1：理念系统的导入

---- MI 采用培训和研讨的形式，对理念部分进行培训，加强员工对企业理念的认识，提升员工价值观，形成良好企业内部沟通。企业文化从根本讲就是管理文化，通过理念的灌输和讲授，帮助企业管理者改善沟通，人际关系，团队协作和决策的制定，提高管理水平，帮助企业树立全新面貌，对企业核心价值增加新的含义。实施日期：8.10-8.15 STEP 2：视觉系统的导入：将开发确定的视觉系统手册进行全面导入，并首先进行员工教育和培训，了解视觉系统和理念系统之间的内在联系，树立自觉使用公司形象的观念，以提高工作效率，塑造企业的品牌形象，提高企业对内对外的识别性。实施日期：8.15-8.20 STEP 3：行为系统的导入：将员工的行为规范进行全员教育，使客户在接受企业全新的视觉形象的同时，感受全新的服务理念和标准化的行为规范。实施日期：8.20-8.25 STEP 4：对外推广企业通过召开新闻发布会或者通过媒体的印象

(报纸、杂志、广告

)进行宣传，转变外界对环宇实施日期：8.25-9.25

企业形象策划（篇8）

策划说明：

目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有领先优势的企业。主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业CIS 策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。

__-_大药房现状分析

1. MI(Mind Identity System)企业理念识别基本完善。

2. MI与VI(Visual Identity System)视觉识别系统之间不够统一，当前的VI 不能很好的体现企业理念。

3. BI(Brand Identity) 企业行为识别不够完善。

4. 缺少网络销售渠道，目前还未建立企业CIS网站。

(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的'推广工具使之为企业创造最大价值。)

5. 店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用"目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。")

6. 店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。

7. 亟需进行VI整合策划。

可行性方案

1. 根据企业文化进行VI整合。

2. 完善企业行为识别系统。

3. 建立企业CIS网站。

4. 店面空间进行整合设计。

具体实施办法

1. 导入日期：在__-_大药房成立__周年之际，举办为民免费检查，送药试用等活动。全面导入CIS，给消费者以暂新的形象。

2. 完成日期：半个月，为企业转型期。

3. 完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。

4. 组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层)

__-_大药房简介：

__-_大药房连锁有限公司，原名__-__大药房，是一家经营__年的合肥老字号药方，享有"合肥第一药房"的美誉。目前系合肥规模最大的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的"购物放心店"、"医药保定点药店"、"优质服务单位"、"3.15万人调查消费者满意品牌"等荣誉称号。

__-_大药房连锁有限公司营业面积总计1400平方米。职工150人。其中专业技术人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理，按照GSP卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为001店、002店、003店三个门店。

__-_大药房连锁有限公司始终坚持"质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业"为服务宗旨;坚持"药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质最高，发现伪劣假药，以一罚十"的服务承诺。坚持以"顾客是上帝，顾客是亲人，血肉相连，心灵相通"为服务理念。"平价优质"以及"诚信经营"的"为民"形象已深植百姓心中，__大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。

企业理念

宣传口号：一个心意"为民"，为民;

经营思想：为顾客着想，给顾客方便，让顾客满意;

经营理念：文明，规范，发展，奉献;

经营宗旨：经营健康服务，便民，利民，为民;

广告语：好药保健康，平价为人民;

一个愿望：祝您健康!

市场分析(媒体分析)

20__年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的OTC市场分析)

"药品零售市场将进一步集中，市场规模将继续扩大，药店的多元化经营比重将进一步加大。"这是在11月7~8日召开的第十八届全国医药经济信息发布会上，21世纪药店报总编辑黄泽骎在分析了今年我国药品零售市场的现状和主要因素后，对明年药品零售市场的发展趋势所作的分析预测。

分析目前的零售市场情况，黄泽骎认为，目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要，零售终端扩张速度在加快，销售增长明显，同时费用居高不下，零售市场规模在不断扩大，而由于基数大，竞争药店数增加，总体统计的增长幅度有所下降。

谈到未来的发展趋势，黄泽骎分析认为，由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店，从区域性连锁不断走向全国性连锁，并不断蚕食和挤压当地的单体药店，因此我国医药连锁零售市场的集中度不断提高。自20__年以来这种趋势一直延续着，有数据显示，前10位的连锁药店销售总额占前100位的比重20__年为37.57%，20__年为45.08%，到20__年达到51.60%。同时，国家对农村医疗卫生事业投入的加大、"新农合"的推进和农村生活水平的提高等利好因素，将使20__年的市场规模得到继续扩大。黄泽骎预测，20__年我国药品零售市场规模为901亿元，20__年将达到1100亿元，比20__年增长22%。这个预测是比较乐观的，20__年以来，由于受政策影响，我国零售市场增长幅度基本维持在14%~15%之间。

在药店经营业态方面，黄泽骎认为药店多元化经营是一种趋势，多元化的比重将加大。黄泽骎提供的数据显示，据不完全统计，我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品，其中约30%的药店将其他服务，如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中，还有15%的连锁药店已计划进行多元化经营。另一方面，药店经营品种的配置也发生着变化，个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%，食品和日用品占到40%。药店之所以趋向于多元化经营，是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业，对现有药店带来了更大的压力。黄泽骎介绍说，目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。

此外，第三终端近年来一直是厂商共同关注的一个热点，黄泽骎认为第三终端将拉动零售药店在农村市场有所作为。农村市场存在终端数量多，单个销量小，市场分散，OTC产品居多的特点，"新农合"在一定程度上激发了农村群众的看病意识，增强了农民的药品购买力。同时，由于终端的重要性，掌控了终端就等于掌控了市场，因此工业与终端的合作案例不断涌现，在一定程度上形成了医药工商业对终端的"跑马圈地"现象。

竞争分析

1. 百姓缘大药房最先推出平价风暴，赚足的顾客的信赖。店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业CIS网站)，拓展新的销售渠道，极具竞争力。

20__年登陆合肥的百姓缘大药房，率先打出与国家核定药品零售价格相比 "将药价下降45%"的口号，撼动了合肥的药品市场，一年内让合肥的药价总体下浮15%;20__年12月28日其在合肥市的第二家直营店开业，打出了"将药价降到底"的口号，整体带动了安徽药价的下降。

百姓缘精神团结向上奋发进取

百姓缘宗旨一切为了父老乡亲，你健康，我快乐

百姓缘理念心中有百姓，价格自然低

心中有百姓，服务当然好

心中有百姓，质量肯定优

2. 南京医药合肥大药房连锁有限公司是以合肥大药房和安徽长江大药房两个国家首批GSP认证企业和全国示范药店为核心，由南京医药合肥天星有限公司、南京医药合肥天润有限公司共同出资组建的安徽省最大的跨省连锁并兼有批发业务功能的医药流通企业，于20__年2月18日正式成立。20__年公司实现销售1.56亿元(其中：零售7086万元，批发8514万元)，其零售额占合肥市医药零售总额三分之二之多。公司核心企业合肥大药房、长江大药房单店销售分别居全国第六和全国五十强，并先后荣获"全国文明示范药店"、"文明示范窗口"、"国家诚信单位"、"全国百家最优质服务单位"和"全省医药系统最佳经济效益单位"等荣誉称号。

企业理念让人类生活得更健康

企业精神团结高效开拓创新

经营理念诚信、规范、互动、双赢

服务宗旨质量第一服务取胜

员工理念敬业、责任、执行、感恩、诚实

企业定位零售药店--您身边的家庭药师和健康顾问

企业形象策划（篇9）

一、宣传目的

公司企业形象宣传主要针对公司内部办公环境，其主要目的为：

1、整合公司形象，加强公司形象的宣传力度。

2、对外能够起到宣传公司企业文化、公司主要业务架构、公司主要研究产品、公司会议活动成功案例的作用。

3、对内能够让员工及时了解公司基本架构及最新业务开展方向、激励员工的工作热情。

二、具体方案

为了能够更好地达到企业形象宣传的效果，加强公司整体形象的整合，凝聚员工内部力量，创造适合公司形象的人性化的氛围，提出以下具体建议：

1、宣传主体：

(1)公司产品和服务(研究报告、会议活动等)

(2)公司品牌形象

2、宣传涉及区域：

(1)前台

(2)办公工位

(3)办公区域墙面

(4)会议室/会客室

3、具体区域/表现形式说明：

(1)企业文化宣传部分以公司整体形象广告为主，配合简洁文案，达到整体宣传效果。区域包括前台、办公区主要通道。约6幅海报/喷绘。

(2)公司主要业务架构、主要研究产品、会议活动等成功案例

作为此次形象宣传的重点，对以上几项内容进行全新设计，区域包括办公区周围墙面、会议室/会客室，共约14幅海报/喷绘。其中：

公司业务架构4幅左右——四大服务模式、10大业务领域、遍布全国代理机构图、世界范围内合作伙伴图;

公司主要研究产品6幅左右——年度报告、季度报告、专题报告、市场趋势预测(中小企业版)报告、专项咨询产品;

公司会议活动成功案例4幅左右——市场年会系列、服务年会、用户年会、经济年会;

(3)公司LOGO墙，在大会议室的一面墙及前台门口处分别制作2面公司logo墙面，以便为媒体采访、团队合影时作为背景使用，以强化公司品牌整体形象。

(4)前台的标志换成公司新logo，并将接待台外包装翻新。

三、预算

20幅海报/喷绘，80元/个

海报/喷绘制作费

20幅，300元/个

Logo墙制作费

前台包装费

企业形象策划（篇10）

策划单位:____公司是一家以经营饮料为主体的公司,随着社会经济的发展，企业之间的竞争日益激烈，企业形象宣传显得日益重要。在现代的市场经济中，企业形象是一种无形的资产和宝贵的财富。塑造良好的企业形象对企业的发展是相当重要的。现在，美国、日本和一些欧洲国家的企业都非常重视企业形象的设计和塑造。

良好的企业形象有助于企业产品占领市场，良好的企业形象可以得到公众的信赖，为企业的商品和服务创造出一种消费信心;良好的企业形象有助于增强企业的凝聚力，企业形象所倡导的企业理念和企业价值观是企业的灵魂, 是企业经营的最高准则和员工共同的精神信仰与行动指南;良好的企业形象为企业创造名牌产品提供了有利的条件。由于市场需求不断地向高档化、名牌化发展,消费者越来越重，视名牌产品;良好的企业形象可以增强企业的核心竞争力。

为了塑造一个良好的企业形象，康圣公司决定举办为期一年的企业形象宣传活动。希望公司全体员工积极参加企业形象宣传活动，为公司形象宣传做出自己的贡献。

主办单位:康圣公司

一、活动主题：康圣公司企业形象宣传

二、活动目的：为了树立良好的企业形象，推动企业的发展。

三、活动时间：20__年__月__日至20__年__月__日

四、宣传方式：

(1)改善公司的环境和建筑物(办公室、营业场所、车间的外观及内部装璜)

(2)公司员工形象设计及礼仪培训

(3)公司网站和公司企业报设计及运用

(4) 制作企业宣传片和宣传册

(5)广告宣传(媒体、新闻报、广告牌)

(6) 公益活动

五、宣传活动流程：

(一)改善公司内部的环境和建筑物

(1) 承办部门:行政部门

(2) 与装修公司签订合约

(3) 装修时间(3月15-4月15日期间的周末)

(4)各部门轮流装修，轮到的部门，行政部负责提前一周通知，轮到的装修部门派2名人员协助装修工作。

(5)活动经费

装修费用:100(元/人)_12(人)_8=9600元装修材料费用:元工作人员用餐费:14(人)_2_10_8=2240元合计:人民币 13840元

(二)公司员工形象设计及礼仪培训活动开始时间:4月1日

(1)员工统一着装夏季:蓝色短袖冬季:蓝色长袖和黑色外套

(2)公司女员工不得披发，男员工不得留长发。

(3)开设礼仪培训班:各部门轮流接受培训

(4)培训时间:每周的周五、周六下午1:00-4:00

(5)接受培训的部门和培训内容每周一公布于宣传栏

(6)每个月的25日进行一次礼仪抽查。

(7)员工培训负责人:人力资源部经理

(8)培训经费

培训费用:300_48=14400(元) 材料费:元实训费用:3000元合计:人民币 19400元

(三)公司网站和公司企业报的运用

(1)在公司网站创建留言板系统:运用于企业内部员工的交流，员工留言可以采用匿名制。

(2)创建产品实时发布系统:运用于新产品的发布及产品类型、型号分类、产品具体信息介绍，并与会员系统相结合，强力推出在线订购系统产品发布实时更新，在线招商，合作代理，让每位员工都了解公司的各项业务。

(3)在公司企业报上登本企业内部发生的文明的，积极的实事(每部门每月至少登一篇)

(4)公司网站负责人:科研部经理企业报负责人:副总经理秘书

(四)制作企业形象宣传片和宣传册

(1)承办部门:策划部

(2) 制作时间:4月份

(3)选定企业形象宣传片拍摄公司并与之签订合同宣传片拍摄经费:10000元

(4)成立宣传册设计小组

(5)制作时间4、5月份宣传册经费:10000元/份

(五)广告宣传

(1)户外广告宣传—全面树立品牌形象，奠定基础通过户外广告宣传树立品牌的形象，营造市场的影响力，增加消费者对康圣公司的认知

(2) 地点选择:爱山广场是湖州市最为繁华的商业中心地带，每天人流量超过了其他地带，一向是湖州市的黄金地带。建议选择浙北大厦的楼顶作为康圣公司的品牌形象广告地点，距同类竞争公司的户外广告不远，能从广告形式和广告主题上超越其他公司。

(3) 广告形式:高精度的电脑喷绘，灯光采用外置灯光。精美的广告画面能有力的冲击消费者的视觉系统，吸引消费者的注意力，增加对康圣公司形象记忆。

(4) 广告主题:品牌形象广告，重点诉求康圣公司的整体形象的信息。

(5) 广告面积:336平方米，巨大的广告形象能加大消费者对康圣公司的记忆力度，强化品牌的形象。

(6) 广告费用:50万元/年

(7) 效果评估:合理的地点选择加上巨大的广告形象，形成了强烈的品牌诉求力度，在行业内和消费者中，树立了康圣公司的形象。

护栏广告:护栏的覆盖率非常广泛，拥有展露频次高的优点，而且其造价相对来说比较低廉，适合康圣公司形象的特征。能增加消费者对康圣公司的接触率。

(1) 地点选择: 广场路地处商业中心地带，人群聚集，能增加消费者对康圣公司广告的有效接触率。

湖州大道是市场宣传的薄弱地带，广告的形式相对较少，因此加大对此区域的推广力度，能延续消费者对康圣公司形象的记忆。地点在的交接地带。

(2) 广告形式:采用户外威诗柏制作，形成强烈的色彩对比，延续消费者对康圣公司的记忆，促进销售

(3)广告诉求点:突出康圣公司的企业形象。

(4) 护栏数目:共计5块，湖州大道1块、爱山广场2块、长兴一路1块、东门附近1块

(5) 广告费用: 湖州大道 5000元/年(正面) 爱山广场 5500/年(正面)，共2块计11000元/年东门附近 4000元/年(正面) 长兴一路 3000元/年(正面) 合计: 23000元/年

车身广告:公共汽车是广大市民的主要交通工具，具有流动性强，能有效的扩大康圣公司资讯传播范围。

(1) 线路选择:在线路的选择的问题上，以公汽的传播范围为主要原则，选择流动范围广，经过中心城区的公汽发布车身广告。建议选择: 2路途径浙北大厦，爱山广场是湖州城区的主要街道，是传播的主要区域。

26路(滨河路至八里店镇政府)途径苕溪路，新华路以及吴兴大道，地处湖州市新城区，而且八里店镇政府刚建成，其传播力度强。 10路(从交通医院——湖州开发区)途径大洋电子，延伸至城市的薄弱地带，将康圣公司的资讯传播范围进一步扩大。

(2) 广告形式:采用进口专用油漆制作，配以小面积的喷绘，通过整体的画面对消费者形成记忆的冲击，促进消费者购买欲。

(3)广告诉求点，公汽车身是一种促销性的广告行为，其主要康圣公司的形象，加深消费者对康圣公司的认知。

(4) 车身数量:2路车1辆，26路车1辆，10路车1辆，共计3台车身 (5) 广告费用:2路、26路、10路在线路上属于A级线路，6000元/台.年。

(6) 效果评估:选择线路好的路线，尽可能的将康圣公司的形象特征进行最大范围的传播，增加了广告的传播力度。

户外贴纸广告张贴在公汽的车眉上。湖州市的市场环境，以及消费者的调查结果，每个市民平均每天在公汽站要呆一个小时左右等公汽，其主要的视觉注意力集中在公汽车头，因此公汽的车头贴能有效的利用消费者的视觉注意力，来增加对康圣公司的记忆效果。

线路选择:1路、2路、3路、4路、6路、8路、9路，线路范围广，辐射整个湖州市城区所有主要街道，传播效果好。

数量:车头贴费用低廉，通过大批量的规模气势，冲击行业市场。建议选择30台车，

广告诉求点:重点突出康圣公司的形象，加强消费者对康圣公司名称的记忆。广告费用:a、发布费用:500元/台.月，b、制作费:400元/台.月，共计900元。

广告费用:全年总计10800元。

(7) 广告效果评估:广告行为的整合为市场的拓展奠定了有力的基础，通过系统化的整合宣传，将嘉宝莉的传播范围最大程度的扩张，并防止单一性广告行为的传播力度薄弱的弊病，最大程度的体现了广告行为对市场营销的作用，广告行为是市场营销的有效手段

(六) 公益活动—全面提升品牌形象，延伸品牌内涵

通过公益活动的开展来有效的提升康圣公司在湖州市的品牌美誉度，当公司有了一定的美誉度以后，消费者才能产生购买的原动力，以此来推动市场销售。

1 湖州市康圣公司艺术节—提升品牌的内涵

在阳春三月，市民家庭外出购物，艺术节能推动康圣公司形象的深入，促进其购买欲望，营造消费者对康圣公司的美誉度。

A、活动时间:幕式定于3月20日

B、活动地点:在湖州市爱山广场前，人群集中，流量大，具有很好的传播效果。

C、活动载体: a、艺术节开幕式。 b、图片展。 D、活动内容: a、开幕式借助街头路演来有效的吸引目标人群的注意，增加活动的传播效果，在活动中推广康圣公司。

b、在爱山广场同步举行图片展，延伸活动的声势，及市场的影响。 E、活动费用:预计0万

F、活动细节:见后期实施方案。

小区推广活动—大力推广品牌特征，拉动市场销售

小区推广是面对消费者的面对面的推广，其推广效果的好坏直接决定了消费者对康圣公司的印象，影响康圣公司的市场营销。

A、活动时间:从3月底开始，每周六举行一次。 B、活动地点:在每个小区流动举行。 C、活动载体:产品展示

D、活动内容;产品的展示，促销员的产品讲解，消费者的现场体验 E、活动细节:见后期推广方案

F、活动费用:预计每次1000元。费用另行协商。报纸媒介配合—配合其他传播方式，扩大品牌影响。

在大型公益活动举行的时候，在湖州《湖州晚报》上开辟专栏，向消费者详细的讲解有关活动的资讯以及产品的特征。

A、在《湖州晚报》上举办“康圣公司形象讲座”将专家讲座的各种资讯向更多的消费者传播，通过媒体的整合，扩大活动的传播效果。

B、每半个月一期，在《湖州晚报》上开辟专栏，形成系统化的宣传。延续活动的传播效果。

报纸版面费用:10000元/年企业形象宣传经费活动形式/经费员工形象设

企业内宣传片与公益活报刊版

计及礼仪培广告宣传合计部装修宣传册动面费训

13840元 19400元 0元 533800元 68000元 10000元 665040元