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公司员工培训计划书方案

时间: 新华 员工培训方案

方案是下级或具体责任人为落实和实施某项具体工作而形成的文件,然后报上级或主管领导批准实施。小编给大家分享公司员工培训计划书方案参考,方便大家参考公司员工培训计划书方案怎么写。

公司员工培训计划书方案篇1

一、培训目的:

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

二、培训期间:

新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。

三、培训对象:公司所有新进员工。

四、培训方式:

1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容:

1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;

2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;

5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;

6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;

7、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;

8、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;

9、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;

10、学校教学模式及教学课题研究。

七、培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。

公司员工培训计划书方案篇2

一、培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。其中,访谈的对象分别有位部门经理、__名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷份,收回有效问卷份,有效率为%,调查结果如下:

(一)职位培训(%希望接受培训)

培训内容希望培训培训方式

参加公开课内训自学教材

1、业务技能%%%%

2、管理技巧%%%%

3、两者都培训%%%%

(二)培训内容(排名列前位)

培训内容希望培训比率

1、提升管理能力%

2、专业前沿资讯%

3、人力资源管理%

4、沟通、商务礼仪%

5、财务管理%

6、市场营销技巧%

7、心理学%

8、英语、计算机%

9、法律%

10、企业文化%

通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。

二、培训目的

(一)满足公司发展要求

第__年公司的发展战略为主攻__市场,全力生产,然而对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。

(二)员工自身发展需求

通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。

三、指导思想

(一)工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

(二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

(三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的.机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

四、培训指导原则

以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。

五、培训时间

根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训。

第一次培训时间:__月__日至__月__日。

第二次培训时间:__月__日至__月月__日。

六、培训对象

1、新进员工

2、直接生产工人

3、行政管理人员

4、其他有培训需要的人员

七.培训内容

1、新进员工:公司情况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

内容:

(1)科创股份有限公司简介

(2)公司经营理念

(3)公司发展大事记

(4)公司制度与规范

(5)组织文化

2、直接生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率。

内容:

(1)生产理论新的理论知识

(2)实际操作技能

3、行政管理人员:针对管理能力、知识的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

内容:

(1)管理新理论

(2)管理能力

4、其他有培训需要的人员:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

八、具体的培训安排

(一)、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,公司从以下三方面着手:

1、加强宣传教育。创新公司宣传栏,增加三站的宣传栏,积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。

2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。

3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用,并对取得职称的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。

(二)、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培训。培训方式主要两种:

1、邀请社会、专家来公司授课。

2、请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。

(三)、外部培训。

1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。

2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。

3、分批组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

(四)、举办各种活动。公司将根据实际需要,定期组织各种活动。

九、培训预算(按底九年工资总额的%计提)

第__年工资总额为,即提第九年工资总额的%即为第__年培训预算。

十、培训保障机制

为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。

首先,公司将设立专门基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。

第二、对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。

第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。

第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

公司员工培训计划书方案篇3

为深入贯彻落实集团公司教委20__年职工教育工作会议和矿党委20__年工作会议精神,大力实施“科教兴企”、“人才强企”战略,进一步加大对管理人才、创业人才、专业技术人才和特种作业人员的培训力度,特制定夹河矿职工教育培训工作计划。

一、工作目标

1、20__年培训人数4800人,达到在职职工总数的80%。

2、在职干部继续教育人数200人。全矿干部培训要确保在职人数的80%以上。

3、学历教育150人,专、本科毕业70人。

4、等级工培训650人。其中培训高级工300人,中级工350人。

5、工人培训要全面完成集团公司下达的各项培训计划,煤矿四级培(复)训20__人,煤矿三级培(复)训200人,通用工种培(复)训250人。

6、入井人员安全资格证持证率、特种作业人员和安全生产管理人员持率均要达到100%。

二、工作重点

(一)干部教育培训

1、学习贯彻党的精神,全面落实集团公司和矿党委年度工作会议精神,坚持和完善党支部学习制度,加强党风廉政教育,深入开展两个《条例》学习贯彻活动。

2、组织安全、生产、经营管理人员参加外委培训,选派矿级干部参加高层管理人员研修班。

3、加强专业技术人员对煤炭安全生产方面的新技术、新工艺、新设备、新知识的培训。外聘专家、学者来矿讲学或专题辅导;组织选送外委培训;分专业按步骤对工程技术人员开展自主培训,确保技术管理的先进性。

4、开展紧缺专业学历教育。根据矿井发展的需要,选送相关人员参加集团公司组织的工商管理、工程、机电、房地产、物业管理、采矿工程、通风与安全等专业的学历教育。

5、围绕集团公司“走出去”的发展战略,积极开展项目管理培训,使各级管理人员能更好地适应市场和企业发展的需要。

(二)工人培训

1、煤矿四级复训。按一般专业工种的培训时间,有计划地组织相关人员进行脱产和业余培训,对小皮带、小绞车等18个工种计20__人进行资格证年审。

2、煤矿三级和通用工种复训。完成集团公司复训计划,采掘电钳工等13个工种208人,电工等5个工种247人。

3、等级工与学历的“双证”培训、考评、取证。其中高级工与高中学历培训、考评、取证130人,中级工培训、考评、取证250人;生产和辅助单位班组长、生产骨干“双证”班计划培训40人;采掘电钳工“双证”班计划培训50人,外委培训高级工40人;自办涉爆、车工、采掘电钳工、瓦安员等中级工培训班5期,计划培训250人。

4、工人技师评聘考核。组织人员参加集团公司工人技师和高级工人技师的评聘和在岗工人技师的年度考评。

5、新培训放炮员、采掘电钳工等专业工种人员450人,计划自主培训350人,举办培训班8期,认真做好考核发证工作。

6、适应性培训。对从事一线作业的采掘电钳工、瓦安员、放炮员等采取分阶段的安全专业知识培训,定期组织考核。

7、建立团队学习室。在采煤、掘进、机电、通防等专业中建立团队学习室,实行首席工程技术人员导师负责制,通过学、考,培养出一批专业技术能手。

8、开展职工岗位练兵和技术比武活动。以党支部为单位开展岗位练兵活动,岗位练兵人数占职工总数的50%。矿组织16至20个专业工种的矿级技术比武,确保专业工种人员的参赛数在60%以上。

9、实行职工技能培训“CBA考评递进制度”。建立职工技能CBA递进培训考核体系,重点开展技术等级达标和职业资格取证晋升工作,提升职工队伍综合素质。

三、具体要求

1.要高度重视职工教育培训工作,加快高素质职工队伍建设。进一步完善“培训(培养)、考核、使用、待遇”一体化的激励机制;各单位要认真落实《夹河煤矿安全教育培训工作领导及部门责任制》;政工部、安监部等部门要各司其责,发挥优势,协同作战,开展分级分类、有针对性的教育培训,并认真做好日常考核发证、检查督促、奖惩和培训资料的计算机管理等工作。

2、要突出安全培训和创业发展工作重点。根据安全生产和创业发展实际,把增强全员安全意识和提高职工安全技能作为年度培训工作的重点,认真细致地抓好职工持证上岗培训,超前做好“走出去”人员的安全资格培训,以高度的责任感和紧迫感加快职工职业技能鉴定和等级工培训,确保“技能振兴行动计划”落实到位。

3、充分发挥首席工程师和专兼职教师的作用,围绕各专业技术特点,有针对性组织教学,在团队学习中积极实施“传、帮、带”,培养一批首席员工和生产技术骨干。

4、创新职工教育培训机制和工作方法。职工培训考核试行学分制,参培工人按相关规定要求修满学分的,享受相应的政策性待遇;达不到规定学分的,要求限期修满,并给予相应罚款。要继续贯彻ISO10005标准,规范培训过程管理,做好需求调查,确定培训项目,优选培训教师和教材,推广应用先进的教育理念、技术和手段,不断提高培训质量和效益。

公司员工培训计划书方案篇4

一、培训目的

为提高企业转岗员工的专业水平和技能,迅速适应新的岗位,结合员工的实际情况,对承运人员进行强化培训,使学员尽快掌握新岗位的相关理论基础知识和基本技能,以达到重新上岗的基本素质要求。

二、参加培训人员

拟从事水务、包装、输煤、锅炉承运转岗员工65人。其中:女3人。

三、培训时间

20__年8月15日至9月19日,计5周。20__年8月15日全天报到,16日正式上课,周一至周五上课,周六、周日休息,执行学院作息时间。周五下午和周一早上公司派车接送学习人员。

四、培训内容及授课方式

为了能尽快达到适应生产实际要求的基本技能要求,根据其职业(工种)特点及专业基础知识和技能要求,主要讲授以下几个方面的内容(详见培训计划):

1、理论知识培训主要内容包括:

化工生产过程与化工安全操作技术;应急救护;水处理工艺操作技术;锅炉操作技术;输煤操作技术;机械设备维修技术等知识。

2、操作技能培训的主要内容包括:

钳工操作技术、化工机械维修-管阀;化工机械维修-泵;化工机械维修-压缩机;化工设备与检修等操作技能。

五、有关要求

1、学校选配优秀师资并采用一体化教学模式组织教学。

2、培训期间李福全任培训队队长,全面负责培训队人员的日常管理及考勤工作。

3、学员在校培训期间,应遵守学校的有关规章制度和作息制度。凡违纪者,学院将按有关法律、法规和规定做出相应处理,并追究当事人责任。

4、培训结束后,公司组织符合鉴定报名条件的学员,报名参加中、高级工技能鉴定,鉴定合格取得职业技能鉴定中级以上证书的享受相关待遇。

兖矿煤化工程有限公司

20__年8月14日

参加培训人员名单(65人)

郭善军高福雷王雁吴桐林刘现红刘景富杨桂林

宋兰英王三平赵吉来柴会坡杨仁利张峰刘振亮

郑庆军韩加银谢洪伟朱长安马强刘纪孟德河

李辉胡传洋王军高建胜王兆征王卫东刘凯

赵开封郭恒传时迎平陈泽全刘志远董凯吴小芳

张计强时亮韩超宋振顺刘宪一李聚贤马万喜

侯贻雷程子强张现军孟祥勇王玉华汤传猛刘太孝

王蔷黄广涛梁文利秦贞宝王现华贾凡全黄启红

欧玉国王永梅武传霞彭正臣巩振勇张俊明蔡广华

陈凤波东野建军

带队领导:李福全

公司员工培训计划书方案篇5

一、培训对象:

公司全体职员。

二、培训内容:

公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)

三、培训时间:

利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。

四、培训形式:

在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

第一阶段:意识的潜移默化(一个月)

1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)

时间:两周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1个小时。

2、潜能训练

时间:一周周六(全天)

活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

第二阶段:规范内容的再认识(半个月)

1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)

活动时间:一周周六

活动方式:

a、集体学习、理解规章制度(1小时);

b、结合公司现状个案研讨(2小时)

2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)

活动时间:一周周六

活动方式:

a、集体学习、理解规章制度(1小时);

b、结合公司现状个案研讨(2小时)

第三阶段:规范内容的研修(半个月)

活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

活动时间:两周周六

活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1个小时。

第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)

活动内容:

a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)

b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟)

c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟)

活动时间:六周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。

五、组织实施:

1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。

2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。

4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

六、学习考查评估:

学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:

1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。

3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。

4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

a、闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。

c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。

d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。

e、实效考查:通过集合研修,由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。

公司员工培训计划书方案篇6

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。

五、公司年度培训计划初步方案:表格略

公司员工培训计划书方案篇7

关于主题

1、一定不要用空白标题,这样不仅失礼,而且会让人认为这封邮件不值得看。

2、标题要简短,不宜冗长,选取最能反映文章内容的关键词。

3、标题最好写上“来自邮件”,方便收件人日后留存。

4、回复对方邮件时,应当根据回复内容更改标题,最好不要用默认的RE。

关于称呼

1、开头要称呼并问候收件人,在第一行顶格写。如果对方有职务,应按照职务尊称,如“__部长”;如果不清楚职务,则可以按照“先生(女士)”称呼。

2、面向多个收件人时,可以称呼“各位”、“Toall”。

3、对自己不熟悉或者级别高于自己的人不宜直接称呼英文名或全名。

关于正文

1、开头问候语是称呼后换行空两格写,最简单的是写“你(您)好”。在商务环境中,结尾经常写“顺颂商祺”,若是尊长则应使用“此致敬礼”,有时在工作交流的环境下也可以使用“以上,谢谢!”。

2、问候语结束后,就是亮明身份,应当简洁扼要地说明你的姓名或你代表的企业,一个简要的说明也是必要的。

3、正文内容简明扼要,行文通顺。正文多用1234之类的`列表,最好能当屏显示,不要让别人拉滚动条才能看完你的邮件,可以考虑添加附件进去。

4、正文字体大小适中,中文可用微软雅黑,英文用Arial。

关于附件

1、如邮件带有附件,应在正文里提示收件人查看附件,正文中也应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。

2、附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理。当附件数目较多时应将其打包压缩成一个文件。

3、如果附件是特殊格式文件,应在正文中说明打开方式。

关于邮件签名

1、每封邮件在结尾都应签名,这可以让别人对你的信息一目了然。但签名信息不宜行数过多,可包括姓名、职务、公司、电话、地址等信息,一般不超过5行。

2、引用一个短语作为签名的一部分是可行的,比如你的标签、座右铭、公司宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

3、签名文字应与正文匹配,字体可以适当加粗,字号建议比正文小一些。

关于邮件发送

1、区分发送与抄送(cc),收件人是应该负责这封邮件所涉及的主要问题,理应对邮件予以回复和响应。而抄送的人则只是需要知晓这回事。发送和抄送中的各收件人的排列应遵循一定的规则,最常见的是按职位等级从高到低。

2、注意是否需要群发单显。群发单显是添加了很多收件人,但是收到邮件的人只看得到自己的名字,适用于隐私保护。

关于邮件回复

1、及时、针对性的回复邮件。回复最好不少于10个字。

2、区分单独回复和回复全体,单独回复是回复给发件人;回复全体是回复给发件人和其他收件人或抄送人。注意,当你对发件人提出的要求作出结论响应,应该回复全体,让大家都知道。

3、主动控制邮件的来往,为避免无谓的回复,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添加以下语句:“全部办妥”、“仅供参考,无需回复”等。

关于邮件检查

1、切记要仔细检查,邮件中出现错误会让人感到不受尊重。检查是否存在错别字、语句不通之处、逻辑不顺之处;检查收件人、抄送人的邮件地址是否正确;检查附件是否完整。

2、尽量在一封邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。勿要在之后补发“补充”或“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

你的职场礼仪,不仅代表着个人的素养,也代表着公司的文化内涵。尊重他人,也是尊重自己。学好职场礼仪,成就更好的你。

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